好博五金:在细分领域追求专业
HOPPE好博五金,从1952年公司创立至今的德国企业,保持着欧洲传统企业的特点,坚持在门窗执手这个小方向上不断开拓,用专业度成为了这一领域的世界级领军企业,进入中国市场20年,正式成立全资子公司司近4年,HOPPE 好博在坚持和转变中也在不断深挖中国市场。
Q&A
A=HOPPE 好博亚太区市场与销售负责人 Eric Kersten
HOPPE 好博亚太区市场与销售负责人 Eric Kersten
新浪地产:请介绍一下HOPPE好博的创建历史和目前发展?
Eric Kersten:HOPPE好博是家族企业,从1952年创立至今,由第一代的弗里德里希·好博先生创立的,从60年代开始国际化扩张至今,第二代第三代领导人传承者Mr. C.Hoppe and Mr. W. Hoppe.也已经活跃在公司。为公司的持续性发展和传承努力着。
如今,HOPPE好博在欧洲有六家工厂,在全球有3000多名员工。HOPPE好博坚持把所有的生产都在欧洲进行,然后把欧洲原装产品销售到全球各地。欧洲、美国、亚洲地区都有我们的市场。就目前来说,亚洲是我们非常重视的市场。2013年,我们在上海青浦建立了一家全资子公司——博恬(上海)五金有限公司,在那里拥有仓库和一套独立的销售和运营团队。
新浪地产:HOPPE好博一直专注在门窗执手,如今也一直坚持成为这一细分领域的领导者,如此坚持的理由是什么?
Eric Kersten:公司在创立之初就是生产门窗执手同时也生产窗户,但我们发现,门窗执手是我们的强项,专注于做门窗执手能够让我们在这一领域领先。Hoppe 拥有第二品牌,主营门的合页、锁体、锁芯等产品。而好博本身依然只是生产门窗执手。好博专注于门窗执手并把它做到最好,在市场上的领导者地位已经保持了60多年了。
新浪地产:大众普遍对执手的认知是它的科技含量不高,而作为专注研究这么多年门窗执手的HOPPE好博来说,您对这个观点认同吗?
Eric Kersten:你说得没有错,一般来说,大众都觉得这个产品没什么吸引力,可能就是一个普通的把手。但同时对于大众来说,门也只是一扇门,做不出任何东西来。而对于HOPPE好博来说,因为执手在门上是一个唯一可见的面,我们把执手作为一个设计元素,把它放到整体家装里,让一个欧洲原装的把手给门和窗加上不同设计元素和理念。
同时,执手也是可以有科技含量的,我们在快速安装、防盗等方面都有比较独特的技术。同时我们也坚持在卫生领域进行研发,比如我们推广的新产品SecuSan?,它是一种在普通门执手上加了银离子涂层的表面处理工艺。可以迅速、持久抑制微生物繁殖,它完全免维护即可长期使用。由于是物理杀菌,所以它是长期有效的。在欧洲,卫生是一个非常热门的话题,我们研究这个产品主要是用于一些医疗卫生项目上,在我们中东公司当地最大一家医院,就大量的使用了这种执手。
新浪地产:很多欧洲的门窗相关产业链企业像HOPPE好博一样,专注于执手、锁或者其他部件,然后再由门窗企业整合成一个完整的产品。在中国,大家的习惯可能更喜欢一站式采购。中国人民的喜好与欧洲企业的发展方向会不会给HOPPE好博在中国的落地带来困难或者带来生产思路的转变?
Eric Kersten:在进入中国市场之前,我们做了非常仔细深入的调研,所以我们是了解中国市场的需求的。在供应门窗产品时,我们专注于给他们更多设计、更多材料选择和更多不同技术的支持。而在工程项目上,我们收购了锁具、合页等产品线作为补充,拥有这两个品牌,我们可以提供更多的五金类产品,以满足客户更多需求。
新浪地产:好的产品尤其是在外观上是很容易被模仿的,对于被模仿和抄袭的这个问题,好博有什么看法和对策?
Eric Kersten:因为我们是市场领导者,所以抄袭一直是一个问题。在欧洲也会有,但是在亚洲、中国这个问题非常严重。一方面,我们的产品有品牌策略,所以我们会在我们的品牌上打一个“H”型标志,这是可以作为基本区分。同时我们的设计和技术,都是有专利保护的,同时我们也会通过参加展会,开设线下店展示区,让购买者来触摸、体验我们的执手产品,感受真正的HOPPE好博产品好用在哪些地方。在购买渠道上,可以通过我们官网(www.HOPPE.com)上的联系方式找到正规的渠道,让大家从我们的代理商那里买到真正的HOPPE 好博产品,得到HOPPE好博的售后服务。另外,我们在微信公众号等线上渠道不断给大家普及HOPPE好博的产品知识和品牌的文化知识。
新浪地产:抄袭或者模仿的产品跟真正的产品差别在哪?
Eric Kersten:虽然抄袭产品的外观抄得越来越像,但好的技术是不容易复制的。一方面通过多年对于执手在不同地方的使用研究,我们的产品具有各种不同的人性化功能,比如我们Secustik? 执手防盗的声音设计,这些领先技术是基于对执手多年的研发和理解,目前抄袭的产品盲目的模仿其外观和声响,却做不出本质的安全功能;另一方面,我们不断地做技术创新去摆脱抄袭者。现在我们在研发一个具有革命性创新的产品,预期明年年初推出。我们在不断创新,而抄袭产品永远都只是在抄袭。