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碧桂园梁卫:后疫情时代地产行业的创新与实践

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  2020年已过半,备受关注的楼市“半年考”成绩揭晓。受疫情影响,非常时期的楼市一季度几近停摆,二季度强势反弹。据国家统计局公布数据显示,1-6月份全国房地产开发投资62780亿元,同比增长1.9%;商品房销售面积69404万平方米,销售额66895亿元,与去年同期相比仍处于负增长,但降幅持续收窄。从低迷状态到逐渐回温,房地产下半场的比拼,也将逐渐从如何快速造房子转向如何实现高品质、筑匠心和产品力。地产变局之下,房地产及相关产业链上下游企业应如何乘风破浪,谋变破局?

  继6月在上海首发之后,7月25日,2020年金采供应链线下合作大会广州站在广州四季酒店举办。来自碧桂园、中海地产、金地、保利发展、越秀地产、珠江投资、招商蛇口、卓越集团、敏捷集团、恒 大、益田、雅居乐、佳兆业、路劲、力高、时代中国、荣盛、新城控股、领地、龙光、实地、海伦堡、金茂、升龙、华侨城、华发、大悦城控股、海岸地产、新豪方、鸿升新置业、珠光控股、福晟、万达、景业名邦、金侨、天誉、中海联、东基、颐安、光大、君泰置业、香洲正方控股、特建发、天润、金华南控股等近50家80余房企招采经理人,与产业链优秀供应商代表齐聚一堂,共议“高品质、筑匠心、产品力”,并开启“黑科技”竞技舞台,共谋产业合作新机遇。

  会上,碧桂园集团采购中心副总经理梁卫以《后疫情时代地产行业的创新与实践》为题,分享碧桂园健康住宅成果。

碧桂园集团采购中心副总经理梁卫

  以下是演讲实录:

  梁卫:尊敬的杨秘书长,尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁、各位供应商合作伙伴们,大家下午好!

  我是碧桂园采购中心的梁卫,负责战略集采这部分的材料,和在座的各位合作伙伴是老朋友了,再次感谢优采平台,在今年特殊的时期还有这样的机会可以跟大家分享这个阶段的心得和体会。

  今天分享的题目是《后疫情时代地产行业的创新与实践》,主要是分享碧桂园健康住宅。

  众所周知,今年全世界都遭到了新冠病毒的考验。突发情况下,对地产的开发造成了很大的影响。在春节期间,尤其是地产做采购的,忙着防疫的产品。疫情形势松下来之后,我们就研究,很可能疫情会长期伴着我们,就采购物品来说,我们需要做哪些提升,才能够应对疫情共存的情况。

  首先是规划、户型、空间升级,第二是家居健康升级,第三是社区物业服务升级。我本身是负责招采,第一部分跟我没有太直接的关系,主要是涉及营销人员做的升级,第二部分是从部品部件方面做升级。第一部分提供的需求,会转化为第二部分的部品部件怎么升级来满足后疫情时代的需求。

  一、规划、户型、空间升级

  第一个是规划布局优化。我们看到客户新的需求,首要是低密度、高通风的环境。低密度很容易理解,低密度是说小区里面的人流没有那么密集,现在疫情时代大家很担心感染的几率。还有高通风,我网上买快递,疫情最严重的时期是在户外吹了一天才敢拿进来。通风对我们来说是非常迫切的需要,因此我们在小区规划里会预留通风道,尽量让每个楼栋都有很好的通风,保证空气流动。

  第二个是园林景观优化。在后疫情时代,很有可能大家会减少外出的机会,往严重点说可能小区要隔离,比如说出现一个确诊病例就都不能出小区了,也有可能是关注我们的爸爸妈妈、小孩子,他们不方便开车,不太愿意乘坐交通工具外出,这种情况下他们更会关注到小区内的绿化,也就是说小区内有很好的绿化环境,解决他们散步、儿童活动的需求。在后疫情时代,我们在园林绿化上增加层次丰富的景观绿植,满足客户的需求。

  第三个是户型优化。经过我们的分析,客户更关注到南北通透、大面宽、小进深。大面宽可以获得充足的日照,有效消除病毒。小进深加速空气的流动,形成很好的通风效果。

  第四个是空间优化。本人刚好在1月份的时候,去了一趟武汉,整个过年期间都是在家自我隔离的状态。在自我隔离的过程中,我在思考,我们户型里很需要一个相对独立的空间。因此我们在户型设计时,如果条件允许的话,尽可能会安排一个相对独立的空间,比如说有套房或者进门玄关有相对独立的位置,应对特殊情况,保证在户内也可以给家人安全的保障。

  二、家居健康升级

  第二部分,对家居的健康升级,重点是聚焦于部品部件升级,我们跟众多合作伙伴进行了共同研发。

  第一个是玄关收纳空间。疫情期间,广州有一个病例,是某一户人家,他的鞋底踩到了不干净的东西,把病毒带到家里,在家里没有及时换鞋,导致了家里人感染了病毒。我们提出了进门的玄关收纳空间和鞋柜的升级。我们尽可能给业主安排进门处有一个独立的收纳空间,在玄关位置有一个换鞋空间,给客户配置了带紫外线消毒的鞋柜,把门关好就会按设定的程序进行消毒,让家里面的每一双鞋子都是干净可靠的。

  第二个是智能新风系统。在疫情期间,大家待在家里的时间变长。我家里的电费这几个月是翻倍的,老人小孩都没怎么出去,家里的空气肯定不太好。这种情形下,客户业主对新风的需求比以前更迫切。以后我们会更多地给客户配置智能新风系统,对空气净化。新风系统能连到手机智能平台里,让客户可以通过手机App随时查看我们的空气质量,并且可以智能开启,与户内的家居进行联动,提高业主的使用体验。

  第三个是物联网厨下净水器。医生说每天要喝充足的水,保证喉咙湿润,提高我们的抵抗力。我们给业主做了升级,引入了物联网厨下净水器,除了过滤水之外,通过物联网的手段,让它连入我们的手机App,可以查看到水过滤前后的对比,同时检查滤芯的使用情况,提醒业主更换滤芯,保证喝的每一杯水都是清洁的。

  第四个是深水封地漏。大湾区这边的开发商都听过2003年香港某一个花园非典大感染的案例,整个单元大规模感染了非典病毒。疫情情况下,很多朋友都会担心大规模感染的情况,有朋友把家里面的地漏盖住。我们在思考怎么样让地漏更符合我们的防疫需求。我们使用地漏的情形不多,通过地漏设计,达到了防臭、防虫以及防疫的要求。

  三、社区物业服务升级

  在整个防疫期间,社区起的作用是比较重要的。疫情期间我们管理的压力比较大,没有发生社区公共区域感染的病例,一方面是有赖于碧桂园自己的物业公司,他们非常给力地科学防疫,非常认真负责,另一方面是我们在社区里引入了科技的手段,精准有效地科学防疫,帮助我们提升社区服务力。

  第一个是无感通行。疫情期间,很多朋友都非常不想去沾任何公共区域的产品。我们用纸巾碰电梯,或者用牙签,这种手段做起来相对比较麻烦。我们思考怎么样让我们的客户放心进出我们的社区,安心地回家。

  我们提出了无感通行的解决方案,无接触就可以回到家:一是车牌识别;二是行人进出或者进自己单元的时候,通过人脸识别并测温;三是进单元门之后直接识别出来我住在几楼,自动呼梯到一楼,不需要业主自己按;四是我们在电梯里进行了层控,前面已经识别出业主的信息,自动呼到业主所在的楼层,或者用手机App可以到达自己所在的楼层;五是回到家的时候,以往是用钥匙、指纹、密码开门,现在用人脸识别的方式。

  第二个是非接触式体温检测。很多小区是用人去测温的,但是在人流量大的情况下,效率低,而且测温枪的精准度没有那么精准。这种情况下我们跟合作伙伴进行了定制开发,做到了一体式,人走过去的同时进行测温。这在很多项目上进行了落地。

  第三个是AI安防监控云平台。疫情期间,我们加强了对物业的安防支持,因为物业需要进行小区巡逻,看一下有没有人在公众场合不戴口罩或者聚集性的情形,收快递门口是否有很多人,如果靠保安巡逻,效率比较低。这种情况下,我们创新性地引入了AI安防监控云平台,将AI和智能门房结合起来,看一下业主有没有戴口罩或者有聚集性的行为发生,假如说有这种情况发生,我们可以根据业主的照片找到在哪个位置。再进一步,可以通过AI的智能平台,看一下小区的垃圾筒有没有满,公众设施使用情况怎么样,是否需要安排人去查看。通过AI赋能的技术,可以更好地助力社区。

  第四个是地震预警系统。除了前面讲的疫情情况,不只是新冠疫情,只要跟业主安全相关的领域,我们一直在跟合作伙伴探索。我们跟合作伙伴安心家在很多地方引入了地震预警系统,跟成都的减灾所合作,可以实现检测的发布、接收、紧急联动。碧桂园是首个地震预警解决方案进入小区的地产企业。

  以上很多成果是跟我们的合作伙伴一起研发处理,相互成就的,在这里非常感谢我们的合作伙伴,同时也非常感谢优采平台给我们提供了这么好的合作伙伴认识的机会,感谢优采给我们提供这样分享的机会,希望借优采平台,能有更多的合作伙伴跟碧桂园一起,给业主打造更健康更安全的产品。

  我的分享到此结束,谢谢大家!

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