定制橱柜商家跑路 7万多元货款咋办
提要：去年8月份，市民杨锦辉在洗面桥街一家名为“百润·新一佳”的门店订购了橱柜等家具，总共花了74000元。半年后，这家店老板却不知所终……成都橱柜行业协会会长张清表示，由于橱柜产品需特别定制是惯例，不少商家要求消费者预交全款，此举能保障厂商利益，但也确有不良商家收钱后跑路，损害了消费者的利益。
去年8月份，市民杨锦辉在洗面桥街一家名为“百润·新一佳”的门店订购了橱柜等家具，总共花了74000元。半年后，这家店老板却不知所终……成都橱柜行业协会会长张清表示，由于橱柜产品需特别定制是惯例，不少商家要求消费者预交全款，此举能保障厂商利益，但也确有不良商家收钱后跑路，损害了消费者的利益。
据了解，家住大慈寺的杨锦辉阿姨，儿女在西门某小区购买了两套房屋。去年8月开始装修时，在位于洗面桥街的“百润·新一佳”门店订购了橱柜等家具。由于是朋友介绍，所以很放心交了定金和预付款合计74000元，剩余20%款项约定安装后付清。杨锦辉说，刚开始还都正常，“百润·新一佳”设计师也很快做好设计，拿出了图纸，一家人就等着上门安装了。没想到的是，一个多月后，家人发现缺少一张图纸而前去门店索要时，发现已经大门紧锁，原来老板已经卷款跑路了。杨锦辉报警，但至今仍没下落。“跟我们一样被骗的起码有二十多个客户。”
如何防范 市消协为您支招
对于普通消费者，如何才能在订购橱柜时避免上当，保证自身权益呢？一位匿名业内人士告诉记者，可以尽量要求减少预付比例，降低风险。针对类似“逃单”事件，成都市消协工作人员介绍说，有“三招”可供借鉴：一是购买橱柜时要注意了解厂家的生产经营情况，如有条件消费者可去其工厂查看；二是留意橱柜厂商是否有自己专业的安装服务队伍；三要注意核实商家的资质，如一些声称外地甚至国外的品牌，可要求其出示相关证明。
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