李仁星:工程市场决定企业品质 强化品牌建设拒绝同质化
9月17日,2013中国房地产品牌价值测评成果发布会暨房地产品牌发展高峰论坛在北京举行。论坛上,2013中国房地产供应商成长价值品牌十强榜单也同期发布,本次获奖榜单,集合了科顺防水、LESSO、群升房配等多个典型行业的十家品牌企业。企业相关负责人在会议上接受了新浪地产(微博)的专访,就企业品牌建设等相关问题给出了精彩的解答。以下是太阳能行业获奖企业天普新能源科技有限公司总经理李仁星眼中的品牌建设之道。
品牌优势源于综合服务能力
新浪地产:首先恭喜天普新能源获得供应商品牌价值十强的奖项。本次天普获得了品牌价值的奖项,也能够体现天普在整个行业的竞争力?那么,天普与行业内其他企业有怎样的差别?
李仁星:天普从1996年在行业成立第一支工程队开始,对工程业务就一直非常重视。又因为天普是一个成长在北京的企业,所以,在专家方面有近水楼台的优势,同时也能够拥有更多的技术优势,进而,促成天普在工程系统方面的优势非常明显,这二十多年以来,天普对这个非常关注。
另外,今年在客户群体中正在逐步流行起来的解决方案的服务模式,系统化的从产品的生产、咨询到后期的实施、设计,到售后服务、跟踪维护各方面,都是非常新的服务理念,这种理念天普已经逐步把它推广到我们的客户群中。所以我个人认为,综合的服务能力是天普的一大优势。
新浪地产:名企的品牌效应确立以后,对于企业的产品来讲肯定存在一定的波动。而现在整体的经济形势不乐观,再加上房地产间歇性的调控,也必然会对影响到产业链上企业,在此环境下,天普是怎么来保持这个行业的优势的?
李仁星:从天普所在的太阳能行业来看,相对于大环境有一定区别,因为太阳能行业受政策影响比较明显,比如说北京去年3月1日起实施的北京市城镇热水管理办法,就规定所有的新建住宅必须安装太阳能,像这样的政策的出台的结果是把北京的市场从相对一个比较小的量,一下催生出了一个很大的市场,所以说,这个行业在对抗整个经济周期上,在现阶段有一定的优势。
另外,需要强调的是,这个行业如何长久的保持是很值得关注的问题?因为从天普的角度来讲,企业并不希望依赖政策去成长,我们更希望是赢得客户的信任,所以说从公司角度,更是要向新能源看似好像比较遥远的技术,给它通过我们的服务降低成本、提高服务,真正和常规能源做更正,为客户提供价值。
工程市场决定企业品质 强化品牌建设拒绝同质化
新浪地产:天普在行业内也是非常知名的企业,跟很多知名的地产商也有合作,像之前我所知道的龙湖一类的,这种强强联合对于品牌的发展是非常有好处的,天普跟哪些地产商有非常好的战略合作?
李仁星:目前来讲,天普的业务是遍布全国,所以拿北京区来讲,像金融街、龙湖这样的一些大的公司,另外还有像中铁置业,包括像成都金科地产等。天普除了在北京以外,在三亚、吉林、杭州、青海、武汉等很多地方都有布局,天普在当地都有很大的优势地位。公司的地产伙伴有一部分是在北京总部获得的,有一些是其他的一些办事处获得的,所以说,通过集采的方式,整个一体形成优势。
新浪地产:您刚才提到青海,据我所知,前段时间,天普去了中西部的省份做了一系列的活动,而对于天普来讲,中西部的布局是不是优于其他企业?
李仁星:是这样的,天普在20年前最先开创太阳能行业的经销商模式,所以公司远至新疆、青海、西藏、海南,跟我们天普合作超过15年以上的合作伙伴,利用这些地方优势和我们天普的技术水平,天普能够很好的解决区域性很远的问题,所以说,天普能够为当地的房地产企业提供北京整个行业领先的技术,结合本地化的服务。
举个例子,之前天普参加了房协的一个活动,活动是对一个项目的参观,配合住建部在青海的卫浴示范工程,我们去参观的时候,发现太阳能系统是天普做的。类似于此类的事情很多,所以说天普在该地区的布局是非常广的。
新浪地产:现在市场面临一个同质化的竞争,天普是怎样在这样的竞争中脱颖而出呢?
李仁星:在家用系统,包括在一些公建系统,中小品牌确实还是有一定的竞争力,从他们反映更为灵活,包括他们的产品可能会损失一些品质,但是这些品质不会直接危害到系统安全性,可能还会有一些优势。
但是从房地产工程项目来讲,中小企业的这些优势就不存在了,因为房地产项目周期非常长,技术非常复杂,需要多学科、多专业的一些背景,所以说从周期的运作方式到整个技术实力,包括到产品的特殊性,以及到太阳能系统对整个房地产系统的重要性,都决定了这个房地产项目不是小企业的市场,更大的是全国是一二十个大企业的市场。
民族品牌雄踞中国太阳能市场 跨国合作提升技术品质
新浪地产:天普对于古典的文化、一些国学,以这样的民族文化来创立品牌,提到民族文化,您认为咱们现在民族品牌在外资进入中国之后,会有什么样的发展?
李仁星:这个问题比较复杂,客观来讲,我们太阳能行业不是一个外资非常强势的行业,主要还是我们国有企业在做。但是从我们天普来讲,我们一直就和国外企业有一定的合作,包括我们目前在和丹麦做一些太阳能供暖的研究和开发。之前也去那边考察了几次,对方也过来,我们做了一些沟通。
从我们来看,在这个行业,中国毕竟是全球太阳能热利用最大的市场,所以更多的情况是国外希望进来,但是因为中国的市场比较独特一些,所以国外并没有在中国市场和我们这些企业有所冲突。但是退一步讲,反而是中国的企业出口非常多,我们这个行业比较有优势一些。包括我们天普也配合我们公司有一些优势,以解决方案的优势去做一些海外项目,不单单是出口产品。所以从我们的观点来看,我们认为我们这个行业的技术储备和市场优势能够很好的对外资企业做竞争。