□记者 秦聪聪

  近日，家住白马山南路宏瑞国际星城小区的市民吕女士一家遭遇了一件烦心事。7日晚，在同事的帮助下，吕女士一家高高兴兴地搬入了新家。晚上11点多，他们请同事吃完饭回家，刚打开家门，吕女士和丈夫便傻了眼，只见家里地板上全是水，还没来得及收拾的被褥、衣物、电脑、电视等全都浸泡在了水中……怀疑廉价的管阀丝堵承受不住水压导致漏水，吕女士一家多次找到开发商和物业公司，但都没有得到一个令人满意的答复。

  大水冲走搬新家的喜悦

  吕女士来到省城已经有十余年了，靠着和丈夫的辛苦打拼，终于在白马山南路的宏瑞国际星城小区购得一套商品房。7日晚上8点多，在同事的帮助下，吕女士一家终于搬进了憧憬已久的新家。为了感谢大家的帮忙，也分享搬入新家的喜悦，吕女士两口子请同事们好好吃了一顿饭。晚上11点多，两个人手牵着手回家。结果，两个人刚走到单元门前，就发现楼上不知谁家正哗哗地往外流水。吕女士一打开家门，就彻底被吓蒙了，原来漏水的竟然是自己家。新家的每个房间里都进了水，那些没来得及收拾的被褥、衣物、电脑、电视等也都全部浸泡在了水里。对于吕女士来说，搬家的喜悦早被大水冲得干干净净。

  怀疑是廉价货惹的祸

  吕女士告诉记者，事发时，物业工作人员曾来到现场帮忙一起清理、扫水，经检查，罪魁祸首竟是洗手间内热水器上冷水管末端的丝堵。据吕女士回忆，当时那个白色塑料丝堵被顶在一边，自来水就是从这里流出来淌了一地，并蔓延至整个新房和楼道。

  丝堵是用于管道的末端起到密封作用的一个零件，也是水暖系统安装中常用的管件，多采用塑料或金属制成。本该起密封作用的丝堵成了漏水的“罪魁祸首”,吕女士怀疑，就是因为当初开发商选择了最便宜的塑料丝堵，质量不过关，所以承受不住自来水的压力而被顶开。

  事后，工作人员为其更换了一个金属材质的丝堵。而吕女士也联系了物业公司和开发商，但有关工作人员一直没有露面，甚至连电话都不接，这让吕女士一家很是着急。

  开发商称正在协商此事

  随后，记者同吕女士一起找到了该小区的物业公司。有工作人员表示，对于吕女士新家被泡的事，相关领导已经知晓，但对于如何协商、会不会赔偿，他并不知情。

  吕女士又联系了物业公司一名陈姓经理，对方的手机一直都在通话中，好不容易拨通了电话，对方的态度也不明朗，匆匆说了几句便挂了电话。无奈之下，记者和吕女士只好找到了该小区销售中心。

  负责代理销售该小区商品房的一名张姓经理告诉记者，由于正值端午节假期，开发商方面的相关负责人都回南方老家过节去了，同时告知吕女士把自己房号告诉工程项目部，他们会派人去调查到底是哪里出了问题。目前公司正在协商此事，具体方案还在进一步研究中，相关负责人会给吕女士一个答复。

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