读懂90后消费观念 卫浴企业或能收到意外惊喜

提要:在市场消费大军中,90后大有崛起之势,而忽视90后这块“宝地”的企业必定会为此付出惨痛代价。对于卫浴企业来说,了解90后需求,找到适合90后消费人群的营销方法已经势在必行。卫浴经营者需明白,90的崛起将影响中国未来10年的消费市场,卫浴企业了解了他们的消费观念,并适时转变现有发展模式,才能在未来市场上占据一席之地。

  在市场消费大军中,90后大有崛起之势,而忽视90后这块“宝地”的企业必定会为此付出惨痛代价。对于卫浴企业来说,了解90后需求,找到适合90后消费人群的营销方法已经势在必行。卫浴经营者需明白,90的崛起将影响中国未来10年的消费市场,卫浴企业了解了他们的消费观念,并适时转变现有发展模式,才能在未来市场上占据一席之地。

  90后被贴上标签的是什么?叛逆、消极、喜欢宅、没有生活压力、早熟、自我、懒散等,貌似都归类于贬义词。但事实上,90后中也不乏努力进取。在物质上,90后比70、80后获得的更多,因此90后更多是追求自我价值的实现,享受精神的愉悦,这其实无可厚非,同样可以达到另一种价值。

  而作为90后,大部分走出了校园,踏上工作岗位,成为了消费大军,对于许多卫浴企业来说是不能不重视的一个群体。但要让“富裕”的90后掏钱包,其实不是那么容易的事,你得读懂他们的消费观念。

  90后是在互联网时代长大的,互联网是他们成长的重要部分,同时也是在电商时代成长起来的“骨干”,据有关数据统计,90后拥有较好的网购习惯,是电商企业重点培育的对象。表现为:90后对电商购物网站的浏览量虽然不高,但是订单转化率较高;90后对手机购物的接受程度最高,通过手机购物渠道对碎片化时间的占用可以提高90后的网站浏览量。另外90后也是在社会化营销与新媒体中长大的一代,他们不再阅读传统电视、报纸,而是通过微博、微信、论坛等来接受信息。

  逐渐,90后因为步入了婚恋阶段,成家立业的需要,买房、结婚等成为了刚性需求,如何让90后在家装消费时选择你家的卫浴产品?除了需要了解他们的世界观、价值观和消费习惯,最重要的一点,要懂得90后的装修需求。2015年初,互联网家装的出现,让市场对家装、建材、家具的关注度提升了不少,特别是打着互联网思维“小米”品牌的爱空间家装,以699元每平方米超低价的全包套装家装产品,震撼了行业,成为市场的关注点,上市半年,因为接单量已经超负荷,目前必须控制接单量,用户必须要排队预约时间了。据爱空间负责人介绍,目前用户中以90后为主,除了价格上的震撼,实际上用户为的是爱空间提供的20天内保证完成的承诺以及全包装修的便捷性。整个团队在前期规划时候就做了大量的市场调研与分析,推测出首次装修的85后、90初消费者的家装需求已与70后、80初完全不同!非90后的主流意识观念是以省钱、放心为核心,而90后的家装消费理念是省心、有品质、有个性为前提。这是两个完全不同的维度,因此研发的产品也完全不同。

  卫浴消费作为家庭装修消费中的一个环节,同样也是面临众多90后,是用老方法来“教育”他们,还是迎合他们?从商业角度考量,没有一个卫浴企业老板或经销商会轻视90后,但实际市场运营中,却少有卫浴企业去真正挖掘90后的痛点,依旧延续原有的产品线与价值主张,或者一味的强调性价比而忽视愿意为省心付出“代价”的90后。如今甚至有白酒品牌都放下身段,特地为90后打造新产品,卫浴品牌还有必要高高在上吗?试着去了解90后,至少在团队中重用一些90后,或许会给你一个惊喜。

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