倾听民声、了解民意、汇聚民智、促进民生，海口市成立了以市长为组长的海口市网络问政工作领导小组，解决网友提出的问题。

　　7月2日上午，有网民向海口市网络问政平台投诉称，他们是在海口市南沙路万瑞广场投资的商户，由于万瑞广场只报了临时审批，只能建两层，最多使用两年，可现在万瑞广场却违规盖了3层，导致整个广场成了违法建筑，一旦被政府部门拆除，他们担心血汗钱会打了水漂，希望政府部门及时调查，如果确实是违法建筑，就不能对外公开招商，应该尽快拆除，以免让更多的人上当受骗。

　　据了解，这是自7月1日海口正式启动网络问政以来，海口市长冀文林接到第一位网友的诉求。目前，海口市网络问政办公室已经受理，接下来将呈冀文林市长签批，然后根据市长批示意见，由市政府督查议案室交有关部门办理，并明确办理工作时限；最后是回复，一般来信需在7个工作日内办结；情况复杂的一般不超过15个工作日；特别复杂的要在7个工作日内先向来信人说明情况，然后申请延长办理期限，最长原则上不超过2个月。

　　现场临时建筑擅自“长高”

　　在南沙路省地矿局对面的万瑞广场，曾经是一个烧烤园和大排档，然而，从今年初开始这里就变成一片建筑工地，准备建设一个商场。

　　“这么大兴土木，应该不是违法建筑吧。”市民梁先生说，由于万瑞广场临街又是南沙路中心，可谓是黄金地段了。因此，他非常关注万瑞广场的施工进程，准备在竣工后租间铺面做点小生意。他也到海口市规划局龙华分局了解基本情况，规划部门同意办理临时建筑，使用期是两年，只能建两层。然而，第二层封顶后，开发商又接着建第三层。他担心的问题终于出现——万瑞广场临时建筑擅自“长高”变成了违建，谁敢保证不被拆除呢？

　　针对梁先生的担心，万瑞广场招商处一些工作人员在接受商报记者采访时三缄其口，一会说规划报建是三层，一会说是使用期是五年，并说如果使用期是两年的话，他们就不会投入大量资金建设万瑞广场了。最后，这些工作人员又表示，记者要了解具体情况要到发展商海南世知印刷工业有限公司了解，他们只是负责看守现场的。

　　城管对违法建筑罚款13万元

　　到底是不是违建？龙华区城管执法部门最有发言权。

　　昨天下午，在万瑞广场现场，龙华区城管部门一位执法队员向商报记者证实——他们于今年4月19日发现万瑞广场的违法建筑行为，当时他们立即叫停，但是开发商跟他们玩起了躲猫猫，正常工作时间停工，双休息日或节假日施工。这样，他们就一直建到第三层封顶并开始装修招商。最后，龙华区城管执法局于6月11日开出行政处罚书：万瑞广场报建5549.84平方米，加建2774.92平方米，工程总造价2168273元。违反了《中华人民共和国城乡规划法》第六十六条建设单位或者个人有下列行为的，由所在地城市、县人民政府城乡规划主管部门责令限期拆除，可以并处临时建设工程造价一倍以下的罚款；未按照批准内容进行临时建设的。最后罚款130096元，并要求改正。

　　这位执法工作人员同时强调，所谓的改正就是拆除恢复原状，原来报建两层就恢复到两层，并不是说罚款后就可以补办手续，然后继续保留现在三层现状。