金融安防监控平台 软件王朝迎新突破?
来源：安防知识网
在1998年“买硬件、送软件”的市场背景下，在改造公共视频监控软件平台的基础上，经历了近十年守卫国家金库实践的反复锤炼，在以整治金库为根本目标的某银行项目中，在创新金库管理机制基础上，按照商业银行安全的实际需求，用软件流程严格控制金库开启/关闭过程，实现了金库资金的安全保护。
同时，其还不断学习保卫实务工作的操作知识，统筹安排值班人员的日常工作，按照保卫实际工作设计软件控制流程，开发了专项巡检、问题整改、考核评估、设备维护管理、外来人员管理等系统功能，实现了保卫工作从“结果管理”到“过程管理”、风险防控从“事后处置”到“事前预防”的转变，在某银行得到广泛的应用推广。该平台基本功能有：
视频显示控制
监控中心能够全部显示金库、营业网点和自助银行现场的实时视频图像，由值班员控制观察和分析判断防护目标的安全状态。
特点一细化监控流程。将每天划分为六个监控时段，重点监控金库款箱出入、营业网点款箱交接、联动互锁门状态、大堂保安履行职责和自助银行报警等，对高风险时段的易发案件部位实施重点监控;
细化监控方式。定点轮巡金库布防和硬盘录像机运行情况。录像回放自助设备人工巡查，复审款箱出入库及营业网点交接情况等;
建立公共视图和个人视图。按照保卫业务要求编排监控目标视频图像，建立自助银行、金库库区、接送款箱和网点环境等公共视图。根据实际经常出现的问题对重点防区视频图像进行个性化编排，制成个人监控视图以实施重点全程监控;
建立问题整改机制。针对发现问题的风险程度，采取相应的处理方式，对重大风险使用IP语音对讲或电话要求立即整改;对风险较低问题通过电子邮件批量通知问题单位。建立督办事项和问题整改台账进行督导，确保问题处置及时、整改到位。
报警联动处置
对金库报警主机实行撤/布防，对报警信号按照一般、重要、紧急和非常紧急等分级管理，每一级都对应不同示警方式和处理预案。在同时发生多个报警信息时，优先处理较高级别报警信息。在报警信息未得到及时规范处理时，报警信息能自动传至上级监控中心。示警方式有语音文字提示、电子地图定位图标闪烁、LED屏显示等，并联动显示报警防区实时图像，并向值班员提示对应的处理预案。为实现向当地110指挥中心和银行监控中心同时报警，单独建立了银行入侵报警子系统，并开发了：
联动门双开报警。营业期间联动互锁门双开时，立即自动报警，联动弹出相应视频图像，强化了这个要害部位的安全管理;
自助银行加钞间报警。自助银行加钞间、ATM钞箱门如遇异常打开，门磁立即报警并弹出视频图像，实现了无人值守部位的24小时连续安全监控;
自助银行客户区接近报警。在离行自助设备前加装双监探测设备，在案件高发时段如有人员接近就发出报警并显示视频图像，加强了薄弱环节的技术防范能力。
金库异地守库
实现上级监控中心为主的异地守库模式。在金库门和库区门加装指纹特征识别装置，通过网络门禁控制器进行远程授权管理，这是某银行特有的守库方式，是本平台最大的亮点。通过网络远程和现场组合双重控制金库门禁，对出入库人员进行严格控制管理，对非法入侵或设备故障进行实时监测，使用双向对讲设施实现监控中心与库房现场的语音交流，切实提高了金库的安全防护水平，增强了抗御极端事件的实战能力。
远程语音对讲
在现金业务区、ATM客户区和加钞间等重要防区设置语音对讲设备，一旦发现可疑人员长时间滞留、不法分子加装非法设施等，按下呼叫按钮即可弹出现场图像进行语音通话，对自助银行抢劫实施喊话震慑、喝止，对保安执勤不规范、款车停靠不到位等违规问题一键广播提醒，能够及时纠正违规行为等。
OA综合分控
通过分控客户端为个人金融、电子银行、运营管理和风险内控等部门提供非现场检查监督平台，使用“关注”按键保存相关实时图像等重点内容，成为检查高风险业务操作、规范金融服务等新的管理手段。使用回放功能调阅业务和保卫操作历史图像，规范临柜和保卫人员日常工作，与业务系统集成了新的增值功能。对报警信息处理流程的跟踪分析，对登录用户任务分配和执行情况、对系统配置和维护操作日志的查询统计，按用户随机要求自动生成报表并导为Excel文档。
出入口抓拍
通过门禁控制器对出入口人员现场图像抓拍，记录存储了进出人员面部特征信息以备比对和查询。
工商银行：以报警信号智能处理为主导
工商银行软件平台，以报警信号智能处理为主导流程。该行开发团队认为，当前许多平台产生的海量图像信息，绝大多数是银行安全的垃圾信息，不仅无休止地浪费银行资源，而且导致报警信号被淹没而未处理，这是当前技防工程系统机制的致命问题。
银行技防工程根本职责是报警，应对报警信号进行全面收集、科学分类和正确分级，利用IT技术定制开发智能警情处理软件，对处警操作流程实施全面闭环控制。
该平台具有“细分、整合、深挖掘，一控、一评、易交互”等创新亮点，即根据时间、地点、部位、报警类型等对警情数据细分定级。整合实际报警信息，按照警情策略库规则将多条报警进行合并叠加，去除冗余等智能处理，对重要警情提升级别，以实现高效应急处理。根据历史警情数据多维度挖掘分析，评估报警定级、合并叠加等策略的科学性，尽力挖掘可信的预警信息提示。采用电子化手段梳理日常工作，提醒、规范和控制人员完成重要工作，提供可靠的业务评价数据。使银行安全工作在八个方面得到提升：
营业场所安全设施建设更加符合国家标准要求
全面落实《安全防范工程技术规范》、《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》、《银行业务库安全防范的要求》等公共安全行业标准要求，显著提升了金库、营业场所和自助银行等防范设施标准化水平。
对报警信号进行智能分析处理
对报警信号不再是传统的报警联动方式，而是通过警情处理策略库对每一个报警信号按其发生地点、时段和类型等进行分拣筛选和智能分析，使用预定策略确定警情分级，优先响应高度危险警情，而设备故障等非紧急信息需排队处理，有效地减少了误报或低效信息干扰，使值机人员能够及时发现、响应和处理安全事件报警信号，切实提高了系统实用(实战)性水平。
科学的警情分析和预警信息提示
在综合分析典型犯罪案件行为特点的基础上，将独立、分散的报警信号进行关联比较和分析判别，对符合设定规则的警情信息进行警情级别调整，提示值机人员加大关注度，并能对警情进行行为预判和犯罪案件预警，为报警信号后续处理赢得了更多时间，提升了报警处置的科学性水平。
实时监测设备运行状态
自动巡检前端设备运行状态，及时提示设备故障预警，建立故障维修跟踪机制，综合分析设备采购、安装、运行和维护保养等完整信息，建立安防设备资产档案，提供安防资产整体状况，提高了安防资产管理精细化水平。
操作界面人性化
集成整合入侵报警和视频监控等子系统，针对警情设计不同的处置预案和控制流程，在统一用户界面下采用简明的表单提示方式指导值班操作，即防止了不规范或随意性操作行为，又规范了应急处置流程，提高了值班人员易操作水平。
规范保卫实务操作管理
按照单位、监控中心管理人员，值班人员和其他使用人员等不同级别、不同岗位进行角色划分和授权，对营业网点每日安全检查、撤布防、款箱交接等工作制定安全管理事项模板，形成自动提示、跟踪复核等动态监测和督办处理的闭环操作，提高了保卫业务工作规范化水平。
定位监督设备管理责任
将二维码技术用于营业网点设施的每日安全检查，利用定部位、定时间和定频度等硬控制措施，对基层人员履行设备管理责任过程进行监督，并电子记录每日检查执行情况，缓解基层人员手工登记负担，推动了设备管理责任的落实，提高了设备自动化管理水平。
充分挖掘警情数据
按照不同时段(周、月、季、年)和不同对象(金库、营业网点、自助银行和ATM)，对各类离散警情信息进行整体汇总或挖掘分析，综合掌握整体风险状况和重点环节，查找安全管理的薄弱环节，如针对个别网点非营业时间随意进出、现金区互锁联动门双开等违规问题，研究制定前瞻性防范对策，提高了消除安全隐患的实效性。
