奥的斯:高速梯与维保战略并行原厂维保促行业健康发展
电梯作为建筑重要的组成部分,已经成为了我们生活当中必不可少的交通工具。近期,电梯行业的龙头企业奥的斯推荐其全面维保服务解决方案。就此,新浪地产(微博)作为中国房地产产业链第一传媒专访了奥的斯电梯(中国)投资有限公司总裁腾逸博。
奥的斯电梯(中国)投资有限公司总裁 腾逸博
电梯维保大趋势 奥的斯倡导原厂维保
在我国,每天有超过400万部电梯在运行,这一数字还在以每年20%左右的速度增长。对于电梯安全,业内流传着“三分靠产品,七分靠维护”的说法,维保质量与电梯的安全息息相关。但长期以来,维保行业内部存在低价揽活、恶性竞争的现象,直接影响电梯维保的质量。
腾逸博就此也表示,中国现已经成为了世界上最大的电梯维保市场。中国现在的电梯原厂维保比例不到30%,而在西方一些电梯维保历史更长的国家,原厂维保的比例超过70%。以目前中国400万部的电梯保有量来看,中国维保服务的需求是巨大的。
奥的斯一直提倡原厂维保,因为厂家更了解自身的产品。在设计制造的过程中,厂家可以开发维保的方法和工具以及培训课程,运营配件的提供也会更加方便。
“奥的斯相信原厂维保是未来电梯维保的发展趋势和方向。奥的斯也希望在当前的市场下,客户能够更多地选择原厂维保。我们相信随着原厂维保的比例提高,维保的质量也会不断提高。”腾逸博如是说。
高速梯盛行 奥的斯强势布局
现如今,电梯行业的竞争异常激烈,国际八大电梯品牌都在不同领域展示自己的实力,而高速梯的打造则是该行业实力展示最直接的方式。据了解,在过去的百年间,全球10座最高的建筑物当中,有8座使用了奥的斯电梯。
而当下,奥的斯高速梯也在更广泛地布局,遍地开花。
就高速梯而言,腾逸博表示,高速梯在设计方面很重要的一个因素就是速度。通常,业内把每秒运行3m以上的电梯称之为高速梯。而应急控制系统和派梯系统也是高速梯相当重要的组成部分。另外,高速梯对乘坐的体验也有不同要求,需要做到晃动非常小、非常安静,还要使乘客的等待时间尽量缩短,使其更快地到达目的地。奥的斯在缩短客户的等待时间方面,有CompassPlus?派梯系统,该系统利用智能化的技术,把乘客优先派给离到达楼层最近的轿厢,可缩短乘客50%的候梯时间。
几年前,奥的斯在中国上海建立了奥的斯全球高速梯中心。并且,奥的斯在全球各地设有电梯测试塔。在2016年中国国际电梯展览会上,奥的斯宣布其在上海建立新的测试塔,高约270米,该设施将作为奥的斯中国新建的全球研发中心的一部分。
据了解,除了过硬的产品技术外,奥的斯还致力于为高速梯客户提供安全可靠的维保服务,带来舒适的乘梯体验。为此,奥的斯针对超高层建筑推出了专门的服务项目——奥的斯高速梯维保管理系统。该系统是奥的斯专为高速梯项目量身打造的维保服务,以其标准化的维保流程、专业的维保工具而著称。同时,所有奥的斯维保技师必须通过专业、严格的培训与考核后,才能加入该系统进行高速梯维保工作。
甲方的成本控制 奥的斯考虑至深
电梯公司是否能够提供整体的解决方案,例如楼宇的设计阶段的电梯厂商的介入,这对满足客户的需求非常重要。当然,产品本身也非常重要,而安装、维保、服务则对产品的质量控制都息息相关。
在与开发商的合作过程中,腾逸博就此谈到,奥的斯专门成立了一个重大项目管理团队来负责高速梯的安装和服务,而这个团队的组成人员均是全球电梯行业的专业人士,曾服务于哈利法塔以及上海金融中心等知名项目,既能够保证质量,又能够按照进度如期完成项目。
同时奥的斯也成立了专门的高速梯维保团队,拥有专门的维保流程,比国标的标准要高很多,提升乘客体验。
再者,奥的斯也专门开发了高速梯的维保工具,而高速梯的维保技师也需要通过极其严格的培训才能够进行高速梯的维保工作。
众所周知,甲方在采购时,对成本控制的要求很高。腾逸博表示,甲方成本的考量是特别重要的要求,奥的斯认为,通过全生命周期的性价比来考虑成本,才更符合健康的发展布局。
无纸化维保 奥的斯的环保高眼界
根据国家的规定,电梯厂商每15天就要去保养一次电梯,其中包括至少28个项目,而每台电梯的检查都要记录到纸上。每台电梯每个月的维保记录大概是4张A3纸左右。以400万部的电梯保有量来计算,这意味着每个月在中国,所有电梯维保记录达到1600万张A3纸,而每年则需要1.92亿张A3纸。每棵树可以制造2.5万张A3纸,也就意味着每年需要砍掉7680棵树来进行维保记录。
而作为专业的电梯企业,奥的斯自然也在环保的眼界上有不同的高度,同时也做出了更有效的解决方案。腾逸博表示,在几年前,奥的斯推出鹰?智能电梯维保系统。该系统是基于云计算,同时也可以针对全中国的每一部奥的斯的电梯系统进行维保的跟踪。采用数字化的维保系统,奥的斯能够优化维保路线,实时监控每一台电梯的维保项目是否得到了完成。如果需要,客户与质监局也都可以实时查看维保的结果。
据了解,从2014年开始,奥的斯和天津质监局进行合作,将维保的数据储存在天津档案馆。今年二月份国家质检总局也发文鼓励各地的的电梯厂商进行无纸化维保的推广,现在,奥的斯已在北京、上海黄埔区、广州、深圳和杭州进行了无纸化维保管理的推广。
而无纸化的电梯维保管理,使效率得到了一定的提高,资源也得到节省控制。
同时,我们也了解到,奥的斯绿色生产制造基地——泰达基地获得了美国LEED金牌认证。在产品方面,奥的斯做出了一个战略决策,使ReGen? Drive能源再生技术用于其所有的电梯产品,使能源再生电梯设备成为所有电梯产品的标准配置,这相比传统的电梯设备可以降低最高达70%的电梯能耗。
同时,利用钢带技术的奥的斯GeN2系列,可以很大程度降低曳引机的动力能源消耗。不仅仅从节能的角度,从保护环境的角度来讲也是非常突出,钢带产品不需要任何润滑油,因此避免了油污对环境的污染。腾逸博说到:“我们想象,如果市场上所有的电梯产品都使用不需要任何润滑油的钢带产品,同时采用GeN2的技术来节省最高70%以上的能源,其环保效果将是巨大的。”