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　　从2002年第一次外墙瓷砖掉落开始，类似事件不时发生

　　尽管相关部门一直在督促，但物业具体施工方案还在磨蹭

　　钻石广场的破外墙 何时不再是“炸弹”

　　-当代生活报见习记者 莫绍杰 文/图

　　最近，本报连续报道了南宁市钻石广场外墙瓷砖脱落事件，许多市民则对这一涉及群众生命财产安全的老大难问题迟迟得不到解决表示不解：钻石广场外墙瓷砖脱落10年前就有了，最近1个多月更连续发生大面积掉落，引发伤人、索赔、整改、冲突等事件，为何事情一直在“处理”，却从未有“结果”？

　　走访 物管承诺迟迟没有兑现

　　11月中旬，民生街道办安全管理办公室协同北宁社区居委会的工作人员来到大厦物业办公室，要求物管部门在10天内作出整改。但居民们反映，现在20天过去了，还是没有任何结果。“当时我们下发了《责令限期整改指令书》，只是督促、要求他们敲落空鼓的瓷砖，架设防护栏，对居民们损坏的屋顶、窗户等进行修理赔偿。”北宁社区居委会黄婷书记说。

　　“受损的门窗、屋顶我们都找人修好了，受伤人员我们也给予了赔付。”物业负责人吴经理回复道。

　　11月22日，大厦物业曾表示“这两天就会搭起防护网，先保证楼下居民的安全”。但直至昨日下午，记者在现场看到，大厦墙面依然“故我”，毫无防护措施。

　　11月28日，吴经理曾表示对商户的商业损失予以考虑，但具体金额需要评估后才能确定。但时至今日，商户们依然没有得到任何营业损失方面的赔偿。

　　12月3日，大厦安保人员与居民发生肢体冲突后，兴宁派出所民警于当晚找到双方代表进行协商，要求物业方在3天之内采取防护措施，在施工时搭架挡板。物业方至今对此同样毫无表示。

　　调查 说好的施工方案在哪

　　吴经理曾向记者表示，施工方案已递交有关部门，没有批复和相关部门支持是施工迟迟未能开始的主要原因。对于具体都向哪些部门进行了申报，物业另一负责人称是“兴宁区房管所、规划局、建委、消防”等部门。

　　12月4日下午，记者首先来到南宁市规划管理局兴宁分局，一位工作人员表示，申报的工程材料非常多，而且一般都会在市政厅进行申报，需要持有回执单才能查阅。而消防部门则称，他们对此事毫无印象，而且瓷砖脱落、修建等工程也不属于消防部门管理。

　　记者随后来到南宁市兴宁区房管所和建设局，得到的回复均是“没有这样的文件”。“这种改造改建工程确实需要我们审批，但我们到现在还没有收到过钻石广场的相关方案。”建设局一位工作人员说。

　　兴宁区住建局一位负责人表示，如果接到方案，按照审批流程，材料齐全，可能需要8天左右的时间；但根据市政府关于实行工程质量监督安全监督分级管理的通知，如果项目资金超过100万元，就要直接向市建委申报，城区方面只负责相对较小的项目。但第二天记者从市建委方面获悉，他们同样没有收到相关施工方案。