住宅电梯维保不力症结何在?

提要:8月14日,银川市兴庆区星光华小区7号楼6单元的电梯已经“罢工”6天了,家住8楼、已经70岁的刘奶奶每天不敢出门。昨天,在星光华小区物业办前,记者见到了前来催缴电梯维保费用的工作人员。

  8月14日,银川市兴庆区星光华小区7号楼6单元的电梯已经“罢工”6天了,家住8楼、已经70岁的刘奶奶每天不敢出门。刘奶奶说,她搬进该小区已经5年了,电梯经常出问题。记者走访银川市部分小区发现,很多住宅电梯都陷入维保困局。

  昨天,在星光华小区物业办前,记者见到了前来催缴电梯维保费用的工作人员。他介绍,该小区共有26部电梯,每部电梯每年维保费用3000余元,目前还拖欠6万多元费用。一位业内人士告诉记者,平日收缴的电梯费仅仅是电梯维保费用,这些钱只是杯水车薪。一部高层电梯3年需大修一次,每次费用3万至50万元不等,一旦需要更换电梯,费用高达100多万元。

  银川市质监局特设科科长张磊介绍,房屋交付给业主后,电梯等共用设施的维修应由业主共同分担,然而电梯坏了,业主们的第一反应是找物业。像星光华小区电梯使用费标准为一楼每户每月10元,每增加一层加收5元,相对于多数小区标准较低。但负责该小区物业的银川东恒物业公司相关人士表示,即便如此,公司依然收不到使用费,也就无法交维保费。

  那么,巨额电梯维保费究竟由谁来承担?在业主、物业公司、维保单位三方之间,监管部门也很尴尬。张磊表示,监管部门只能检验电梯是否经过年检,是否维保过。电梯一旦存在安全隐患必须停运,但停运之后,他们无权干涉使用单位如何维修。星光华小区此次损坏的7号楼6单元电梯,质监部门8月9日组织专家诊断,电梯变频器损坏需要更换或返厂调试,但这笔费用至今不知道由谁承担。

  银川市质监局一位负责人介绍,随着银川市高层住宅不断增多,住宅电梯激增,相关投诉也越来越多,这让质监部门很“头疼”。业主不满意物业公司服务不缴纳相关费用,物业公司收不到费用无心管理电梯,由此陷入了无人无费用维保的困境。业内人士建议,相关部门应加强电梯管理水平,比如住宅电梯可与物业其他服务项目分开管理,单列维保费用并定期向业主公示。(记者 杨超)

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