万山：“智慧”赋能社区 群众安心又舒心
万山区在推进平安建设进程中，深度运用物联网、大数据、云计算等前沿技术，着力推进综治网格化、综治信息化和综治中心规范化建设，致力打造智慧新型社区，助力社会治安管控，提升为民办事和服务的能力水平，让群众生活安心又舒心。走进谢桥街道冲广坪社区，从小区门口到楼栋单元，一个个可视化视频探头分布其中，共同织就起无缝衔接的社区“防护网”，守护着社区居民的生命财产安全。据工作人员杨汉章介绍，监控室24小时都有人值班，可以随时关注14栋大楼业主居住的情况，出现问题都能第一时间进行处理。据了解，冲广坪社区通过采用物联网、大数据和人工智能等核心技术，为小区提供信息化、网络化、智慧化的一体管控平台，将小区人员管理、人流量、车流量监控及安全管理纳入公安安防监控体系中，既节省了人力、物力又提高了社区治安能力与水平。“首先我们对居民的基本情况能了解得更透彻，在遇到突发情况我们能够第一时间发现和处理。另外我们进行网格化划分，每一栋都有网格长和联户员，对矛盾纠纷和突发情况能更好地处理，让我们居民生命财产安全得到更好的保障，这样大家的幸福感也就提升了。”谢桥街道冲广坪社区居委会主任朱丹介绍道。除此之外，冲广坪社区还充分利用大数据综合管理平台，让群众生活中的小事杂事及时解决，切实提升他们的幸福感和获得感。居民万莉就有切身的体会，“生活中出现一些小问题或者小困难，社区的干部都能帮我们及时解决，像要打新冠疫苗，我们不晓得，他们都会第一时间通知我们到哪里去打。我觉得能够住在这里，我们很幸福。”丹都街道旺家社区是万山区最大的易地搬迁安置点，面对人口多、地域差异、个人素质高低不平等因素，如何让他们在此安居乐业，社区治理至关重要。今年3月起，旺家社区网格化管理再升级，“小网格”链接了“大数据”，将暖心服务触角进行延伸，及时帮助群众解决问题，办好实事。“旺家社区通过不断创新服务方式，让社区服务更精细，居民互动零距离，使得群众在享受服务的同时，获得感、幸福感、安全感不断提高。”丹都街道旺家社区党总支部书记罗焕楠如是说。社区作为城市的细胞，智能化程度的高低直接决定着居民生活的幸福指数。近年来，万山各社区正逐步改变传统服务模式，实现社区管理由“粗放型”向“精细化”转变，让人民群众生活得更幸福、更智慧、更文明、更安全、更和谐。
