志高中央空调斥巨资助力品质升级
继上半年投入过亿元进行车间技改扩能、工艺革新、信息技术、基建项目以及品质测试后，近日，志高中央空调又斥资800万引入进货检测设备，主设备为零部件性能和可靠性测试设备以及零部件自动筛选线，坚持从源头上打造合格产品。此前为增强产品的竞争力，志高中央空调投资3000万新建实验室，目前已全部投入使用，主要用于测试空调整机的性能、可靠性、噪音、振动、新产品验证等。
不断冒出的巨额数字，是志高中央空调大刀阔斧保品质的见证。志高中央空调总经理张权表示，品质是市场的通行证，只有好品质，才有大市场。先进严密的检测设施设备的是品质的有力保障，可以从根源上断绝不良产品的因素。
严把关，滴水不漏
品质监控与生产制造同步，这是志高中央空调始终坚持的原则。层层把关，保证每一批产品的稳定性，最大限度地减少产出失误。其中关键环节过程质量控制分为巡检、总检和成品检，均实行专人专线监控。从上线物料到成品下线，从外观结构到铭牌商标，绝不允许一丝马虎。一有特殊情况，就马上采取措施，把质量事故消失在萌芽状态。对于突出问题或常见问题，志高中央空调强调品质专项整改，逐个攻破困难。目前立项的有设计、制造、安装、焊接及泄漏等。
在品质检测过程中，因零配件、原材料问题出现质量波动的，将直接上溯到供应商，促进其整改以符合标准，对于有预警而不改的，坚决取缔其供应商的资格。对于部分自给自足的零部件、钣金等，也必须经过检测系统严格筛选，合格后才能投入使用。成品下线后，将随机抽取1-3%的成品进行开箱检验，对于不合格的产品，必须重新返工。品质检测始终坚持以预防为主，坚决拒绝瑕疵产品流放市场。
零容忍，瑕疵不容
质检员是产品品质的直接见证者，志高中央空调注重岗位培训，有计划地提升质检员专业技能。负责生产过程质量控制的品质工程师雷彦恩毕业于空调制冷专业，从事质检员已5个年头。作为一线质检员，他坚持常驻生产线，与车间工人同作同息，他认为自己是“专业铸就品质”的实践者，所谓的专业，其实就是一种本领，能够把难题一个一个地解决掉。
对于产品瑕疵，他采取的是“零容忍”的态度，宁愿返工，宁愿多花一半时间，都绝不能让瑕疵产品流放市场。前段时间车间任务量大，恰好有一批产品下线准备发货，在开箱抽查过程中发现有焊接上的小瑕疵，雷彦恩坚持要返工、不予放行，由此引起车间、营销对质检的不满，他由此解释说，质检的价值在于为产品、为市场负责，对客户负责，对公司来说，往往可能因为不到1%的失误，造成不止5%的品牌美誉度。最终，这个普遍引起矛盾的现象引起了公司高层的注意，志高中央空调品质管理相关负责人表示，品质管理是独立研发生产、营销之外的第三方，必须严格客观，依靠先进的检测设备，秉承高度的责任感，绝不能容忍不良品在眼皮底下跳过，流入市场。
