??消费者与银行签订格式合同时,很少逐一阅读密密麻麻的条款,一旦出现纠纷才后悔莫及。昨天,安徽省工商局曝光了银行业合同格式条款中存在的一些问题,并约谈了一家银行责令其整改。

??今年7月开始,安徽省工商局征集了多家银行的格式合同文本,督促银行业对所提交的格式合同文本进行了自查自纠,并向省评审委提交了自查自纠报告。在此基础上,省工商局对多家银行提交的格式合同文本进行分类、整理,并将消费者投诉、反映问题居多的银行业“个人购房借款/担保/抵押合同”提请省评审委各成员单位进行重点审查。

??评审委员会认为,银行业借款格式合同普遍存在免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等问题。

??目前,省工商局就“个人购房借款/担保/抵押合同”存在的问题,约谈了一家银行,并向其他六家银行下达了“修改通知书”,要求这些银行对格式条款中存在的显失公平、权利义务不对等、表述不明晰等内容,依法、限期进行修改,维护消费者的合法权益。“格式合同由银行单方面制定,消费者没有协商的余地,只能选择签或者不签。”省工商局合同监管管理处相关负责人介绍,银行业作为贷款方的特殊地位,与消费者在格式合同签订上存在一定不对等,才出现了一些“霸王条约”。