蓉住房管理员每周跑11小区 让保障对象安居乐居

11月29日,汤倍又来到了城东的紫气东来小区,和同事们对小区的安全隐患进行了排查。每周,他要跑遍成都的11个保障性住房小区。作为成都市公共住房管理中心的一员,汤倍表示,自己的工作不仅是让老百姓安居,更是要乐居。
汤倍到这个岗位工作不足两年,但他有着自己的“小区情结”:他每周都会跑遍中心管理的11个保障房小区,来来回回的路途加起来也有100多公里。在住房保障小区里生活的大小事,汤倍都要管,而对小区里住户的个人生活情况,汤倍更是了如指掌。汤倍告诉记者,在和这些保障房小区老百姓打交道的时候,首先是要站在他们的角度来思考问题,再小的事情,都要当成大事来解决;其次要把管理的工作做好,更要把服务工作做好。“老百姓的气顺了、问题解决了,困难化解了,通过服务再来促进管理。”
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