本报记者刘一丁摄影王建中

　　核心提示：昨天起，根据中国银监会及中国银行业协会的要求，苏州各大银行对服务收费项目须“明码标价”，统一公布所有收费项目细则。记者昨天实地调查苏城多家商业银行网点时发现，各大银行网点均已将收费项目价格表进行了公示，供客户随时查询。这意味着今后市民到银行办理收费业务时，也可以“货比三家”了。

　　不过，由于各家银行执行公示的方式不一，个别银行收费项目价格表公示的位置并不明显，市民表示不太满意……

　　记者调查：银行网点均“晒”价格

　　昨天，记者首先来到了位于十梓街上的工行道前支行，在银行门口处的大堂经理服务点，一本《中国工商银行服务价目表》(2012年版)的厚本子摆放在较为显著的位置。打开价目表，记者看到工行相关服务的各个条目都详细地列了出来。价目表最前面的第一章为免费服务项目表，接下来则是收费服务项目表，包括银行卡挂失费、银行存款证明费等。工行道前支行大堂经理告诉记者，目前工行的收费服务项目约有400项左右，收费的服务项目大多数是工行近几年适应市场和客户的需求，通过技术创新和服务供给增加的新产品。而对一些服务内容不够具体，服务效果难以准确评估和核实的收费服务项目，如“企业资产管理顾问”等，则取消了收费。

　　接着记者来到了旁边的交通银行沧浪支行，在银行网点大门口的大堂经理服务处，记者看到交行还特别做了一块更为醒目的服务价格咨询处的牌子，牌子边上则放着一本《交通银行服务收费名录》，个人客户和企业客户的收费分别列出，如适用个人客户的人民币储蓄全国通存通兑服务收费等。交行大堂经理告诉记者，从当天起，交行所有的收费项目全部列在这本子里，市民可以随时查询；如果对收费内容、收费费用有不清楚的地方，还可以随时向银行工作人员咨询。

　　记者随后还陆续走访了农行、建行、中行等银行的营业网点，也发现这些银行均将服务收费项目“明码标价”，公布了所有收费项目细则。

　　市民反响：较好保障客户知情权

　　对于银行统一对服务收费“晒价格”的做法，昨天多位市民接受本报记者采访时均表示赞同。

　　正在建行十梓街网点办理汇款业务的市民朱先生说，他之前对银行的收费并不熟悉，办理业务时，只要银行工作人员说多少钱，他就缴多少钱，但现在则不一样了，至少自己可以事先查询下，或者办理业务后对收费不放心，还可以事后了解下。“我当天办理的异地汇款业务，建行收取了50元的手续费，我刚刚查了下，收费公示上确实是这么多钱，我就放心了。”

　　另一位市民赵阿姨也认为，银行这么做确实很公开，即使被收了费，自己也能弄个明白，保障自己被收费的知情权。“现在啥事都应该讲究公开透明啊。”

　　不过，也有市民对银行将收费公示放在并不醒目位置表示不太满意。在一家商业银行网点，记者进去找了几分钟都没有找到相关收费的公示。后来在工作人员的指引下，记者才在银行放置产品宣传的地方处找到。“放在这样的位置肯定不合适，我们找都找不到，怎么来查询详细的收费标准呢？”市民杨女士表示。

　　针对市民的这种看法，昨天苏州银行业协会秘书长张世龙接受记者采访时表示，接下来苏州银行业协会将跟进了解苏州各大银行的执行情况，不符合要求的银行网点要进行整改，确保收费价格公示置于醒目位置，方便市民查询。

　　办理收费业务：实现“货比三家”

　　苏城银行将收费价格全部公示，除了可以让市民到银行办理收费业务时，自己被收取的费用可以详细地了解到。另外，对普通市民客户来说，还有一大好处———由于各家银行即使对同一个项目，收费的标准也可能不一样，你如果在各家银行之间多比比价，这样还能省下不少费用。

　　记者昨天调查时发现，银行的收费项目如开具存款证明费，有的银行每份收费50元，有的银行每份收费20元，而最低的收费标准每份只有10元，最高收费足足比最低收费贵了4倍。

　　苏州银行业内人士因此特别提醒，对于一些银行的收费项目，你如果觉得太高，不妨多多“货比三家”，说不定可少付不少钱呢。