自从买了惠城区的中信水岸城新房，市民程晓胜就摊上了房子漏水的烦心事。2011年12月他准备验房时，因阳台和卫生间上面漏水未收楼，一年后再次去验房，又发现客厅楼板漏水，经开发商修补终于收房，可是最近又发现正在装修的书房窗户上方漏水。昨天，该楼盘相关负责人表示，建房的材料没有质量问题，只是施工过程中混凝土出现裂缝，但不影响结构安全。

去年，程晓胜的客厅楼板漏水，浸湿楼下天花板。受访者供图

  第一次：阳台和卫生间上方漏水

  2010年国庆节期间，程晓胜在惠城区的中信水岸城以6007元/m 2的价格买了一套107平米的房子，为将来结婚做准备，“我当时觉得还是大的开发商可靠，毕竟有品牌保证嘛。”

  这套房子在顶层，合同上写着2012年底交房，2011年12月程晓胜就接到收楼通知。程晓胜告诉南都记者，本来很高兴可以提前收楼，可以提早一年装修，可是没想到2011年12月去验房准备收楼时，发现阳台和卫生间上方的楼板漏水，湿了一大片。“当时我就不想要了，想退掉，开发商工作人员不同意，说这不是大问题，修一下就好了。”程晓胜只好等着修好再去验收。

  第二次：客厅楼板漏水

  一年后，程晓胜准备结婚了，就想着去收房来装修一下当婚房。2012年12月，他再次来到中信水岸城，在工作人员的陪同下验收自己买的房。

  程晓胜说，当时提了一桶水测试卫生间的防水，可是不小心把水泼到了客厅楼板上。第二天，程晓胜到楼下的房里去看自己卫生间的防水是否有问题，让他和开发商工作人员都想不到的是，厕所没有漏水，但楼下客厅的楼板已被水浸湿，正有水珠向下滴。

  “肯定是质量有问题，我担心将来会出现更大的问题。”程晓胜提出要换房，争执一番后，最终开发商同意修补。“他们说不存在安全问题，以后也不会漏水。考虑到马上就要结婚了，需要尽快装修，在他们对楼板做了一次防水后，我收了楼。”程晓胜说。

  第三次：书房窗户上方漏水

  程晓胜收楼后准备开始装修。他说，由于近期惠州正逢阴雨天气，这几天新房书房窗户上方与楼体接触的地方又开始漏水，“刚买的新房子已经三次漏水了，肯定是房子质量问题。”他多次找开发商和物业，对方却没有明确告诉他到底是什么原因，每次只是修一下，也不承诺确保不再出现这样的问题。

  昨天，惠州下着雨，南都记者来到中信水岸城。程晓胜买的房在该楼盘一期，位于五栋一单元，是顶层的1701房。正有装修工人在给地板砖填缝，书房内靠近窗户的桌子湿了一大片，窗户上方与墙体接触的地方明显有雨水渗入。

  记者在程晓胜拍摄的前两次漏水的照片上看到，他楼下的1601房天花板上面漏湿了很大一片。“装修我已经花了9万多了，这些我不要了，只希望他们能给我换房，这样的房子我不敢住，要么就给我一个实质性的保证。”程晓胜提出要求。

  回应

  会给予适当补偿 可确保结构安全

  昨天，南都记者就此事采访了该楼盘客服负责人王经理和工程部项目负责人伍经理。

  伍经理说，这几次漏水确实存在，阳台和卫生间上方、客厅楼板漏水是因为施工人员赶工期时施工过程出现问题，造成混凝土在灌浆和压制过程中出现细小裂缝，但是材料本身的质量没有问题，更不会影响结构安全。伍经理表示，接到程晓胜的投诉后已经让工人在缝隙处开槽，重新封闭，不会再漏水，而窗户上方漏水是因为施工过程中造成窗户和楼体密封时出现裂缝，需要用绳索吊住工人在外面作业修补，这几天下雨，无法施工，等天气好了就会修补。

  王经理针对程晓胜提出的要求回应称，已将情况反映给公司，正在走流程，会根据评估给予适当补偿，但是换房和给出明确的保证是做不到的，不过可以确保不会影响结构安全。