朗诗地产：协同升级共谋绿色未来
10月16日，上海夏阳湖皇冠假日酒店，由中国住宅装修领先供应商联盟主办；全筑建筑装饰集团股份有限公司、亚士创能科技(上海)股份有限公司、亚士漆(上海)有限公司协办；中房研协优采信息技术有限公司承办的中国房地产产品设计创新论坛，暨中国住宅装修领先供应商联盟成立大会顺利召开。“跨界智慧，精细迭代”成为了大会的主旋律，数十家著名建材部品供应商探索全新的建材设计模式；朗诗地产、旭辉集团等开发商代表寻求项目品质突破；更有全筑装饰串联全装修行业上下游；易居(博客)(中国)和钜派集团畅谈真正带来价值的互联网商业模式和金融支持。全装修行业的跨界创新已经不再是星星点点的火种，中国住宅装修领先供应商联盟这艘配套精良航母的已经乘风破浪。
协同升级共谋绿色未来
以下为会议实录：
谢远建:今天我跟大家做一些中国房地产产品设计创新方面的分享，同时祝贺中国住宅装修领先供应商联盟的成立，这个平台能够使每个企业创造更大的价值。我在房地产开发方面有十几年的工作经验，一直在做朗诗产品技术的开发和采购，所以跟今天论坛的关联度非常高，跟住宅装修领先供应商的联盟也对接得比较好。下面我从房地产商的角度，谈一些想法和观点跟大家做一个分享。
只要是房子都不愁卖的时代过去了，大家把那个时代叫黄金十年。现在市场上有大量的房子，消费者买房子有太多挑选余地，好房子和差房子就有了不同的结果，而且这样的趋势会越来越严重，所以我们把后面的时期称为产品主义的时代。之前是营销更重一些，而今后单靠忽悠消费者不行，还是要靠产品有与众不同的价值，更好的价值，因为在座都是跟产品价值关联度非常高的供应商，所以这个事儿我们可以一起思考一些问题。
朗诗现在在住宅装修产品方面惯常的做法跟很多的开发商没有不同。找设计师设计一个创意，然后开发商按照要求参加一项一项投标，价值创造就是这样的水平。因为我又负责采购，所以有的时候会想在这个领域，还有哪些比现在方式更好的能够创造价值的事情，在企业应对行业变化的过程当中，怎么进行改变？
我跟采购同事们会一起研究和讨论。比如，住宅的卫生间。设计师挑选并罗列面盆、龙头、马桶等产品的形状、风格、品牌，并把它交给购房者勾选。我们采购的时候，会根据业主需求独立采购。小到一个脸盆、一个淋浴花洒。装修的部分地砖、墙面、灯等等比较常规化，消费者很少到一个样板间的卫生间里面觉得与众不同，或者有鲜明的特点让人心动。我就想作为离消费者最近的一个环节，能否在个性化方面做一些尝试？
我叫他们改变以前的做法，我们卖一个完整的卫生间，把集成的部分作为我们的采购的标准，这就是整合创造价值，或者设计创造价值的过程，这样更能满足消费者的需求。同样厨房也可以这样做。
但这个事情很难做，比如谁会投这个标？一个生产企业不可能做这个事情，一个设计公司也没办法把大家整合起来。虽然我想消费者创造价值，但这条路很难走得通。如果有这样的联盟，我觉得他可以在这种方面创造价值。因为联盟作为一个平台，他能够跨越一个企业，或者一、两个企业的层面，能够做出一些复杂、提成价值的逻辑，而不是简单的价值。一个简单的价值基层创作有限，而复杂的价值基层能创造很多东西。我们能否找到这样的平台，实现这样的目标，从朗诗的层面来说：我们想让大家共同做这样的事情，我愿意，因为消费者可以得到不同的消费感受。同样的钱，在市场上其他产品就很平庸，没有细构这样的东西。
我想这跟当代消费者的个性化需求有关系，所以我们一直在思考个性化跟今后发展的关系。房地产提供的产品把这个个性化给涂抹了，大部分都标准的东西，很难在价值上面做差异，如果在个性化方面找到一条出入，大家的产品能实现更好的业绩。
标准化能带来质量的保证、成本的低廉，而一但加入个性化程度越高，难度就越高，所以就会出现标准化和个性化的冲突，而这个部分在有平台和没平台也可能带来巨大的差异。
在个性化方面还有一个私人定制。我们目前负责一个西亚宾馆附近三层楼的项目，如果我给消费者提供的产品是很标准化的产品，我怕对不起这么好的地段，如果能够用一种私人定制的方式，来解决小规模、高端需求的模式，对消费者来说，他的需求更高，企业参与的人也能得到更多的回报。这样特殊的项目可以私人定制，那再大一点是否可以，档次再低一点是也否可以？
解决方法是有的，只是方法因为市场定位、档次不同，方式可能有差异，就像高端的私人定制，也有很多是不能百分之百选择的。这些问题一方面我们在思考，另一方面行业在这个时间点也给出了一个机会，希望大家能够利用这个机会，在这方面做出一些事情。
前面谈的这些事情，都反映出一个平台可能形成超越一个企业的价值。领先的企业早就在研发方面开始合作了，而大部分的企业是从采购、招标开始合作的。如果只是少数的企业做这样的早期研发，对于我们现在的产品来说是远远不够的。
在节能领域朗诗也在和一些企业成立备用式建筑联盟，因为其所涉及的一些供应商、一些经营商都有很大的结构，如果我们把他们结合在一起，就能创造更多的价值，而且有可能使得这个平台形成一个品牌，形成比独立企业更有价值的产品。在业务合作、产品研发上面，有独体的作用。我们是产品价值层面的整合研发，跟我们平常谈的互联网平台是两个层面的东西。
这个平台有很多人在探索把金融服务和采购业务形成更好的关系，中午我听人说供应商欠的钱总是要不到，付款比例不高就用票据融资做保底，也经常没有保底。现在大家在研究产品，我们也在关心这方面的问题。
因为房地产企业资金上面的问题大家都能直接感受到，我们今年的销售是7个亿左右，应收帐款有20亿左右。这就是意味着应收比例巨大，我们向银行、金融机构的贷款可能有100亿左右，而应收款不能向客户要利息，所以前面的生态是一个样子，原因涉及因素有很多，例如客户按揭、付款比例不足等。
我们是采购，但公司运营总希望自己的资金流一点，那我们有没有办法让这个事情做得好一点呢？大家怎么努力解决一些影响产品质量的主要问题，如果问题解决掉，我们的目的就能体现更好。我更关注这个东西，跟运营也会产生一些冲突，我希望他们做得更好，而他们的跟我们的想法不一样。我们如果有方法，金融服务能够变成一种产品，他就是钱的问题了，这个事儿就简单了。当然有的公司在这里面又加上增信的体系。我们是讲人情，而西方是讲信用。我们如果有人能够做征信，就能解决一定金融层面上的问题。
作为房地产商，我们关注并想解决这个问题，因为将来比拼的永远都是产品和服务，如果不解决问题，最终的价值就不存在。在消费者心中，产品是硬道理，企业的品牌都是基于品牌的。
从房地产开发的角度，看待很多问题，有的跟大家一样，有些跟大家不太一样。
国家的应改增上海市落点，这会使得大家的利益受到影响，因为你付给工人钱的时候，他们不会给你增值税发票，所以我房地产商要按增值税的时候，这个问题怎么办，是否改变房地产企业盈利的断口？这个链条完全改变了，在这个始点上，我从一个房地产的角度思考的问题，遇到的一些问题，很碎片，没有体系，深度有不一定够，跟大家分享，希望能够共同为我们的明天的市场做一些有意的事情，谢谢大家。
