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　　在整体经济趋好的大环境下，2013年中国白电(含冰箱、洗衣机、空调、热水器、吸油烟机、灶具、微波炉)市场也走出了低迷，实现了增长。捷孚凯零售推算数据显示，全国白电市场零售额近3500亿元，同比增长逾8%。得益于房地产市场的回暖，2013年1~10月全国冰箱、洗衣机零售量同比增长超过4%，预计热水器、吸油烟机、灶具超过10%。增长的背后，转变，成为2013年中国白电市场发展主旋律。

　　线上份额不断扩大

　　三、四级市场成瓶颈

　　在线市场零售商与线下实体店的合作，或将帮助厂商解脱三、四级市场的物流仓储及售后服务的桎梏。

　　如果过去白电厂商对是否进入在线市场还抱有“犹抱琵琶半遮面”的迟疑态度，那2013年还没有出现在在线市场的厂商就必然是“落后分子”了。早期，白电厂商“触网”主要是以自建网上商城的形式，对于渠道代理与电商的合作，厂商一直采取模棱两可的态度。怎样既在在线市场保持一定的份额，又稳定市场价格体系不紊乱，一直是厂商不置可否的问题。而这两年，随着京东、天猫、苏宁易购、易迅等B2C电商的逐渐壮大，无论是国内品牌厂商如海尔、美的、方太、老板，还是国外品牌厂商如三星、LG、阿里斯顿等都陆续成立了自己的电商营销团队。

　　厂商的积极参与，使白电在线市场的份额不断扩大，冰箱、洗衣机、空调三个产品在2011年以前在线市场零售量占全国零售量比重微乎其微，2012年这一数据约为3%，而2013年保守预计将超过7%。

　　除在线市场之外，厂商也在积极探索“家电下乡后时代”对三、四级市场的深入和渗透。如何在三、四级市场的竞争中脱颖而出，专卖店渠道仍然是厂商的聚焦点。全国地级市及县和郊区中超过2/3的零售量来自于品牌专卖店和地方家电专卖店。开设品牌专卖店对于提升品牌形象、扩大品牌影响力有深远的意义。今年，外资厂商开设品牌专卖店势头旺盛，一些外资厂商在专卖店开设上投入颇多，自营门店已覆盖到很多地级市和部分发达地区的县级市。

　　三、四级市场蕴藏着巨大的市场潜力，但是已形成的渠道格局和市场格局稳固，无论是试图进入的厂商还是厂商一直依赖的大连锁，在三、四级市场的开拓都停滞不前，厂商很难形成规模效应，物流和售后难以覆盖。厂商急需新的方式在三、四级市场寻求突破。2013年，零售商的O2O之路或给厂商带来新的方向。

　　今年，对于零售商而言，在线市场与线下市场的融合是布局未来的重中之重。苏宁易购在今年打出了“线上、线下同价”的策略，这一策略预示着在线市场和线下市场融合的大幕悄然拉开。目前，在线市场的消费群体主要还集中在大中城市。特别对于白电产品，由于物流的限制，在线市场零售商更难进入三、四级市场，这也成为纯电商发展壮大的瓶颈。京东于11月开始与太原唐久便利店合作进行O2O试点。京东与便利店的合作只是“小试牛刀”，天猫则是在大家电领域进行了“大刀开拓”。12月，阿里巴巴投资了海尔。在线市场零售商与线下实体店的合作，对厂商开拓三、四级城市白电市场有着重要的意义，厂商或将从此解脱三、四级市场的物流仓储及售后服务的桎梏。

　　消费者青睐高端

　　智能产品初露峥嵘

　　“趋优消费理念”引导消费者选择高端化产品，替换升级需求未来将成为中国家电市场的内生动力。

　　渠道转变为厂商敲开了新市场的大门，而在新竞争中脱颖而出，产品的转变才是提升竞争力的核心。2013年，高能效、大容积、功能便利的高端化产品更受消费者青睐。