卓越宋建立:卓越采购之道
转眼入2017年8月,“五限”之下的房地产调控年下半场如何突围?万科、卓越、中海等40余家开发商、百余家供应商共300多人齐聚深圳,主动选择深耕互联网+产业链,抢滩全装修时代,面对面供采洽谈,全国优质供方资源与深圳区域项目需求达到精准匹配。
8月3日,由中国房地产业协会、中国房地产采购平台(优采)主办,卓越集团协同组织的“百强优采?中国房地产采购大会暨互联网+产业链与全装修住宅营造公开课”于深圳四季酒店盛大召开。大会现场共议互联网+、全装修时代的采购新玩法,公布开发商采购需求,一对一对接供需双方,以及发布优采人才库最新热招职位。
活动现场,卓越置业集团有限公司成本管理部副总经理宋建立清晰简明地分享了《卓越采购之道》。
一、卓越企业版图及愿景
首先介绍一下卓越的基本的版图,卓越发展了21年,目前一共房地产开发、金融投资、资产运营3大业务板块,进入16城市,重点发展粤港澳、长三角、京津冀三大都市圈。去年卓越与8305家合作伙伴,共同实现2016年325亿元销售额,位列年度中国房地产企业销售金额TOP40,未来5年,卓越实行双500亿的战略,一个是开发销售500亿,第二个资产运营500亿,包括自持物业基本上是按照500亿的目标进行设定的。
去年,卓越进行战略调整制定了新的企业愿景“城市综合运营的世界级标杆”,从愿景可以看出来,卓越在规模方面并没有特别大的野心,但是在品质方面有更多的追求。从合作伙伴的分布可以发现,卓越大部分的集团战略合作伙伴,要么是全球领先企业,要么是国内领先企业。
二、采购核心的价值主张
卓越的使命是“共筑卓越人生”,卓越的老板经常说,卓越是所有人共同的平台,进一步解读,所有人的共同平台也包括我们的合作伙伴,这个使命是共同的使命和成长。我们看我们的战略合作伙伴,与合作伙伴一起,“共同的使命,共同的成长”,以总包合作方为例,中建三局一公司、中天建设集团、深圳建工等战略合作规模呈逐年递增状态,从2012年可能不到10%,目前,施工总承包战略合作占卓越集团同期施工总承包合同额比例超70%。
2016年度,采购总金额101.81亿,集团战略合作与集团集中采购33项,不仅仅是规模的增长,在集中度方面,目前集团战略合作与集团集中采购的集中度达到了58.5%。施工总承包战略合作的实测实量成绩呈持续提升状态。
基于目前公司愿景、使命和版图规划,可以推演出来卓越采购专业核心的价值主张,这就是阳光合作,价值创造。阳光合作更多的是连接合作伙伴,价值创造是打通合作伙伴到客户很重要的动作。
链接在卓越和合作伙伴中间的是关键资源、优质供应商的拓展、合作模式的创新,以及卓越的需求整合和策略采购,就关键资源来说,卓越有很多优质的项目,要不是地标建筑,要不就是规模大,目前卓越在青岛、惠州、长沙、东莞等地同时开发有超过300多万平方米规模大盘,也有200米以上的建筑,还有持续开发了10年以上的盘。
三、阳光合作的三个关键词
进一步分解卓越的阳光合作,第一个关键词是公平,要做到公平,一是标准明晰,避免劣币驱逐良币;标准不明确,大家做采购知道很容易供应商不过来,玩几次不玩了,要么是低价中标,高价索赔的状态,二是一次回标,拒绝自由裁量,卓越的集采和战略合作都是一次回标。三是同梯队竞争,尊重品牌价值;卓越在服务和品质方面,都会做严格的分析,包括对于历史数据的分析。最后就是淘汰不合格的供应商,净化市场,给好的供应商有更多的公平的机会。
除了公平,第二个关键词是透明,卓越的透明包括,一是有电子采购平台,很多同行企业都这样做了,很重要的就是电子平台数据的同步,以及可追诉性,二是内部公开决策,这在卓越内部叫做专业判断,各个专业有一个相互监督的过程。三是廉洁合作协议,这个是合作双方有一个最基本的规则定义。卓越的投诉电话是在廉洁合作协议是公示的,在我们的网站也有明确的公示。四是联盟信用共享,卓越的联盟有12家企业,已经运行了3年了,目前共享了黑白名单有30多家,优秀的供应商有200多家,这也是透明度的一个方面。
第三个关键词是分享,卓越有一些现阶段的计划,包括优质工程的激励计划。尤其是在总包,卓越在合同上明确定义,获得鲁班奖或者是国家级奖项省级奖项和地方奖项有不同的奖励的规则。同时,价值工程方面的激励,尤其是在不降低价值的角度上降低成本,通过卓越的提案和评审,也有激励计划。对此卓越也建立了合作共赢指数,通过关键供应方的监测,尤其是战略供应方和集采供应方,包括幕墙、铝合金、园林和装修类,检测包括合作双方的感受、满意度、公平对待,以及继续合作的意愿,如果这些检测都达到了一个顶级的分数,会得到很高的合作共赢指数。
四、价值创造的四大核心
价值创造是连接从供方到需方很重要的一个动作,对于价值创造,卓越首先关注的是标准共建,强调共建,而不是闭门造车,一来采纳客户的需求,更重要是和主力合作伙伴共同地制订高品质标准。
例如冷却塔整机的认证,当前市场非常混乱,很多没有认证的产品价格打折很严重,对此卓越认定美国CTI标准,同时会做调差的计算。对于电机和轴承的控制,卓越很多写字楼物业冷却塔需要24小时运转,所以对于电机和轴承要求非常高,面对国标的缺失和低要求,卓越都做了相应的高标准调整。
不仅仅是高品质标准,包括绿色标准的共建,也是跟主力供应商的联合过程,绿色标准牵扯面很广,卓越联合研发采购部门与主力供应商一起确定绿色新标准。
价值创造的第二大核心点是品牌共建,联合客户的品牌活动,卓越与客户有更大的互动。比如方太的闻香活动,比如聚焦商务室内环境建筑技术,卓越携手施耐德(中国)、洛赛声学、开利空调等供方参加前海建筑规划展,与潜在客户及前海管理局进行了良好的互动。
业务协同是价值创造的第三大核心,这包括战略合作立体沟通机制,尤其是卓越基于以项目为中心的沟通反馈机制,除了总部沟通之外,更重要的是分公司与分公司之间的沟通,有时候对于一些关键事物,也可以在一个群里面快速沟通的体制。业务协同也包括战略合作年度业务规划,卓越的年度计划基本上和战略供方的信息是同步的,这也方便卓越的战略供方提前准备资源,尤其是优质的项目资源准备。合作模式的丰富与创新也是业务协同的重点内容,基于卓越战略合作的推进,在双方的互信的深入的基础上做了更多的工作,这包括卓越和中建三局公司在供应链融资,包括卓越在用EPC模式和一些大的总承包合作保障房项目,也包括尝试在一些特色小镇用PPP模式合作探索,这些都是基于战略合作的推进能够做更多的工作。
最后一个核心点,就是卓越期待生态共融,这比较容易理解,这就如同单细胞生物的时候,对于环境的需求是不大的,但是一旦到了高级动物,就必须是生态链条,甚至是生态体系来支撑高级动物的成长,地产也是一样,在农村建造房子,一个包工头把所有的事情搞定了,而现在地产产品越来越复杂,包括综合体,特色小镇,产业地产都需要调动更多的资源。
因此,卓越的基本策略是什么?就是依托核心资源,包括战略资源,还有一些定义为平台化资源,链接更多的体系,最终和这些资源能够良性互动,自然成长。这个资源也包括了新浪优采这样的平台,最终卓越愿和合作伙伴一起,和更多的同仁有一个共筑卓越人生。