楼市里的“玫瑰”

　　小苏早晨起床，洗漱完毕后开始化妆，对着镜子一丝不苟地描眼线，打上淡淡的腮红，穿上一身黑色的职业西装，搭公交车来到了北新区某楼盘销售中心。“售楼小姐”是人们对她的称呼。

　　甜美的笑容、得体的仪态、职业的讲解，引导购房者选购合心意的房子――这是售楼小姐给人们的印象，购房者对售楼小姐都不会陌生。

　　据业界粗略统计，江门从事售楼行业的人群接近九成是女性，售楼小姐成了楼市里一道亮丽的风景线。售楼小姐被称为楼市中的玫瑰，在“三八”这个属于妇女的节日里，自然也是我们关注的对象。

　　公众假期是她们最忙的时候

　　在外界看来，售楼小姐的工作就是每天开着楼车在楼盘里转，带着客人看看楼。事实上，售楼小姐的工作并没那么轻松。“每天来到楼盘，要趁着还少人来看楼的时候梳理一下顾客的资料，回忆一下昨天接待的客户，分析有意向的客户并作适当的回访，工作多着呢。”华茵·绿洲的售楼小姐林小姐说。

　　售楼小姐的工作不仅仅是这些。“昨天一个客户终于下定决心买了。接下来的麻烦事儿更多。购房的各方面手续都要跟着上。”小苏说，“很多客人对购房手续不了解，又担心出错，有时在休息时间都会打电话过来问，现在我听到手机响都怕了。”

　　“干我们这一行的，是没什么休息日可言的。”林小姐说，“当大家都放假了的时候，往往是我们最忙的时候。”国家法定节假日和周末，往往就是售楼小姐的工作日。特别是开盘或者“五一”、“十一”这种日子，售楼小姐忙得更是不可开交。笔者见到小苏的时候，她刚刚带一组客人看完房子回来，眼里带着疲惫，但依旧保持着标准的笑容。“最多的一日接待了大约三十组客人吧，总之就是一天马不停蹄地带着人去看房。”小苏说。

　　年薪百万只是极个别情况

　　平时下班后她们也没有闲着。“卖房子要涉及很多知识，要不断地积累，不断地更新，特别是政策法规方面。这些都要利用工作以外的时间去自学。”林小姐说。据林小姐说，她入行初期就常常遇上过被顾客问得哑口无言的情况。“那个时候很尴尬，看着顾客质疑的眼光，恨不得找个地方躲起来。”她说。每天她都要花很多时间去看相关的书，积累专业知识。

　　前不久有媒体报道称有售楼小姐靠卖楼赚得年薪百万。一时间，外界都用羡慕的眼光去看待售楼小姐这个职业，认为这是一个动动嘴皮子就能拿高薪的职业。但林小姐说，这只是极个别的情况。“楼卖得好的时候确实可以一个月赚得几万元收入，但是当楼盘遇到没楼开卖的空档期，只能拿少得可怜的底薪。所以平均下来，收入并没有外界想象的那么高。

　　“买房子是终身大事，不少人都很挑剔，有时候碰到客户蛮不讲理的，也很委屈”，小苏说，“不过慢慢就习惯了”。“当售楼小姐很考验心理素质，被客户刁难的时候，还要保持微笑。”小苏说。

　　尽管当售楼小姐很累很辛苦，但小苏说她还打算一直干下去。“干这份工作很有意思，也很有意义。有意思在于能每天与不同的人打交道，学到很多知识；有意义在于，房子对很多人来说，是住一辈子的。当引导客户寻找到适合自己的房子，自己会感到很有成就感。”小苏笑着说。