王先生与开发商签订合同，在上海市泗泾镇购买了房屋。入住一年后，王先生先后发现房屋屋顶出现裂纹，卫生间瓷砖开裂，南面卧室渗水。物业公司多次上门维修，但维修后卧室渗水的问题始终没有解决。物业公司告知，应与开发商协商处理。于是王先生向法院提起诉讼，要求开发商对房屋进行维修。

  无独有偶，阳台金属护栏锈蚀问题困扰上海一处高档楼盘的业主整整3年。“几乎每家阳台的金属护栏都生锈，用力一剥，碎铁屑就会掉落。”家住黄浦区滨江名人苑的业主陈先生说。一开始，陈先生没当回事，自己用油漆刷了一下。可是没多久又锈了，几乎年年都要刷。另一业主林先生介绍，栏杆都腐蚀穿孔了，自己买了水泥，把蛀空的地方填满，再刷上油漆。原以为护栏是实心金属的，没想到只是薄薄的一层铁皮。

  名人苑物业公司工作人员承认，小区内确实有许多阳台护栏出现锈蚀，有些已断裂，且时间颇久，“物业人员也实地查看过，栏杆材质确实有问题，使用的是铁皮，应该使用锻钢或不锈钢”。在3年多的时间里，居民的维权投诉一直不断，几经波折，开发商最终决定更换护栏，计划春节后开工。

  记者调查发现，不少购房者还因为对于相关法律法规不了解，在发现房屋存在质量问题后，维权方法不对路，结果赔了精力却输了官司。业主金先生购置了一套住房后发现，主卧墙面大面积漏水，西面房间大面积渗水。物业公司人员现场查看后，告知原告不要急于维修。但为了不耽误儿子婚期，金先生对房屋拍照后，便自行请人对房屋进行了维修，再装修。之后，金先生向法院起诉，要求开发商赔偿其房屋维修费5万余元。法院审理后认为，金先生房屋已经经过装修，且对漏水部位已自行修复完毕。对房屋漏水的原因，金先生没有提供足够的证据证明是因房屋质量问题引起，故驳回了他的诉讼请求。

  审理该案的法官指出，发现房屋质量问题，同时又急于对房屋进行装修的，业主应及时联系建筑管理机构，由该机构及开发商对房屋进行现场勘查并将房屋质量问题记录后，协商确定维修方案。若开发商拒绝维修或在合理期限内拖延维修的，业主才可以自行维修，并要求开发商承担相应费用。本案业主急于装修，在未通知相关部门及开发商的情况下，自行维修并装修，致使现场破坏，其拍摄照片不足以证明房屋问题，最终主张没有得到支持。

  工程质量专家指出，现有的建筑质量管理模式给住宅质量控制带来了一定的风险。监理的评估报告只是针对整个工程质量的评估，监理对全装修房工程质量检验方式是抽样，样本通常不大于20%，监理的检验报告对单套住宅并无法律效力。样本确定方式的不稳定，以及业主对装修质量的要求与监理的现行检测方法的差距，不可避免地导致施工单位装饰质量的不稳定。