上海仁恒怡庭2千万精装别墅渗水 开发商承认施工不当
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仁恒怡庭2千万精装别墅渗水发霉
每平方米单价约7万元、总价2000多万元的精装修叠加别墅出现墙面渗水、发霉、墙纸脱落等装修问题，仁恒怡庭业主谢小姐实在气不过后向本报维权热线反映。而记者现场采访时获悉有多位业主反映别墅遇到相同遭遇。上海仁恒房地产有限公司相关人士向本报承认装修施工存在问题，“愿意出具维修方案善后”。
2000多万的别墅存在渗水、发霉
10月25日来到谢小姐位于仁恒怡庭16号的别墅，记者看到空荡荡的叠加别墅并未有多少家具摆放在内。谢小姐无奈表示，因为房屋存在“严重渗水、墙面发霉”的情况，原本定好的家具迟迟未送到房子来。
记者在现场看到，不少地角线处于发霉脱落的状态，木板已经发黑。在别墅1楼通往2楼的走道旁，大面积的墙纸处于半脱落的状态，往下看则有不少已经被撕下的墙纸杂乱地堆在地上。在别墅2楼近窗台部分，记者看到了比1楼更加“壮观”的墙面渗水、发霉面积。
据悉，这套别墅是谢小姐夫妇去年3月份与上海仁恒杨浦房地产有限公司签合同购买的，今年2月份双方签署了房屋交接书，谢小姐还持有《上海市新建住宅房屋保证书》。
令谢小姐觉得气愤的是，当初买了这套单价约7万元/平方米的精装修房，自己一共花了2000多万元，“没想到会出现这样的问题”。据资料可查，仁恒怡庭在2011年还获得过上海市房地产行业协会颁发的“上海市住宅设计金奖”。
开发商被指“不管事儿”
记者在谢小姐的别墅中采访时，有8户小区业主主动向记者反映自家房子的问题，其中除了部分业主反映精装修房存在质量问题外，墙面渗水、发霉，墙纸脱落则是“共性”问题。有业主称，最早一批业主在2011年11月就已完成交房，“至今近一年了还没有解决，他们(开发商)不管事儿”。
从业主提供的材料来看，上海仁恒杨浦房地产有限公司曾于今年8月5日对此项目装修有关情况发表了一份“说明”。“说明”中表示，由于建筑及装修施工行业劳动力密集，大量以手工操作为主，过程中类似的小范围质量瑕疵在一定程度也曾出现。此外“说明”将反映问题的业主称为“少数业主”。
因不满此份“说明”“打官腔”，业主还找到了开发商总经理庄先生。据悉，庄先生于8月12日开具一封“致歉信”，“保证在两到三个月之内全面排查解决问题”。
虽然离三个月的约定日期已经临近，但谢小姐称目前自家仍处于“半死半活”的状态。“我们要求开发商给个说法，到底要在什么时候把这些东西全部收拾掉！”
开发商：正在“全速检查”
上海仁恒房地产有限公司售后服务中心王经理昨日在接受记者采访时回应：“业主反映的问题确实存在，这些‘质量问题’并非是房屋主体结构问题，是装饰装修问题——施工过程中没有处理好。”
“出现渗水的原因主要有两点。一点是外墙靠近门窗的缝隙出现渗漏，我们把这称为‘窗墙间接缝不密实’；另一点是施工过程中可能致防水层破裂”，王经理进一步解释，“墙面发霉的原因也有一点在于我们——墙纸不透气，等于把水闷在里面，湿气出不来。”
不过王经理称，部分业主也需认识到房屋空关的不利影响。据王经理称，也有去年年底就入住至今的业主反映渗水、发霉问题，“维修后就取得了良好的维修效果，我完全可以带你去看。”
至于“道歉信”上的“截止日期”，王经理表示施工期间业主拒绝上门维修，因此搁置到现在。“曾经我们有一起施工人员未经谢小姐认可在她家过夜的不法行为，当时公司认识到错误后将其开除。因此之后如果业主不让进门，我们肯定不会进。”此外，王经理给记者看了三份关于业主房屋的维修方案，以表示“正在全速检查”。
王经理说，公司目前请了三家专业公司协助总包方做维修服务，也有第三方独立监理在管善后事宜。“我非常理解业主因过去的问题对我们产生不信任感，不相信我们的维修，不相信我们的话。但我希望还是能坐下来好好说，把问题解决掉。”
》截稿消息
谢小姐愿意与
开发商商谈维修事宜
记者采访时了解到，谢小姐一度有“退房、换房”的要求，但被开发商告知不可能。
经本报牵线搭桥，目前谢小姐愿意让开发商重新上门检测别墅内存在的各种问题，而王经理也承诺会在检测后尽快出具针对谢小姐的最新维修方案，双方还会就维修材料、维修费、赔偿费等事宜进行沟通。“从业主允许让我们开工起，全力以赴在约2个月的时间里把问题解决掉，并全力以赴让业主入住后尽量不发生类似问题”，王经理向本报承诺道。
