上海仁恒怡庭2千万精装别墅渗水 开发商承认施工不当
开发商:正在“全速检查”
上海仁恒房地产有限公司售后服务中心王经理昨日在接受记者采访时回应:“业主反映的问题确实存在,这些‘质量问题’并非是房屋主体结构问题,是装饰装修问题——施工过程中没有处理好。”
“出现渗水的原因主要有两点。一点是外墙靠近门窗的缝隙出现渗漏,我们把这称为‘窗墙间接缝不密实’;另一点是施工过程中可能致防水层破裂”,王经理进一步解释,“墙面发霉的原因也有一点在于我们——墙纸不透气,等于把水闷在里面,湿气出不来。”
不过王经理称,部分业主也需认识到房屋空关的不利影响。据王经理称,也有去年年底就入住至今的业主反映渗水、发霉问题,“维修后就取得了良好的维修效果,我完全可以带你去看。”
至于“道歉信”上的“截止日期”,王经理表示施工期间业主拒绝上门维修,因此搁置到现在。“曾经我们有一起施工人员未经谢小姐认可在她家过夜的不法行为,当时公司认识到错误后将其开除。因此之后如果业主不让进门,我们肯定不会进。”此外,王经理给记者看了三份关于业主房屋的维修方案,以表示“正在全速检查”。
王经理说,公司目前请了三家专业公司协助总包方做维修服务,也有第三方独立监理在管善后事宜。“我非常理解业主因过去的问题对我们产生不信任感,不相信我们的维修,不相信我们的话。但我希望还是能坐下来好好说,把问题解决掉。”
》截稿消息
谢小姐愿意与
开发商商谈维修事宜
记者采访时了解到,谢小姐一度有“退房、换房”的要求,但被开发商告知不可能。
经本报牵线搭桥,目前谢小姐愿意让开发商重新上门检测别墅内存在的各种问题,而王经理也承诺会在检测后尽快出具针对谢小姐的最新维修方案,双方还会就维修材料、维修费、赔偿费等事宜进行沟通。“从业主允许让我们开工起,全力以赴在约2个月的时间里把问题解决掉,并全力以赴让业主入住后尽量不发生类似问题”,王经理向本报承诺道。