精装房业主重新装修不在少数
来源：金陵晚报
随着越来越多的精装房推向市场，精装房的装修质量及售后服务也逐渐成为装修业主热议的焦点。记者了解到，在精装房的购房合同中，并无关于房屋装修售后服务的明确规定，也无法律条款作为维权保障，一旦出现问题，业主只能找开发商去协调，而施工方藏得实在够深。面对千篇一律的装修成品房，外表光鲜但很艰难的维修之路，在很多业主眼中，精装房的光芒只是虚有其表。
装修保修期无明文规定
你家的装修工程保修期有多久？是口头承诺还是有合同规定的？维修起来方便吗？……记者随机对业主就装修保修期的相关问题进行调查，有近八成的非精装房业主表示在自家装修过程中，同装饰公司签订了合同，并明确规定了保修期限。
“行业对家装合同中注明保修期等内容做出了明确要求，而且很多装饰公司更是将长期有效的保修时间作为自身装修质量的一个体现。”南京市装饰行业协会秘书长孙建设告诉记者。
记者了解到，就目前南京市场而言，装修保修期大多在两年左右，也有个别装饰公司将保修期延长到了10年。“房屋装修居住10年通常是一个节点，大多数业主会在10年左右根据使用情况和自身需求进行重新装修或改善，而对装修进行10年质保，也是对我们装修质量的自信。”龙瑞装饰董事长王允林说。
而装修保修期问题在参与调查的精装房业主中却“石沉大海”，精装房业主几乎一边倒地表示，在他们签订的具有法律效力的购房合同中，并没有对保修期有明确的约定。也有业主反映，开发商最多是在交房时的“楼书”中标明家居采用的主材级别，而保修期的内容并不在其中。
有问题只能由开发商协调
市民田先生买的精装房出现卫生间和厨房大面积漏水现象，“装修质量出问题，我们第一反应就是找施工方，根据楼书上的标注找到了施工方，对方却不接受我们的报修申请。”田先生无奈只能告知物业，而物业一直拖了一个月也没有解决，最终他只能自己找来维修工人对下水管道进行了重新铺设。
田先生的这一遭遇在精装房业主中并不少见，有业内人士告诉记者，在现行的精装房售后服务中，施工方、主材供应商只和开发商单线联系，并不会直接接受消费者的投诉。“施工方必须在施工前交给开发商一定额度的质量保证金，同时和开发商约定保修期限，这个保修期限消费者无从得知，所有问题都是由开发商在中间协调解决。”业内人士说。
而田先生家维修拖了一个月也没解决，其原因还在于，精装房维修中，不是一有问题就找施工方上门解决，而是等同一类型的问题“攒到”一定数量时，让施工方或主材商集中一次性维修，“前有集中施工，后有集中维修也是一种必然。”金陵晚报家居研究中心专家顾问分析道。
然而这一情况是否合理，业内人士表示，因为国家尚未对精装房质量检测出台相关强制性的标准，只明确规定了开发商是精装房项目的唯一主体责任人，就目前而言，精装房业主遇到的装修质量问题，只能找开发商，而且这也是唯一受国家法律保护的渠道。
精装房业主重装不在少数
精装房因买来就是已装修好的样子，拎包即可入住，颇受不少业主欢迎。然而近年来，因为精装房千篇一律的模样、质量问题频出，受到不少业主质疑。
记者从南京多家装饰公司了解到，精装房业主拿房后就重新装修的案例有不少，很多业主看到自己的邻居和自家的样子一模一样，为凸显个人风格，让装饰公司重新装修一下才“解恨”。更多的业主是对自家精装房的装修材料忍无可忍，万般无奈才重装的。
市民胡女士家的精装房，在居住了2年后，地板就拱起了，橱柜门板也掉了，“已经维修过一次了，开发商收取的维修费用太高，还不如自己找装饰公司全部重装一下。”胡女士表示。
