电梯出现问题多为维保责任
本报3月14日《业主:小区6部电梯去年故障超百次》的报道引发热议。珠海市质监局相关负责人昨天表示,电梯的使用与汽车一样,维保不当将严重影响正常使用,而目前珠海大多数电梯有问题的小区,也都面临着严重的维保问题。
贪便宜选到差维保
晴朗新地园小区的电梯近年来事故频发,最近评估检测结果需要超过30万元的维修费。昨日,珠海市质监局特设科负责人表示,已多次接到该小区对电梯问题的投诉,也曾前往实地进行检测。但该局作为政府部门,仅限于对电梯是否符合安全规范等标准进行检查。珠海出现的各类电梯事故中,九成以上是由于维修保养不善、管理不当而造成的。维保工作涉及到相关费用,因行业竞争导致部分企业用非常低的价格“中标”,之后也就是符合相关价格的“低端”服务。晴朗新地园小区便面临这样的问题。
“800元想做到2000元的服务,根本不可能。”上述负责人说,电梯维保通常分为清包、半包和全包。其中清包是指维保公司只提供日常维保所需工具和劳务,不提供任何免费电梯零部件;半包是指提供维保所需的工具和劳务外,免费提供部分零部件;全包是指维保企业除了提供维保所需的工具和劳务外,还免费提供大部分电梯零部件。根据珠海去年出台的《曳引式客梯维护保养服务规范》,电梯清包维保价格以10层楼为界,10层10站的楼每月每台指导价为450元,10层以上每加一层可增加5%的费用。
珠海某电梯维保公司负责人表示,像晴朗新地园小区的电梯,至少每月每台需要1800元左右的维保费,低于此价服务内容“可以想象了”。
由制造商维保更好
目前不少业主对维保公司缺乏信任,不少维保公司在电梯维保工作的透明度也不高,珠海市物业管理行业协会秘书长周赛群认为,如此情况造成了一定程度的恶性循环。珠海市质监局相关负责人也认为,物业公司在这个情况中要负主要责任,“就如同在市场购物,出现问题第一应找商场,而不是找货物的生产商”。
有数据显示,2015年时珠海登记注册的电梯近2万台,其中在用的超过15000台,相关部门接到的投诉中,出现的问题大多数可在维保环节解决。珠海市质监局相关负责人表示,虽然市场上出现各种维保单位,但仍然鼓励由制造商来维保,或者使用品牌授权的维保单位,因此,建议晴朗新地园小区将维保电梯单位更换成生产商。