眼看就要过年了，楼上住户的水管爆了，家里屋顶“答答”滴水，你说闹心不？装修公司提醒，冬天水管爆裂的现象比较常见，寒假走亲访友时，最好把屋内水阀关掉。

  事件

  楼上漏水楼下“滴答答”

  “楼上的水管爆了，俺家屋顶不停滴水。”昨日上午，住在郑州市金水路与玉凤路交叉口西南角的名门世家小区×号楼2单元10楼西户的高女士说。

  河南商报记者在高女士家看到，客厅、厨房、卧室的屋顶均有被水浸的痕迹，屋顶滴水不断。高女士父母所住卧室的被子被掀到床头，床尾摆着一个盆。

  “被子都被弄湿了。”高女士说，早上7点，她起床发现客厅地上有一摊水，屋顶在滴水，就出门查看，“楼梯上的水哗哗往下流。”高女士上到11楼，看到水从11楼西户的门底涌出来，“敲门没人应，我就把他家门口的水阀关了。”

  上午11点30分，11楼西户的门开着，该屋为复式，装修豪华，但屋内没有家具。一楼客厅的瓷砖地面刚清扫过，卧室和卫生间的红木地板湿漉漉的。屋内一男子称，他是业主请的检修工人。他带记者上到二楼，指着厨房里的水管说：“水管接头不知道啥时候爆了。”

  讲述

  这种事已是第三次发生

  河南商报记者注意到，2单元每层楼西户的电闸，都在门南侧的墙体内装着，11楼西户爆管流出的水，就顺着门南侧墙体往下流。

  9楼西户洪先生家的屋顶没有见到水渍。“早上起床发现家里停电了，我一看电闸盒，里面有水渍。”洪先生说，他家住5口人，外公外婆已80多岁，“没电根本不行。”

  “他们家没人住，但老漏水，这已是第三次了。”高女士说，最近一次是去年10月底，“地暖漏水，没这次严重，但我家微波炉烧坏了。停电有一个多星期，他们才找人帮忙修理。”

  高女士说，虽然这次家里没断电，但线路已被水浸泡，她家不敢用电器，而她刚添宝宝不久，“家里根本离不了电。”

  “就 要过年了，电也不敢用，屋里到处滴水，你说让人闹心不？”高女士的母亲说，她找到物业，物业说也联系不到11楼西户的业主。高女士担忧，11楼西户铺的木 地板下面可能有隔层，会积水，如果不把地板揭开，把水抽出来，她家屋顶会一直滴水，“我没见过楼上的业主，出了几次事也没见到。”

  进展

  “遭殃者”被安排住进酒店

  11楼西户屋内一女子自称姓程，她说，业主是她的领导，她是受上级指示来处理事情的。她保证赔偿其他业主的损失。但揭开木地板抽水，她必须跟自己的上级请示。

  小区物业张经理说，11楼西户登记的业主为任某，但登记电话并不是任某本人的。

  除程女士外，记者在11楼西户看到，两男一女正用拖把清理木地板上的水痕，一名女子说，任某目前在国外，她是任某的朋友，家里的水阀原本是关着的，“不知道为什么开了。”

  昨日下午5点，高女士说，她家屋顶还在滴水，11楼西户的业主已经安排他们住进附近的酒店。而9楼西户洪先生家的电闸箱被物业工作人员更换后，用电也已恢复正常。

  温馨提醒

  春节出行最好把水闸关了

  河 南某装饰有限公司工作人员高莉说，冬天水管爆的现象较常见，一般是在室外，温度过低，水管结冰后过脆易断。对这起爆裂，高莉分析，可能是因为屋里长期不住 人，水不流动，局部水压过大，导致阀门爆裂。高莉提醒市民，出差、放假或家里长期不住人的话，要把水闸、电闸都关掉。

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