3月15日，2014第十一届中国国际(南京)太阳能品牌产品博览会正式开幕，包括天普、海林、海尔、万和等行业多家知名企业共同参展，各自展出太阳能热利用前沿技术产品，新浪地产(微博)作为独家战略合作媒体全权报导本次盛会，与会期间，新浪地产专访了太阳能行业500强首选供应商品牌天普新能源的董事长程翠英。

　　新浪地产：感谢天普新能源的程总接受新浪地产的专访，程总，据我所知，天普在这么多年的发展过程中，一直保持这技术领先的地位，而近些年，天普也在积极进行转型的探索，请问程总，我们天普的转型具体是从何时开始的？

　　程翠英：比较早，从2001年开始。2001年开始提转型，刚开始大家说太阳能产业这么好往哪转呀，大家都问这个问号是吧。首先第一个，家用热水器的深耕，往深了走，往村里走，真正给农民解决问题，这是一个家用热水器，这是这一块。第二块工程系统，原来的话可能只能做个热水，现在的工程上可以做采暖可以做制冷，可以做干燥也好蒸汽也好，一个农村往深了走，一个往宽了走，这样转，这是一块。所以最重要的在服务上。原来的话天普你不是卖产品嘛，现在的话往后转型。

　　所以从2001年这三年连续的话，第一年是加快转型实现快速发展，第二年是深化转型、激发转型、创新担当，有些转型中间可能有这样那样的困难，从技术上从人员上服务的理念上，以前可能只服务老百姓，相对来说比较好服务，今天我要服务个开发商，相对来说你的知识面要宽，你服务的质量相对来说要高，这样的一个服务的转型。服务转型我们今年的话主要走大的服务转型。

　　新浪地产：就是整体您提到这个服务开发商，那么有没有一些具体的项目来操作，或者说我们沉淀下来的一些经验来为开发商做更好的服务。

　　程翠英：你看这样的话可能第一个就奔驰这样的项目，这是很规范的，以前的话，我这产品好，你装吧那不行，你的好好在哪里，你的服务对接他怎么样去对接，包括你用的整个系统，我们现在卖的是一个系统，整个能源系统，不光是这个集合器好，你的保温好，你的安装好，你的整个运营过程中都要好，他是一个系统的集成了。这样的客户我觉得相对来说，咱给他做服务的同时，我认为我们的整个团队着成长是很快的，包括像开发商和金融街，大集团公司，像万科这样的大集团公司，像这样的还有很多吧，我叫不上名字。像大的地产公司，那跟你谈的时候抱了一大摞图纸来了，那你得给他一战略化沟通，一个从设计开始，从设计，这个项目一跟有人跟一年跟两年，包括现在那个北京市政府的项目，系政府搞了一个节能中心。

搞了一个行政中心，这回要求是我这个楼是节能的，咱们又是搞节能产品的，所以当时就制定咱们去给他做光热这一块，从一开始谈到现在的话，一年多了。一年多对接，又得让这个建筑好看，又得要这个系统安全可靠，你看他是一个系统工程。所以转型的话这一块服务得真正转型。

　　新浪地产：现在提的更多的是用消费来促进经济的增速，您觉得就是在这个光热光伏这个领域里边，消费的可能更集中的是哪一块市场？可能这一块能更好的打开市场，或者增量上比较提升。

　　程翠英：现在增量上来说我认为还在热水，肯定增量上来说是热水，不过这个热水我觉得不是我们最终目的，终极目的不是这一个。暖上的话一定要深耕，在暖上一个很大很大的市场。现在我们做了不同的项目，像新农村，我们一个村也做过，新盖的小房子也做过。得出来的结论是说如果这个房子从一开始设计的时候把它设计进来这个效果会更好。

　　新浪地产：具体到这个城市或者农村还是公建、住宅，这个上面有没有一个选择，重点的一个方向有没有？

　　程翠英：真正是农村。因为公建的话呢也会有，包括，他必须有，他是一个能源系统嘛，光热也好，光泵也好，或者生物制冷也好，他的一个整个是一个系统。那包括刚才咱也谈到，天普要做一个产业园，这个园区大概是十三万建筑，这十三万建筑他有不同的建筑，有高楼有小别墅，有写字楼十几层二十层。那每一个建筑他的本身就是一个新能源系统解决方案，他是一个系统。那也有可能这个建筑50%有新能源，他可能有30%，他可能有光电我可能有光热，这样的一种不同的能源解决方案，最后的话某个建筑上他是氟碳建筑，我自己产生的新能源，我用不了我可以输送给另一个建筑，叫氟碳建筑。

　　这样的话我们规划设计，这是我们现在做的一个很重要的事，如果这样的园区一点做成的话，因为这个呢包括行业也很关注，政府也很关注，包括建设部那边也很关注。那一旦这个项目做好的话，同样的项目我可以在全国扩展好几个。这是一块，一个园区里头，我认为他可以是说一个园区，一个社区，也可以说是一个村庄，也可以把它想象成一个小城镇，可以缩小的一个小城镇，他是有可复制性的。今年的话我们还有一个，在不同的区县有十八个小型的四栏建筑，这是针对农村的，这个的话跟咱们不点，像广东，像陕西像湖北像河北，这样的话十八个点，这样的点都是真真正正做采暖的这样的系统，三联控，采暖制冷做热水。可能制冷的话不是最要的，就是制暖和热水。

　　北京的无煤村的项目我觉得做的到现在来说还是很成功的，一个是原来的农村在做改造，房子在做改造，第一个这样的话我们提出来叫无煤村，这是这一个。不过运营上两年多了，真的很好，这个好是老百姓认为方便多了，家里有老人的设备在运营着，老人就说第一它省钱，第二个他不用锄那个煤那么脏。你看到报道在北京的话很多烧煤，还是很严重的，这个污染还是很严重很严重的。第一整个村庄清洁了，不是我家弄一堆煤你家弄一堆煤，就是这个无煤村我觉得做的真的很好。

　　新浪地产：其实这个东西也可以大面积复制嘛。

　　程翠英：这个政府的话可能还有几个村要去今年要做推广。今年我们这里边可能有十七个村要做示范，先从村的领导那开始，或者从村委会开始，就这样的话，大家先试，就快速推广，有十七个村在做计划推广。

　　新浪地产：现在可能谈的比较多的是光热光伏和建筑一体化的设计，现在天普有没有计划在业务上或者说研发部门上更多的向前期的跟建筑在一起的设计上，包括跟开发商的合作上，能不能向这方面偏重一些，把这个工作可能更多的移在前边。

　　程翠英：刚才说他不是一个转型服务嘛，刚才说的这一些项目的落地必须有一个前期件，前期条件就是技术对接，技术对接了以后才能做这后边的工程，所以研发上有120多个人，真正做技术研发的，那里边有光热的有光电的，那里边有两个销售口紧贴着咱们高工，当然现在高工我们有三十多个，那都在做这一块这事，就跟建筑开发商啊这样去做对接，从设计开始。

　　新浪地产：其实通过上次参观咱们天普整个的工业园区，我感受到就是有一些咱们特有的光热建筑，还有利用热泵供暖的这些建筑还是很普遍的。然后对于我们来说呢，可能对于现在采暖这一块，需要一个多能互补知识的储备，所以咱们天普在这一个方向发展的话会有一个什么样的趋势？是采用何种的能源来补充太阳能这样一个产品？

　　程翠英：多能互补是一个方向，单一的太阳能，单一的热泵，或者单一的什么能源的话，都不足以支撑一个社区，或者一个建筑的整个能源应用，他不足以支撑，可是多能互补是我们一个重中之重的发展方向。所以刚才说我这个建筑能用光电光热，那个建筑可以用热泵，可，这也是我们成立这么大一个研发团队的目的。

　　新浪地产：咱们首选的补充能源是什么样呢？

　　程翠英：太阳能加热泵首选的，地源，空气源双源热泵，有可能很多地方会产生双源热泵。

　　新浪地产：现在有些比方说南京就是对于水源地源特泵的话，其实应用还是有一些限制的。

　　程翠英：水源不是我们做的重点，我们不会做水源。水源的话我只沿水比较多的地方，我这个叫就靠大海，我这个地方就靠大湖，那我就做水源，其他地方我是不会做水源的。

　　新浪地产：相对来讲的话水源可能对生态会恶化嘛，所以说政府也在考虑这点，然后咱们空气能和地源的这一块，能源互补这一块可能是一个比较清洁的方式。另外就是还会有一些企业用这种高级能源，电能这些作为，因为电能是这一方面的嘛，咱们这边会有一些相关的考虑吗？

　　程翠英：那必须要用的。打个比方，比如说你这个建筑，这个项目也好，我觉得常规能源是辅助能源，新能源叫主要能源，这样来做。这个是有的。

　　新浪地产：另外一点就是说我们这边在参选我们的五百强开发商工业商品牌嘛，其实上榜的几率非常大，去年参加咱们年会的时候也看到咱们这个有入选的这样一个展示，咱们对于这一块其实还是真重视的，您认为这样产品的定位是基于什么样的一种前卫的理念才能让开发商更多的选择咱们。因为我们参评也是开发商选出来的这样行业思想嘛。

　　程翠英：我觉得这个没有什么好选择，只有把事情做得更好。只有把事情做得更好，没有说现在怎么怎么样，而且最重要的是未来能把服务持续做好。我认为我们的销售产品马上启动一个品牌叫365，无忧365，那就是说针对服务的，把产品安装完了，你服务刚开始，因为她这个产品要用二十年要用三十年，还要跟建筑结合，虽然看着他体量很小，而且价值不是那么高，在一个建筑上，可他是你生活中间必不可少的一部分，确保你生活质量提升的一部分，包括生活热水，你看他重要吗，他占的体量很小，可是你不可缺。