对于单身上班族来说,宠物是繁忙都市生活中那盏只为一人而留的暖灯;对于独居老人而言,是排解寂寞的陪伴;对于孩童,是恰如其分的生命教育。精神文明建设发展至今,宠物对于人类而言不仅仅是看家护院的工具,更是心灵上的寄托。
社会学家欧文·戈夫曼(Erving Goffman)认为——狗能打破人类社交中一贯会存在的礼节性忽视,它们会积极地和每一个见到的人产生互动,而狗狗身上所散发出的openness能够感染到处于这一社交情景中的人类,促进人与人之间的交流,进而提供给彼此一个深入了解对方的机会。宠物这个概念融入到了更多家庭之中,同时也对服务行业提出了新的挑战。
以往,大部分酒店和餐厅对宠物的进出存在着诸多的限制,许多家庭在出行时只能忍痛将宠物寄养到宠物店中。一想到阔别数日,黏人的宠物们心中自是无比的焦急,也给主人的假期平添了一抹担忧。而如今,越来越多的酒店、民宿也开始将人文关怀作为经营的重点之一,为养宠人士提供了携宠出游的机会。让“一人一狗、仗剑走天涯”的美好愿景成为可能。
崇明金茂凯悦酒店
崇明金茂凯悦酒店成立于2014年,是国内第一批引入“爱宠计划”的酒店。
酒店将房间有序地划分为宠物房间(可携宠入住)与一般类房间,总共230间房间里有25间专门设置的宠物房间,全部位于一楼。每个房间自带一个私人宠物花园,并配备了宠物专属的用品,例如水盆、食盆、狗窝等等。房间的分化设计有效地避免了部分客人所担忧的细菌等卫生问题,不仅能让携宠旅客玩得开心,也可以使其他客人住得放心。
走出房间,同样有许多可供宠物们玩耍活动的区域。酒店室外设有宠物泳池、小小沙皮狗乐园、土豆乐园等等,训练设施一应俱全,可训练汪星人跨栏、爬坡等运动敏捷度。不仅主人可以感受到度假的乐趣,宠物也可以摒弃城市生活的限制,自由地玩耍。
除此之外,金茂凯悦酒店的地理位置有着得天独厚的优势,其位于崇明岛东滩湿地附近,毗邻长江入海口,依托长江隧桥的便利连接,出发到陆家嘴金融贸易区仅需一个小时的车程,既能让旅人感受大自然的清净幽雅,又可以非常便利的到达市中心逛街玩乐、尽享繁华。
阿那亚犬舍
在创建宠物友好酒店这方面,张佳晶无疑是极具有话语权的,除了建筑设计师的身份之外,他还是一名资深的“铲屎官”。
拉布拉多“呆萌”已经陪伴张佳晶走过了十一个春夏秋冬。虽然这十一年中会阶段性的崩溃(遛狗、带狗看病、清理狗狗都是非常繁琐的工作),但呆萌已经完全融入到了张佳晶的生活之中,不可分割。
在酒店设计的伊始,方案中“可以带大型犬入住”的定位,直接击中了设计师失落已久的心,因为在过去的日子里,由于呆萌的大体型让他多次放弃了出行旅游的机会。
根据张佳晶的观察,狗们交流的地方应该是远离酒店的海滩、草坪、乐园,设计人与狗的空间最重要的是解决狗“群”的负面因素,处理好狗与狗之间的矛盾是酒店的首要问题,无论是在走廊相遇还是在房间对视都应该尽量回避。因此,在空间设计上,犬舍酒店的33间客房实现了独立进出,让狗狗们避免不期而遇的对视;建筑外墙采用了哑光透明聚脲防水涂料,不但防水,还可以避免狗尿污染;考虑到上年纪的宠物出行问题,楼梯的高宽比按照比较平缓的商业建筑楼梯规范来设计。
其次,人与狗的相处模式不尽相同,有的人允许狗上床,有的人不愿和狗睡同一间房,阿那亚以此为基石设计了两层的室内空间——楼上休息,楼下活动,还可根据主人的习惯和需求设置间隔围栏,作为两层空间的活动区隔。
除了建筑设计上考虑到了携宠居住的细节,犬舍酒店针对宠物设计了入住体验环节,并会为主人提供“阿那亚宠物友好社区地图”,方便主人第一时间了解在阿那亚社区的“带宠玩法”;在客人入住之后,房间还会贴心提供一本服务手册,里面详细地记录了服务清单、阿那亚 App 使用指南、宠物应急处理 tips等信息,并为客人们准备了宠物入住礼袋、宠物基础生活用品、宠物出行套装、宠物卫生用品及退房伴手礼等。
阿那亚犬舍酒店为出行提供了另一种可能,打破以往养宠就无法旅行的迷思,待到春暖花开之际,与猫狗一同散步在秦皇岛美丽的海滩旁,感受微风拂面。
瑜舍酒店
北京瑜舍酒店由日本著名建筑设计师隈研吾构思打造,浓烈的时代风格和无限舒展的空间设计,完美诠释了耳目一新的个性化服务,让客人身在瑜舍的体验变得别具一格。建筑融合了时尚、大胆与创意,是太古集团在中国开设的第一家居舍系列酒店,居舍系列旗下各家酒店各具风格、特色独立。
作为独领“艺术生活居舍”之称的北京瑜舍,从北京的城市创造力中汲取灵感,步入大堂,由隈研吾设计的“折纸”装置映入眼帘,如今它被作为新的迎宾墙,在入夜后照亮中庭,巨型帷幔垂在高耸的中庭半空,有机纹理和变幻色调的光屏使宾客在进入到大堂就仿佛踏入了世外桃源一般。
瑜舍源于设计,并将艺术、文化、体验及细致服务相融合,从公共区域到客房,贴心的工作人员都将竭诚为宾客们提供优质而个性化的入住体验,铲屎官携宠入住仅需提前几天告知酒店,店方便会贴心的为宠物准备配套的居住设施,例如温馨的帐篷式狗(猫)窝,饭盆、水盆、还有专门印有酒店logo的项圈,还有为宠物提供专属的菜单,体验感满满~
不同于大部分宠物友好酒店,瑜舍位于北京繁华的商业街区三里屯,而这也是国内宠物友好酒店的一次崭新的变革,携宠旅行并非局限于“郊外”,牵着狗子走在时髦的商街也别有一番风味。
广州文华东方酒店
充满活力的广州又被誉为“花城”,其地理位置优越,毗邻香港、澳门特别行政区,为泛珠江三角洲经济区合粤港澳大湾区的中心城市以及“一带一路”的枢纽城市。傲踞天河CBD中心商务区核心地带太古汇之内,结合先进设施与文华东方经典服务于一身的广州文华酒店,将为此城之现代化豪华先手重新定立新基准。
广州文华东方酒店拥有着专业的娱乐设施,为每一位到店的客人提供传奇式的优质服务,并在人文关怀的领域上也做到了尽善尽美。只要提前一周给酒店电话备注,酒店便会准备好专门的狗垫子、狗厕所、狗盆等,还会送狗狗胡萝卜蛋糕和宠物菜单。
图片来源于小红书@是啊啦啦啦呀
携宠入住文华东方酒店最特别的一点便是酒店将为每一位狗狗定制文华东方专属的扇子狗牌,还有挂在门口的“狗狗在度假中哦”的专属挂牌。
图片来源于小红书@是啊啦啦啦呀
虽说酒店的诞生是为旅客提供住宿,但是广州文华东方酒店贴心的将入住客房的小动物们也当作“旅客”来服务,见微知著,从这一点便能看出其服务的细致与热诚。
宠物生命虽短暂,但它们穷其一生都在做一件事,竭力去爱自己的主人,在有限的时间里,每分每秒对于主人和宠物而言都弥足珍贵