人民电器仲登庆：致力于成为中国房地产大客户的首选合作伙伴
订单暴增，需要新招3000名员工生产，传统制造业企业如何转型？
百万个产品退款退货500个以内，这是怎样的水平？
在工业4.0概念应用尚未普及的当下，人民电器5.0系统是什么？
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近日，“解构’好房子’系列访谈”活动在中国房地产业协会的指导下，由中房优采联合中房报、环球网、中房网以及新浪地产等多家建筑行业顶尖媒体齐聚温州，探访温州模式的中国好房子。活动期间专访了温州市住建局相关负责人，深入探访温州好房子标杆项目及其背后选用的优质材料，同时还走进了房建供应链TOP500首选品牌企业人民电器集团有限公司（下称：人民电器），并采访了人民电器集团营销副总裁仲登庆，发现新模式、传承好经验、发现好企业、解构好房子。
人民电器创始于1986年，历经多年发展，现已成为全球知名的电气设备制造企业。自2002年起，人民电器凭借雄厚实力和高效运营，连续多年跻身中国企业500强行列。2003年起，凭借优秀经营业绩，跨入全球机械企业500强行列，并在此后连续多年稳居全球机械企业500强行列、中国电气行业标杆企业行列。2023年，人民电器入选浙江省第一批雄鹰企业。2024年，人民电器品牌价值达897.65亿元。
人民电器集团营销副总裁 仲登庆
产品的质量是设计出来的 百万个产品退返率低于500PPM
本次“解构好房子”栏目走进人民电器，仲登庆向媒体团介绍了人民电器产品及解决方案体系，他表示，人民电器的产品线涵盖了从元器件到成套设备，从低压到高压的全电气产业链系统集成完整解决方案，可满足各类客户的需求。仲登庆特别提及，人民电器在传统电力设备和新能源领域都有深厚积淀和领先优势。例如，人民电器与阳光电源、比亚迪等新能源巨头合作，推出了一系列高性能的新能源产品，进一步巩固了市场地位。
人民电器集团总部展厅
人民电器的产品不仅应用于工业和电力领域，还广泛应用于工商业建筑及房地产开发项目。人民电器为众多知名房地产开发商提供电气设备和解决方案，助力高品质住宅和商业项目的建设。通过与房地产企业的合作，人民电器的产品和技术在实际应用中得到了广泛的验证和认可。
特别值得一提的是，仲登庆认为，好的产品质量是设计出来的，而非制造出来的，更非检验出来的。仲登庆举例强调，人民电器每年有众多技改项目，质量PRR(百万个产品退返率)在500PPM以内。据了解，人民电器总部所在的温州，制造业的质量PPR平均水平在3000PPM以上，甚至某些企业超过10000PPM。人民电器的PRR质量水平数据，充分彰显其对质量基石的敬畏之心。仲登庆强调，这一成就源于人民电器对产品生命周期全过程，包括产品诞生前的基因优化的高度重视和持续投入。
6%的销售额投入研发 坚持自主创新
人民电器每年将近6%的销售额投入到研发中，致力于从硬件到软件、从算力到连接的全方位技术提升。人民电器在智慧能源管理和新能源产品方面不断创新，推出了多款市场领先的产品。同时，人民电器注重知识产权的保护，拥有多项发明专利，为企业的持续发展提供了坚实的技术保障。
据了解，在研发方面，人民电器汇聚了一批高素质的技术人才，并与国内外知名高校和科研机构开展合作，共同进行前沿技术的研究和开发。仲登庆指出，技术创新是企业发展的核心动力，人民电器将持续加大研发投入，不断推出具有竞争力的新产品。
人民电器在智能电网、储能系统和新能源车充电设备等领域的技术创新尤为突出。人民电器的智能电网解决方案，可实现电力系统的智能调度和管理，提升电网的稳定性和效率。储能系统为可再生能源的应用提供了可靠保障，新能源车充电设备则满足了日益增长的电动车市场需求。
仲登庆表示，人民电器始终坚持自主创新，注重产品质量的提升。人民电器拥有先进的生产设备和检测仪器，严格按照国际标准进行生产和质量管控，确保每一件产品都具备卓越的性能和可靠性。此外，人民电器还积极开展国际合作，引进先进技术，不断提升产品的科技含量。
5000多家销售公司 深耕本土 放眼全球
人民电器拥有遍布全国的分销网络，并积极拓展国际市场。仲登庆介绍，人民电器在国内外市场均拥有稳固的客户基础，与国家电网、南方电网等重要客户建立了长期合作关系。在国际市场，人民电器通过参与国际展会和合作项目，持续扩大品牌影响力，提升市场占有率。
人民电器集团拥有35家全资子公司，150家控股成员企业，1500多家加工协作企业和遍布全球的5000多家销售公司。产品畅销全球125个国家和地区，并在东亚、中东、北美、欧盟的50多个国家建立了分支机构。在国内市场，人民电器设有多个办事处和销售网点，形成了覆盖全国的营销网络。在国际市场方面，人民电器积极开拓新兴市场，参与全球重要展会，提升品牌知名度。通过建立海外分公司和办事处，人民电器逐步完善了全球市场布局，为客户提供更加便捷的服务。
赋能好房子 致力于成为中国房地产大客户的首选合作伙伴
人民电器在与房地产开发企业的合作中，也展现了其市场布局的优势。人民电器为众多高品质住宅和商业地产项目提供定制化电气解决方案，帮助房地产企业提升项目的电气安全性和智能化水平。通过这种合作，人民电器不仅拓展了市场份额，还增强了品牌影响力。
仲登庆强调，在房地产项目中，人民电器也注重绿色环保理念的应用。人民电器为绿色建筑项目提供环保型电气设备和解决方案，支持可持续发展的理念。例如，人民电器的智能电网和储能系统可以帮助房地产项目实现能源的高效利用和管理，减少碳排放，同时有效的能源管理系统以及可靠的电器设备应用，也能够为安全舒适的好房子深度赋能。
从业务战略角度来看，人民电器根据不同房地产企业的性质和覆盖范围，灵活调整合作模式。人民电器与包括中海、保利、万科、绿地等全国性领先房企在内的众多合作伙伴建立了持续稳定的合作关系。通过战略对话和项目合作，人民电器不仅与这些企业深化了合作关系，还拓展了合作领域。此外，公司还与万达、杭萧钢构等众多知名品牌建立了广泛而深入的合作网络。人民电器始终不渝地追求成为中国房地产大客户的首选合作伙伴。
“先解决、后讨论” 一站式服务
人民电器始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供高效、专业的服务。从客户需求的调研到产品的定制化开发，再到售后服务的全程跟踪，人民电器形成了一套完善的服务体系。仲登庆强调，人民电器注重与客户的长期合作关系，倡导遇到客户提出问题 “先解决、后讨论”，通过高质量的产品和服务赢得了客户的信赖。
人民电器建立了专业的客服团队，提供全天候的技术支持和售后服务。通过定期回访和客户满意度调查，人民电器不断优化服务流程，提升客户体验。仲登庆表示，客户的需求是人民电器发展的方向，人民电器将一如既往地为客户提供优质的产品和服务，帮助客户实现更大的价值。
在与房地产开发企业的合作中，人民电器提供了一站式服务，从项目设计到施工安装，再到后期维护，确保每一个环节都能满足客户的需求。人民电器还为客户提供专业的培训和技术支持，帮助客户更好地使用和维护设备。这种全方位的服务赢得了客户的高度评价。 践行环保理念 推动可持续发展 人民电器积极响应国家的环保政策，践行绿色制造理念。人民电器在运营制造端采取了一系列环保措施，建设了多个零碳工厂，并投资风光储项目，推动绿色发展。仲登庆指出，人民电器在材料选择和生产过程中始终将环保放在首位，努力减少对环境的影响。
在生产过程中，人民电器采用先进的环保技术和设备，降低能源消耗和排放。通过建设太阳能和风能发电项目，人民电器实现了部分生产基地的能源自给。同时，人民电器还积极参与社会公益活动，推动绿色环保理念的普及和推广。
“人民5.0系统”提高效率 all in 数字化转型
数字化转型是人民电器提升运营效率的重要手段。人民电器在智能制造方面投入大量资源，建设了多个智能产业园区，应用先进的生产技术和管理系统，提高了生产效率和产品质量。同时，人民电器在供应链管理中实现了全生命周期的数字化管理，确保物流和生产过程的透明和高效。
仲登庆表示，人民电器从2023年开始all in数字化，并带来了不小的成效。他认为，数字化本身的转型不是表象的问题，更多的是思维和理念，运营制造端的数字化，在供应链端也会更积极的推进端到端数字化，从数据到连接，另外，在“软硬皆施”的角度来看，最终实现人机互联。
就数字化转型这个话题，仲登庆举例强调，行业市场变化纷繁，此前订单暴增阶段，据评估需要新招3000名员工来进行配套生产，但是这对传统制造业企业来讲，有着极大的成本考验。而采用数字化生产，通过工具实现零库存管理，不但能够节省更多的人力，还能够提升服务能力，达成降本增效。
在工业4.0时代，“人民5.0系统”则是人民电器智能制造的核心，仲登庆表示，它包含了自动化生产线、智能物流系统、大数据分析和物联网技术等创新要素。这些创新不仅优化了生产流程，还提高了生产过程的透明度和可控性。采用“人民5.0系统”的智慧工厂，在提升生产效率方面，通过自动化和智能化减少了人力需求，缩短了生产周期。在产品质量上，系统通过精准控制生产过程，确保了产品的一致性和可靠性。同时，智慧工厂通过优化资源配置和减少浪费，有效降低了生产成本。
人民电器以其在电气设备领域的专业实力和对市场布局的敏锐洞察，展现了其在行业中的领导地位。通过与房地产等行业的紧密合作，人民电器不仅推动了技术创新和智能化发展，也积极承担了社会责任，致力于可持续发展。面对未来，人民电器集团将持续优化产品和服务，加强与各行业伙伴的合作，实现共赢。
