瓷砖陷“回扣门” 百名涉案设计师逃离广东东莞
出厂价5 0元卖2 4 7 .5元
商家赚78 .6 5元设计师拿9 9元
瓷砖终端标价甚至可以达到出厂价的6倍以上。如果有设计师参与推介，瓷砖标价的30%至60%将作为回扣流入其腰包。装修业主除了为经销商的利润做“贡献”外，还不得不为设计师的高额回扣埋单。
生产商：出厂价乘6倍是通行做法
“按行业通行的做法，瓷砖店面标价大致为出厂价的6倍，有的新款产品甚至能达到出厂价的10倍以上。”中国建筑陶瓷十大品牌之一、佛山某陶瓷公司市场总监杨先生向南都记者透露，以一线品牌的80 0×800m m抛光砖为例，生产成本约为25元，工厂加上1倍的利润额（50元）就是出厂价。到销售终端，标价可以去到300元，比出厂价翻了6倍。
“瓷砖行业运营成本比较高，终端零售价与出厂价之间的巨大差价是为了保证商家的利润。”杨总监解释说，一片瓷砖从出厂起，要加上物流、仓储、店面装修及租金、人工、渠道推广、广告宣传、设计师返点等开支，利润被层层分流。“装修业主去店里买瓷砖，跟商家特别熟的情况下可能会优惠到4折，即使这样商家也是有得赚的。”杨总监表示，做过这个行业的人都知道，瓷砖标价打3折是成本价，其中已经包含了各个环节可能产生的所有成本。“与出厂价相比，商家的利润仍能维持在30%以上。”
经销商：一片砖能赚300-600元
8月10日，南都记者以购买瓷砖的名义来到位于莞城的某品牌陶瓷专卖店。展厅中一款800×800m m规格的微晶石瓷砖标价1250元/片，接待记者的女店员称，现在全场除特价外一律6折促销，这一款瓷砖打完折后只要750元/片，深色的是879元/片，“如果整套房子采购，数量多的话还可以再向老板申请一点优惠。”
比抛光砖价格高出数倍的微晶石，6折之后商家还有多少利润？华东某知名瓷砖品牌东莞经销商李先生告诉记者，目前东莞市场上有几个品牌都是主打微晶石产品，800×800m m规格的微晶石出厂价大约在每片100元至200元，终端标价可达到1200元至2000元，是出厂价的6倍至10倍左右，“按最保守的30%纯利润计算，每卖出一片砖就能赚300元至600元”。李先生表示，多数情况下，商家要给能产生订单的设计师留足回扣空间，而不肯直接让利于业主。
设计师：“挖”走60%瓷砖利润
瓷砖出厂到终端有6倍的价差，但这看似诱人的利润“蛋糕”并非为经销商独享。“设计师是每一个瓷砖经销商都无法回避、也不得不重视的渠道。”佛山某陶瓷公司市场总监杨先生说，设计师在瓷砖经销商面前一向非常强势，商家如果不给一定比例的返点，他们就会在业主面前攻击该品牌的产品质量如何不好，鼓动业主退订或退货，把交易“搅黄”。
东莞某一线品牌瓷砖经销商黎女士透露，瓷砖行业给设计师“正常”的返点为10%至20%，这是指常见的抛光砖产品说的。而像抛釉砖、仿古砖、微晶石等风格特点较为鲜明的品种，需要设计师结合空间设计要求进行切割运用，返点也要给得更高，“能达到瓷砖标价的30%至60%，很多情况下设计师拿走的部分比商家赚的更多。”
“有的设计师更狠，把正常标价之外的溢价全部拿走不说，还要额外的销售回扣。”在莞城经营壁纸的祝女士说，去年她接过一单别墅生意，设计师带业主过来买墙纸时，暗示她把原本330元/卷的壁纸抬高到3000元/卷。成交后，设计师拿走了每卷壁纸高出的2670元，另外还向她索要正常售价20%的回扣，“这单生意总额近10万元，我总共赚了不到5000元。”
虽然很多业主意识到设计师拿返点的问题，坚持自己到专卖店买瓷砖，以为这样可以绕过设计师。但事实上，只要设计师打听出来业主是在哪个经销商处买的砖，就会直接给商家打电话索要回扣，“多数商家都不敢得罪设计师，这种情况一般会给10%的返点。”黎女士说。
包工头、泥水工：“拦路虎”再索5-10个点除了设计师，瓷砖商家还要讨好包工头和泥水工。如果得罪了这两方，他们照样会说产品的坏话，或者在铺贴时做手脚，制造出空鼓、开裂、渗污等各种“质量问题”，唆使业主找商家退货、索赔。黎女士在东莞从事瓷砖零售业10多年，深知个中利害，却只能随波逐流。她要求跟单员在给业主送货时，还要拿出5%至10%的返点给包工头、泥水工这两个“拦路虎”，目的是破财消灾。
律师说法 涉案人员或面临3-10年刑期
广东莞信律师事务所蒋涛律师表示，按《刑法》第164条：“为谋取不正当利益，给予公司、企业的工作人员以财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。”南都报道的某瓷砖东莞经销商给付装饰公司、设计师巨额回扣，已涉嫌构成对非国家工作人员行贿罪。
此外，根据最高人民检察院、公安部在《关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定（二）》司法解释，“个人行贿数额在1万元以上的，单位行贿数额在20万元以上的，应予追诉”，行贿方行贿金额标的近200万元，已达到刑事追诉标准，主要涉案人员可能要面临3-10年的刑期。
“设计师收受商家回扣，数额在5000元以上，即可达到量刑标准。”蒋律师说。
“以往此类案件很少被追究，主要原因是取证比较困难。”蒋律师认为，建材商家给装饰公司、设计师回扣现象比较普遍，但一般是私下进行，数额也不太大，而且公安机关对此类案件比较难以把握。
蒋律师强调，建材商向装饰公司、设计师行贿的主要危害在于破坏公平竞争。
令正当经营的人员与企业难以生存，最终导致消费者无法享受良好的消费服务。
所以，有关部门对此类破坏公平竞争的犯罪应予以严厉打击，以维护建材行业正常的市场秩序。
业内观点 如何杜绝“潜规则”由于建材行业普遍的信息不对等，设计师对建材品牌的评价，往往能起到左右业主购买行为的作用，所以被商家看做一个重要的渠道，但由此引发的回扣潜规则备受业主诟病，设计师与材料商的合作如何把握恰当的尺度？
1设计师与商家合作要“阳光”
东莞设计师协会会长马青山认为，多数装修业主对建材产品了解甚少，往往要通过设计师来了解建材的特性、风格等，所以设计师对商家经营产品的推介能发挥显著作用。
设计师首先要成为建材专家，对所推介的产品负责，不能拿不合格的建材、价格虚高的建材糊弄业主，与商家的合作一定要“阳光”。
2经营模式不变回扣难以根治
“瓷砖代理商经营品类相对单一，靠给设计师回扣拉生意也是无奈之举。”华美乐建材超市营运总监梁金库认为，在西方发达国家，业主装修大都选择D IY模式，根本不存在建材回扣现象。回扣的弊端说到底还是由建材销售模式造成的，不能一味怪商家。像百货业态，就经历了士多、商场、自选超市的演变，这个过程就是切断重重利益链、让消费者得到真正实惠的过程。
所以，要从根本上解决建材行业的回扣问题，还要有赖于建材经营模式的变革。统一收银的大型综合建材卖场将是未来的发展趋势，可以斩断伸向业主腰包的黑手，让中间商赚取合理的利润。
声音
今年瓷砖生意格外难做，设计师已经成为商家不堪忍受的一大负担了。
———佛山某陶瓷公司市场总监杨先生
小型装饰公司为了留住人才，底薪能给到2000元左右，但订单少，设计师提成也有限。由于多数装饰公司都不收设计费，年轻设计师为了生计，肯定会在材料或施工环节想办法，更何况一些商家会主动来拉拢他们。
———国海装饰公司总经理袁海生
知名设计师是不会去占返点这个小便宜的，向商家伸手的大都是三流以外的设计师，他们的举动搞臭了这个行业。
———东莞建筑装饰协会副会长雷伟良
