精装修别墅未入住吊顶先塌

　　·故事

　　市民罗先生2007年在市区水口买了一套别墅，200多平方米，当时的市场价带装修才100多万。罗先生称，带装修还如此低价，是让他出手的主要原因。但没有想到的是，第二年收楼也正是因为装修，他经历了惊魂一刻。

　　罗先生回忆，收楼时他发现开发商提供的精装修存在一些细节上的瑕疵，例如木地板铺得不紧实，踩上去会动。另外墙面有一些漆面刷得十分粗糙等，因为觉得是些小问题，他在和开发商就一些装修的细节问题协商后，开发商都一一按照他的要求整改了。因此罗先生在几个月后正式收楼，购买了家私家电放入新房。平生第一次圆了别墅梦，罗先生在购置家私家电时比较花心思，投入也很多。新家一一布置妥当，但因为工作单位距离楼盘有一段距离，一直没有真正住过去，只是偶尔会过去看一下房子。(来源：南方都市报 南都网)

　　收楼半年后的一天，罗先生和家人像往常一样来到自己的别墅，准备择日搬新家。但入户的大门怎么都打不开。罗先生有点奇怪，锁可以打开，但推门，却推不动。难到家里被盗了？但看看门和锁都完好，没有任何被撬过的痕迹。无奈只好请物业公司的保安来帮忙，经过众人的合力终于推开了门，但眼前的景象让罗先生苦不堪言，原来开发商精装修的吊顶竟然整体掉了下来，砸在他那些名贵的家具和电器上，到处散落着大大小小的石膏条、石膏粉。入户门也是因为被坠落的吊顶部分卡住了，才打不开。罗先生顿时备受打击，因为吊顶坍塌，他不仅损失了一些家私家电，更没有了入住进来的好心情。经过多次和开发商协商，得到的结论也是开发商只承认赶工造成质量问题，并负责整改维修，但不负责赔偿。因为担心房子装修还有其他问题，罗先生一直未入住，最后只好低价转让。

　　○小贴士

　　精装修房的施工期比较长，尤其在前期建筑工程进度缓慢的情况下，为了能及时交楼，在装修环节开发商常常要求施工队伍加班加点，甚至通宵开夜车赶工，以保障按合同约定交楼。但殊不知装修是一项最不能赶的工作，需要慢工才能出细活。否则就会留下很多潜在的“看不见”的风险。罗先生的遭遇虽不幸，但庆幸的是吊顶坍塌的一刻他家中并无人居住，否则造成人员伤亡就更严重了。

阳台排水管堵塞精装两房被水泡

　　深圳投资客刘先生2009年在江北买下一套精装修房，当时房屋总价43万多。其中装修是简单装修，按照开发商的说法是毛坯房38万的基础上，加5万块钱，就可以购买到90平方米的简单装修。考虑到没有时间打理装修事宜，选择装修交楼比较方便，刘先生决定加5万块钱买装修。房子从购买到收楼很顺利，刘先生收楼时对开发商的装修也很满意。虽然说是简单装修，但开发商刷的淡黄色的墙面、洗手间的马赛克墙面、厨房的大容量橱柜，都跟刘先生在样板房里看到的一样。于是，刘先生高高兴兴地收了楼，回了深圳。

　　房子在收楼后一年时间里并没有住人，刘先生嫌租金太低一直没有对外出租。只是偶尔假期过来惠州玩，顺便来看下房子。2009年8月的一天，刘先生和太太在一个周末又来到了惠州，这次他们已经整整三个月没有来看房子了，决定看一看房子。这一看真是被吓了一跳，推开门客厅的瓷砖地面浮满了飘满灰尘的水，“水都没过脚面了。”刘先生说。他走进室内一看，阳台、客厅、两个卧室全都是水，最重要的是两间卧室的木地板全部都泡得鼓了起来。这是怎么回事呢？刘先生感到非常不解，房子长时间没有住人，水是从哪来的呢？刘先生找来开发商物业的工程师查看，最终发现问题出现在阳台的一个地漏上。因为装修时阳台下水管被杂物堵塞，下水管下水不畅。积水就从地漏涌了上来。没想到，开发商室内的装修做得非常好的情况下，一个小小的细节没处理好，就葬送了全屋木地板。经协调，开发商为刘先生家更换了全新木地板。

　　○小贴士

　　精装修房的装修质量，不仅涉及到地板、墙面、厨卫等大件装修的质量和施工技术，还涉及到电路、水管、排水等很多细节的处理。开发商不仅要在大件装修上把好质量关，对于电路、水管、排水等细节的施工处理，更是非常重要，一旦哪个环节不注意，就会给使用者留下隐患。一个地漏、一条水管，都不能草率处理，但大批量生产的精装修房在施工过程中往往缺少这种监督，装修杂物被埋在隐藏的角落里引发使用故障的事情也频频出现。

12万精装修差劲只能砸掉再重装

　　精装修房的最大尴尬，莫过于“精装修”做成“糙装修”。在2007-2010年的房地产市场火爆期，开发精装修房能实现更多的溢价、增加更多的利润回报，无疑成了开发商的共识。在高利润的驱使下，一些没有精装修房开发经验的开发商也做起了精装修，但因为技术和管理的不善，最终出现了严重的质量问题。

　　2009年3月，麦地一精装修楼盘的业主许女士(化名)做了一个让她痛苦的决定，那就是把刚刚收楼的精装修房所有装修都挥锤砸掉，重新找装修公司来装修。拆装修的工人几锤下去，她花了12万买的装修就化为乌有。

　　究竟是什么样的精装修让她如此“舍得”下手？据许女士说他2007年买下的这套房总价70多万，按照开发商的宣传是带了1500元/平方米的精装修。看样板房展示的装修，还比较满意，算下装修大概值12万元左右。但收楼的时候，她被看到的“精装修”彻底击倒了。“装修得太差了，跟样板房完全不是一个概念。”许女士说，她看到自己的房子地面瓷砖缝大得可以放下筷子；天花的吊顶竟然一头高一头低，高低差距达到了20厘米；洗手台的台面是破烂的，还没用就破了相；房屋线路的线管都暴露在外面，门连防撞条都没有装；木地板踩上去还吱吱地响；阳台的栏杆已经开始生锈了，开关面板全部都是石灰和油漆，地板砖还没有开始用就已经花掉了……用许女士的话说，她的12万精装修，在专业人士看来只值3-4万元，不堪入目。随后，许女士就一边重新装修，一边开始了跟开发商的赔偿谈判。开发商的解释是，因为自己不具备装修经验，因此整个楼盘的精装修都外包给了一个专业的装修公司。但因为对材料和施工等技术环节把关缺乏相应的管理机制，就导致了交楼时装修不达标。

　　○小贴士

　　在细分市场越来越精细的情况下，精装修房这块蛋糕并不是所有开发商都吃得下的。室内装修和建筑、园林的技术差异还是非常大的，开发商要想做好精装修房，没有精通装修知识和技术的专业管理团队把控材料和工艺，只靠外包给装修公司，就缺少了对装修质量的把关程序。一旦装修公司注水，引发的麻烦也是无穷无尽的。像许女士这样彻底把装修砸掉重新来过的，还可以一次性排除所有安全和故障隐患。但更多业主则要在入住后，经受反复的维修之扰。

精装公寓大面积渗水新婚夫妻无奈搬家

　　在河南岸买过一套精装修公寓的孙小姐谈到购买装修房，就一再表示，以后不论如何都要坚持自己装修，不再买开发商装好的房子。让孙小姐对精装修房如此“决绝”的是她上一次的买房经历。2006年刚刚开始在惠州创业的孙小姐和丈夫买下了河南岸一套公寓房，因为地段好又是精装修的，孙小姐打算用来做婚房。本来为了图省事选择精装修的房子，却给她入住后的生活带来了很多不便，“折腾”得她不得安宁。

　　孙小姐回忆说新房收楼时他们对房子的装修细节有很多不满，开发商对问题也不回避，每次提出问题都态度很好地整改。比如地脚线开裂，马上给换新的。墙面漆不平，马上铲掉重新做一遍。但孙小姐的感觉是，尽管开发商殷勤整改，但最后她仍旧对施工的工艺不满，“那些装修工人好像游击队一样的，做事心不在焉，常常一个小事，要投诉到几个领导才能帮我做好。”因为整改返工的缘故，房子装修后3个月仍没办法正常入住。后来孙小姐放弃了再提问题，就希望不要再折腾了，早点入住为好。

　　随即孙小姐搬进了新房，度过了一段开心的新婚岁月。但住了半年多，一天，突然有开发商的工作人员来敲门。孙小姐想，自己最近没有找开发商返修什么问题啊，怎么开发商反倒主动找上门了。开发商的工作人员态度超乎寻常的好，开口便问装修还有哪里不满意，随即道明了来意。原来，因为孙小姐家的阳台防水没做好，她楼下的业主家全屋的天花板都发霉发黑了。开发商应楼下业主要求，来请孙小姐协助解决渗水问题———请她搬家一段时间。

　　孙小姐实在不愿意生活被打乱，但最后还是搬出了全新的家私家电，在开发商提供的另外一套公寓里住了下来。新婚第一年的生活，几乎被一套房子完全搅乱了。(来源：南方都市报 南都网)

　　○小贴士

　　买精装修房的购房者常常有一个心态就是为了省事。但往往精装修房因为装修过程缺乏第三方的监管，埋下使用隐患，入住之后要遭遇搬家返工的麻烦。孙小姐的经验是精装修房收楼时不仅要认真检查自家的设备设施，最好跟楼上楼下的邻居取得联系，认真查看防水等关联性的问题，以免后期麻烦。