市消协在东大家具广场召开落实“家具三包”座谈会
市消协在东大家具广场召开落实“家具三包”座谈会新浪房产讯(编辑/高尚)7月20日9时30分，在东大家具广场二楼会议室召开市内家具经营企业落实《黑龙江省家具商品消费争议解决办法》(以下简称“家具三包”)座谈会。牡丹江家具博览中心、牡丹江南方商城、东大家具广场、江南家具批发市场、京江家具城、牡丹江月星家居等家具市场负责人和部分家具经营者代表参加座谈会。座谈会由牡丹江市消费者协会秘书长高虹主持，市消协副秘书长康玉田对《黑龙江省家具商品消费争议解决办法》内容详细解读，并对“家具三包”规定实行中遇到的问题，做出耐心解答。家具经营企业在座谈会上反映，“家具三包”实施，保护了消费者合法权益，同时也有效地维护了经营企业的利益。人们生活条件好了，添置家具的家庭日益增多，家具市场产销两旺。家具品种繁多，市场上高、中、低档家具俱全，统一执行两年三包期，经营者认为不太公平，有经营者提出低端家具的三包期，能不能适当缩短。
市消协在东大家具广场召开落实“家具三包”座谈会
市消协在东大家具广场召开落实“家具三包”座谈会
市消协在东大家具广场召开落实“家具三包”座谈会3月12日起开始实施的《黑龙江省家具商品消费争议解决办法》，被家具经营业简称为“家具三包”规定，《办法》中明确家具商品三包期为两年，并规定家具如发生严重质量问题，在家具商品售出30日以内，消费者可要求退货；在30日以外、60日以内发生的，消费者可以换货；在60日以外、两年以内发生，经两次修理仍不能正常使用的，销售者应当为消费者换货，消费者不愿意换货而要求退货的，销售者按规定收取折旧费后予以退货。此外，该《办法》还明确规定在我省境内向消费者销售的家具商品，其退货折旧率按每天按万分之五执行折旧。《办法》对于解决家具商品消费纠纷，提供了法理上的依据，对于消费者来说是件好事，对于家具经营者来说，也是一件大好事，为家具市场规范管理提供了明确的根据。
座谈会上，市消费者协会秘书长高虹强调，各家具市场主办单位和家具经营业户要认真学习“家具三包”规定，执行好“家具三包”规定，企业要再搞好经营的同时，切实承担起社会责任，各家具市场立即建立消费者协会联络站，配好联络站工作人员，依据“家具三包”规定，实行消费争议和解制度，各市场对恶意侵害消费者合法权益行为必须坚决打击。家具商品价格昂贵，三包期比较长，各市场必须严格执行“信誉卡”制度，对不适用“信誉卡”行为，依据《黑龙江省消费者权益保护条例》第36条报工商部门予以处罚。
