电梯用电费按楼层分摊遭投诉 部门：已放开收费
“小区电梯用电分摊费不同楼层按不同标准收取，这有依据吗？”近日，市区东平某小区业主张怀安(化名)向《东江时报》咨询，称其小区电梯用电分摊费根据楼层分为3个标准收取，1~5楼21元/月，6~13楼按22元/月，14楼以上24元/月，这样的标准是谁来核定？“朋友所住的小区电梯分摊费用都是一个标准，为何我们不同？”
“10月1日起，惠州小区物业费放开，实行市场价管理，小区物业相关费用也随之放开。”市发展和改革局相关科室负责人接受记者采访时称，放开物业费及其相关费用后，其收费标准由市场竞争形成，而此前的收费标准则按照合同约定执行，合同到期后由业主大会或业委会根据相关的调价程序启动调价。
“具体到小区公摊电费，它包括公共照明用电、二次供水用电、电梯用电等。”该负责人称，原来的政策对公摊电费收费规定很清晰，就是据实分摊，但对于不同楼层之间如何分摊，则没有进行具体的规定，“有人会觉得楼层越高搭乘电梯用电越多，认为高层要分摊多一点，但也有人觉得7口之家跟2口之家用电梯的频率不同，人口多的家庭应该多分摊。这很难去定一个标准，所以如果大部分业主认可当前的收费方式，则视为约定俗成的作法。”
上述负责人称，在当前小区物业费及相关费用放开的现状下，电梯用电费用如何分摊才合理，一要看当初签订的物业服务合同是否有明确约定，如果没有约定，可以查询小区业委会成立后是否与物业有补充协议， 如果有协议，则合同或协议所约定的方式是合法的，应当按约定的来收取费用。如果合同没有明确约定，业委会也没有补充协议或者小区未成立业委会，则当前收费标准为约定俗成的作法，业主有异议的话，可以召开业主大会或者向业委会提出，看是否有需要进行修改。
由《东江时报》与市发展和改革局联合开设的《价格政策咨询台》，长期接受市民投诉或咨询价格问题。市民如需了解价格政策，或投诉身边一些不合理收费现象，可拨打《东江时报》新闻报料热线(2239110)，或发送手机短信至18898898855反映情况。还可登录今日惠州网，或直接拨打价格举报电话12358进行投诉。
