“双线整合”是橱柜O2O发展的最好诠释
提要：日前由商务部流通业发展司和中国建材流通协会共同发布的全国建材家居近期指数来看，5月份数据为109.53，环比上升了0.35个百分点，同比上升了0.42个百分点。在这一过程中，企业只有在消费体验上需求突破，进行流通渠道的建设与革新，才能在日后的激烈竞争中“一定乾坤”。
具体看来，不论60、70后传统消费者，还是80、90后新兴消费者，他们对于产品的体验感要求越来越高。从整体家居到橱柜建材，消费者都需要能有实实在在的体验感受，这也是决定消费者最终是否购买的重要环节。随着O2O时代的到来，消费者体验所起到的作用将会越来越凸显，不少消费者都是因为缺乏实际体验，担心货不对板，从而最终放弃线上消费。那么企业要想将消费者体验有效融入到商业模式中，让用户真正感受到体验，享受到品牌价值，流通渠道建设则成为关键。
在各行业流通渠道的发展过程中，从最早的百货商店到超级市场，再到目前遍地开花的Shopping Mall以及城市综合体，这些都为消费体验创造了更多的条件。针对家居建材行业而言，目前各类建材卖场、家居卖场等流通渠道大多都存在单店面积较大、地理位置较偏以及投入成本过高等问题。据悉，在国内某知名家居卖场，成都某店的国庆期间日均客流达到6000人次，但当把卖场开到与儿童公园、购物卖场一起时，日均客流将达到12万人次。在这组数据对比中，我们可以看到，橱柜企业将终端渠道融入到大型的Shopping Mall中去，是革新流通渠道的有效方式。这一方式不仅增加了店面的客流量，也能让消费者更能感受到自己的品牌，从而接受自己的产品，最终达成购买行为。同时，在此基础上，企业巧妙利用线上平台，将线上消费群体成功引入到线下的体验店中去，企业一方面在积极备注线上渠道的同时，还要学会从线上走下来，“双线整合”才是O2O模式发展的最好诠释。
总而言之，从橱柜行业的长远发展来看，线上平台将成为橱柜企业日后发展的必争之地。在这一过程中，企业只有在消费体验上需求突破，进行流通渠道的建设与革新，才能在日后的激烈竞争中“一定乾坤”。
