4800元水管屡次爆裂 新房变水房木地板遭殃
提要:花4800元买的水管屡次爆裂,刚装修好的新居瞬间变成“水房”,家里的木地板和贵重家具全都遭殃。工商提醒:家居装修流程繁琐,材料繁多,消费者不仅要保管好收据发票,也要保管好厂家上门调试及维修记录,以备日后维权。
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花4800元买的水管屡次爆裂,刚装修好的新居瞬间变成“水房”,家里的木地板和贵重家具全都遭殃。年关将近,家住海沧东孚的吴女士碰上了这样一件闹心事。
吴女士说,去年元旦,她在海沧某五金商店购买了某知名品牌的家装使用水管,水管安装完毕后,厂家售后人员还到现场测压。谁知,装修完没多久,靠近阳台位置的水管接缝处就出现了漏水现象。她马上向商家反映,商家也上门更换。本以为问题已经解决了,可今年1月15日半夜,一家人正酣睡时,突然被“嘭”的一声巨响惊醒,吴女士以为是家里进了贼,开灯一看,原来是水管再次爆裂,地板上的插板被水流冲破。
这回,喷涌而出的水淹没了客厅,贵重的黄花梨家具和木地板也一同遭了殃。“光是卧室的实木地板一平方米就要850元,更不用说还搭上了黄花梨家具,损失惨重。”吴女士心疼不已。工商人员在查看现场时发现,由于装修时未拍下水管走势图,为找漏水位置,吴女士家的瓷砖被撬起来好几块,通热水的水管在过水时存在过度膨胀的现象,即便修好了,也有可能再次出现渗水。该问题究竟是装修施工还是本身质量缺陷造成,还需质检部门进行认定。经过现场调解,经销商表示若是水管质量问题,一定会承担责任。
工商提醒:家居装修流程繁琐,材料繁多,消费者不仅要保管好收据发票,也要保管好厂家上门调试及维修记录,以备日后维权。涉及水管、电线等的隐蔽工程,最好在完工后拍下线路图,方便日后查找问题。