6月7日，由招商银行、富安娜、招商地产鲸山觐海、华艺传媒、新浪微博、香港航空、博微网等单位共同主办的2013第二届中国企业微博论坛在深圳招商银行大厦隆重举行。150多家企业的公共总监、市场总监、品牌总监等高管以及著名学者围绕微时代的企业营销与公关主题展开了丰富而激烈的讨论，并成立了中国企业微博联盟。

  招商银行常务副行长李浩首先分享了招商银行官方微博的成功经验：积极顺应微博技术的发展而不断创新，与客户零距离互动；首创企业微博矩阵，产生良好的蜂群效应。此外，李浩指出中国企业微博联盟的成立，有利于进一步交流经验、分享成果、跨界合作，推动企业品牌不断创新和提升。

  随后，国资委新闻中心网络处处长闫永表示在社会化媒体兴起之后，各类企业都在主动融入社会化媒体平台。新浪微博商业产品部高级总监余双则提出了新浪PAGE的概念，他指出微博需要突破人的限制，从物获取信息，形成以内容聚合点为核心的信息网络，接受企业及其产品的信息，增加网络中的节点，使有价值的信息沉淀下来而不是流走。Social Beta创始人puting在演讲中分析了当今失控的企业微博，他认为多微博账号使品牌危机四伏，目标多元导致无法形成合力、资源浪费，而脱节的客户服务和投资回报率也是企业微博需要注意的问题。

  天使投资人薛蛮子的主题演讲掀起了论坛的高潮。他自称微博控，并表示微博要吸引大批量的粉丝和扩大影响力，就要持之以恒地说真话、说实话，不说假话、套话、空话。他还呼吁企业CEO能不潜水就不潜水，因为从信任角度来说，个人品牌往往比企业品牌大得多。

  可口可乐互动营销总监陈慧菱，分享了可口可乐2013夏日最新营销战略——在微博上设置悬念化的活动预告，并在现场赠送给薛蛮子印有特制标签 “大喀薛蛮子”“有为青年杜子建”的瓶装可乐，将卖萌进行到底。而作为一个观察者和学者，北京大学新闻与传播学院副院长陈刚教授对社会化媒体的发展提出了独到见解，他认为企业正在从营销导向向服务导向转型，应该强化迅速反应能力，增强弹性。同样，企业也不应该局限于自己的微博矩阵，应该突出信息茧房，将大公共传播平台与互联网传播相结合。

  在嘉宾对话过程中，华尔传媒总经理袁晓懋提出在碎片化时代做新媒体领域，要坚持一根绳子把碎片化价值串起来，企业微博要以润物细无声的方式，日积月累地积累品牌，积累对客户的忠诚，以及客户对企业的信赖。

  最后，华艺传媒创始人杜子建进行了主题演讲，并提出“无组织的组织力量”的概念，这是由新媒体所诞生的一种新的社会组织结构，而这种力量是摧枯拉朽的。他还指出科技已经打破了空间和时间的限制，企业要时刻警惕科技在新媒体应用和电子商务方面带来的爆炸性影响力。

  论坛当天还举办了中国企业微博联盟的成立仪式。该联盟由发起单位招商银行作为主席单位，富安娜、新浪微博、华艺传媒、香港航空、博微网等13家企业担任副主席单位，招商银行、深圳证券等31家担任理事单位。该联盟希望通过新媒体渠道进行跨界互动，协同攻关、整合资源，将微博影响力最大化，实现最广的网络覆盖以及强化品牌。这意味着在以后的新媒体营销和推广中，企业不再是孤军奋战，而是共同突破、协同创新新媒体平台的应用和发展。

  由富安娜冠名，招商银行、招商地产鲸山觐海、华艺传媒、新浪微博、香港航空、博微网等单位共同举办的2013第二届中国企业微博论坛取得了圆满成功。