海尔杨芳：“星盒”带来的全新智能体验
2015AWE家电博览会正在上海浦东新国际会展中心如火如荼地进行中，整个展会的亮点无疑是占地面积最大的海尔展位。除了海尔空调、白电等传统强项，海尔在此次AWE家电展上更是推出了包括“星盒”新风系统在内的一系列智能家电和环境家电产品。智能家电的概念已经提出了多年，海尔此次集中推出的智能新品能带来怎样的体验？又会如何撬动智能家电的格局？新浪地产(微博)借此机会采访了海尔用户体验总监、星盒创始人杨芳女士。
新浪地产：杨总你好，我们看到这次AWE家电展上，海尔的展位是最大的，也带来了最多的产品。是对未来市场怎样的判断，让海尔携这么多产品亮相AWE家电博览会？
杨芳：海尔通过自身的创新和研发，已经积累了一大批智能家居和环境家电产品。但是最终这些产品不能停留在研发实验室里，还是需要接受市场和消费者的检验。AWE家电博览会能够吸引大量的消费者和家电行业的同行，所以海尔希望在这次家电博览会上，将自己所有的新品都展示在大家面前，让消费者有更近距离的体验。包括星盒在内的许多智能化新品，借助室内外的感应器就能通过手机等移动平台控制家里的环境，或者自动调节室内环境，这些轻松便捷的改变能够让消费者有一种更有科技感的体验。
新浪地产：智能化或许是这次家电博览会最大的亮点，360、京东等互联网企业也参与了本次家电博览会，有很多还与传统家电企业进行了合作。海尔在这方面有哪些动作？
杨芳：从整个海尔集团来说，我们已经通过微信等互联网手段进行传播。同时与京东、华为等互联网企业实现了多角度的合作。现代对于室内环境的要求正在不断变化，消费者希望居家环境更健康、更舒适、更便捷。传统的家电能够实现健康和舒适的要求，而与互联网企业的合作，能够更深入地实现便捷的需求。
新浪地产：您刚才提到健康，从去年开始“新常态”就成为了大家热议的话题。海尔这次的星盒和其他环境家电也在这个关键时间点发力，是否也是考虑的“新常态”对于家庭室内环境需求的带动？
杨芳：没错，以往海尔或许只会展出自己的空调产品。但是“新常态”之下对于室内环境的要求是多元化的，除了空调能够调节的温度之外，湿度、PM2.5、甲醛、新风量等指标也纷纷进入了消费者的视线。我们的“星盒”只是一个室内新风的控制中心，它还需要新风机、空气净化器、加湿器等其他终端的协作。其中新风已经被比较广泛的接受了，其中包括许多开发商，比如万科已经与我们达成了战略合作，也来到现场参与了我们新品的发布。
新浪地产：许多房产开发商也都关注了“新常态”之后的环保需求，在工程市场方面，海尔与哪些开发商进行了合作呢？
杨芳：我们去年就在恒 大的项目中斩获大单，同时我们与万科也达成了战略合作关系。在三月，万科就会发布自己新的住宅要求，在许多家电产品上，都会指定使用海尔的产品。
新浪地产：普通消费者可以通过家电展这样的平台来体验海尔产品的优势，那么在工程市场方面，开发商如何体验到海尔产品的优势呢？
杨芳：海尔一直秉承“产品源于需求”的宗旨，与开发商保持着密切的联系，许多新品的研发创意，都是从开发商的反馈中获得的。同时我们也一直开展一些与开发商的技术交流活动，让他们也能够切身体会海尔产品的创意和优势。除了产品质量上的优势之外，海尔集团作为大型家电企业，在物流配送、设计选型、售后维护等方面也更有优势。
新浪地产：多谢杨总，那能否谈一下海尔2015年的愿景？
杨芳：除了集团依然保持较高速的稳步发展之外，在环境家电和智能家电等新兴产业上，海尔希望能够实现倍数式增长，同时也很有信心实现这样的企业愿景。
