商业写字楼服务进入“一站式”时代 楼小二的新帝国_新浪地产网
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商业写字楼服务进入“一站式”时代 楼小二的新帝国

提要:商业写字楼一站式产品推广体验推出仅3个月,就已获得辛巴达、威朋集团、美心等知名品牌的青睐并达成合作共识,项目签约金额将突破千万。

  创造商业写字楼闭环新帝国

  商业写字楼一站式产品推广体验推出仅3个月,就已获得辛巴达、威朋集团、美心等知名品牌的青睐并达成合作共识,项目签约金额将突破千万。

  广州云系科技将“最后一公里”服务理念落地,继而跳出思维的桎梏,打造了更具回馈社会意义的新业务,满足了商家解决产品前期投放的难题,也满足了白领日常生活中福利的需求,这两方面的考量是一个有着情怀志气的企业想要解决的课题。广州云系科技打造了一个商业写字楼生态帝国,在创造有生命力的生态系统过程中,致力于实现价值传递链上各个市场主体的利益均衡。

  传统渠道投放样品的痛点

  “成百上千的小样投入市场最害怕的是什么?”如果问快消品、乳制品、饮品、食品等行业这个问题,答案无疑是“石沉大海“。通常情况下,商家的新产品推出市场时会采用广告投放、样板配送等传统手段,这些方式有什么弊端呢?

  先说广告投放,最受商家欢迎的是纸媒、电视媒体、门户网站,此方式面临着不可避免的问题:商家在前期需挨个寻找渠道方、商讨流程、签署协议,分散的投放渠道必定会耗费商家大量的时间。

  二说样板配送,商家在进行样板配送时,大部分是按照传统广告公司执行的推广活动或者使用传统的邮寄、推广活动派发样品,此环节会遇到的瓶颈是:无法确认该楼宇是否合适推广,也并非所有人都能接受产品,无法保证传播对象的精准度,管理难度大,真实性难追溯,商家还需直面最无法回避问题——刚性成本。

  

  无论是广告投放、样板配送还是推广活动,都是相对独立的,对于商家来说,需要耗费大量的财力、物力、人力去维护传统渠道的投放,造成的后果是费用投入巨大且无法保证投入转化率——石沉大海在所难免。

  商业写字楼一站式产品推广体验

  楼小二推出一站式产品体验服务,商家只需要提供产品体验,就可以做一个“甩手掌柜”,剩下的营销推广、试用、售卖可以通通交给楼小二。

  楼小二的一站式服务包揽,不仅为商家聚拢投放渠道、提高投放的转化率、还能使其避开推广选址误区、减少产品的试错成本、结束投放对象不匹配、得到目标人群第一手反馈等多种益处。利用写字楼最本土、最有效的转化方式使得目标消费者可以看到、了解到、体验到、买到、收到。

  

  看到

  楼小二将会在自有渠道——访客自助终端、楼小二APP、自媒体账号、楼宇地推活动为商家的产品轮番曝光,乃至结合楼内其它渠道进行推广,使目标消费者可以“看到”。一是协助商家解决投放渠道分散的问题,二是提高商家广告投放的转化率。

  了解到

  楼小二的楼宇客服团队、楼宇销售团队、小二哥物流团队将会通过派发宣传单、派发商家体验产品等途径直接接触目标消费者,使其可以“了解到”。这样一来,即可为商家减少产品的试错成本、还能得到目标消费者的第一手反馈。

  体验到

  让目标消费者“体验到”是“成百上千的小样投入市场”的本愿,“体验到”是用户体验最核心的环节,也是能否激发用户购买、口碑传播的关键。

  从情感上来说,目标消费者从看到、了解到广告后能立马享受到试吃、试用产品,强调了交互体验,不仅实现营销价值,还打破了广告只能“看”的壁垒。商家与目标消费者之间可以建立起微妙的关联,持之以恒将的互动将会形成高黏度的情感认可;

  从心理上来说,楼小二是目标消费者熟悉的企业,拥有可靠的品牌背书效应,产品经过楼小二的包装及推送,可以加深其对产品的印象及好感,能给商家带去复购效果,提高产品的口碑。

  买到

  当目标消费者看到、了解到、体验到产品后,即可通过楼小二APP一键下单购买。省去目标消费者想买却还要思考哪个购物平台性价比最高、到货最快的烦恼。

  收到

  当目标消费者下单以后,驻楼小二哥将会在第一时间把产品送到办公室,满足即买即收的快递需求,获得最优质的用户体验。

  

  商业写字楼一站式产品推广体验在楼小二线上企业服务、线下企业服务、个人服务以及物业增值服务四大楼内服务生态链组建而成的有生命力且可持续发展商业写字楼生态圈的基础上成长。广州云系科技楼小二重新定义了商业楼宇“生态圈”。

  企业服务生态链

  针对楼内用户工作场景8小时内的不同需求,楼小二均提供全面的平台服务。

  企业服务包括:饮用水服务、办公文具、物流配送服务、团餐服务、办公绿化服务、保洁服务、文印设备租赁服务以及访客服务。

  个人服务生态链

  楼小二为楼内白领提供丰富的个人服务,帮助个人用户全面感知每天所处的工作环境,促成平台与用户的交互,网罗白领身边的人和事。

  通过不断完善品类,定期打造专题,展示高质量美图及文艺氛围浓烈的文字,将楼小二商城打造成 8090后喜欢并能解决即时需求,又极具个性的商城;为用户讲故事寻找“个性化”标签,让用户感受到楼小二提供的“个性”“格调”的商品。

  个人服务包括:订餐服务、楼超市、物流配送以及咖啡饮料等服务。

  物业服务生态链

  物业服务系统主要应用于物业服务管理的智能化管理和升级,专为物业单位解决在日常工作中可能面临的物业服务管理、人员管理、人员优化、质量评估、资产管理、轨迹巡查等方面的问题,通过智能化硬件、APP软件及统一管理后台,为物业管理带来全新的模式。作为物业服务系统的有力支撑,楼小二交互式访客管理系统能通过访客的自主式访问等行为对访客信息进行管理;通过业主交互式授权、道闸联动、电梯联动、停车场联动等功能,对楼内服务进行全方位的监督。

  提升入驻体验,助力楼宇增值

  楼小二作为一个将产品与上游资源相结合的智慧化平台,通过与用户产生智能交互,不断优化用户体验、缩短楼宇服务的响应时间、提高配送服务的时效性、协助物业营造良好的办公环境与氛围,打通各生态链并形成闭环,逐步形成和谐共存的写字楼生态圈,最终实现楼宇综合价值的提升。

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