6月26日凌晨两点，郭汝南先生坐在从上海去黑龙江的火车上，不停地接电话，心中期待而温暖……

　　据悉，64岁的郭先生是黑龙江人，在上海工作了半辈子，他有一个梦想，就是退休后回老家陪伴年事已高的老母亲。他在6月18日，将自己位于上海康城的房子委托给太平洋房屋康城二店的置业顾问姚兴发，希望尽快找到符合要求的客户，挂牌出租两房。

　　考虑到郭先生迫切的心情，太平洋房屋的同事们通过多个渠道发布该房源信息，使每天都有多组的带看。与此同时，他们将房屋的情况通过电话和微信，每天及时反馈给郭先生。

　　笔者了解到，6月25日晚上，太平洋房屋找到了非常符合要求的客户韩女士，但这时郭先生刚坐上回黑龙江的火车。他们当时就跟郭先生进行联系，反映了情况。电话，短信，微信，一直联系到凌晨2点钟，终于把所有的细节整理清楚，意见达成一致。

　　紧接着，第二天上午8点，太平洋房屋便与韩女士签订合同，并义务帮助其清理房屋。据现场工作的“红马甲”志愿者说，郭先生屋里原有一个装满书的实木书橱，里面珍藏着众多书籍。韩女士提出将书橱更换位置后，“红马甲”志愿者们帮助韩女士便将众多藏书拿出，将书橱移到指定位置，最后再将藏书归位。同事们一直干到下午两点，虽汗流浃背但毫无怨言。

　　“房东一直在电话微信里道谢，客户也给我们点赞，能得到顾客的信任，我们觉得做的一切都非常值！我们会坚持一直把服务做下去。”一位“红马甲”高兴的说。