昨天现代快报B9版报道了海关“奶粉君”发微博教妈妈们维权的事，很多网友觉得“奶粉君”很有爱，打听他是谁。快报记者昨天找到了“奶粉君”，他是南京海关驻邮局办事处的工作人员刘捷，一个笑容腼腆的80后小伙子。受到关注，他显得有些不好意思，“只是凭着自己工作的经验普及一些海淘知识。”

　　□通讯员 陈银健 董彦 现代快报记者 赵丹丹

　　网友直呼“奶粉君威武”

　　昨天快报已经详细解读过了刘捷发布在微博上的完整易懂、图文并茂的“邮寄奶粉从境外到境内的流程图”。刘捷说，微博发出后，网友的反响出乎他和同事的预料。到昨天晚上，这条微博的转发量达到1600多条。

　　很多网友称这条微博是“科普贴”、“技术贴”，直呼“奶粉君威武”，称这条微博“凝聚了智慧、责任与真相的结晶，应当广而告之。”还有的网友表示，微博里透着“关员的责任与爱心”，“这位年轻关员的举动令人感动！”甚至有网友详细研究了他所有的微博后，帮他打起了广告：“一个充满爱心的未婚适龄帅哥。”

　　工作时常被海淘的妈妈们包围

　　刘捷大学毕业后考进海关，在进出境邮件监管岗位上工作了5年，每天要监管大量各式各样的进出境物品。工作中，那些海淘奶粉的新妈妈收到破损奶粉后不知如何维权的无助神情，给他留下了很深的印象。

　　刘捷说，很多海淘的妈妈对邮件包裹的进境流程不熟悉，他总是在了解清楚后，耐心地向这些妈妈们详细解释应该如何维权。因为热心，刘捷的工作台前常常被遇到困难的海淘妈妈们包围，单位领导干脆把他的岗位辟为咨询窗口，办理业务的同时负责解答疑问。

　　和同事花一周时间制作流程图

　　生活中，刘捷是个文艺青年，业余时间喜欢摄影，喜欢到处寻觅美食，还喜欢玩微博。今年以来，他注意网上连续出现收到了整箱破损的奶粉无处申诉的网友，将怒火发泄到海关、国检等部门，称这些部门暴力查验损坏奶粉。他常常在这样的微博后面详细评论，希望能用自己的专业知识帮助这些网友。次数多了，他想，不如制作一份奶粉进境流程图，通过微博广而告之。

　　工作之余，他和一位80后同事一起，花了一个星期的时间，找资料、拍照、写材料，一份完整易懂、图文并茂的流程图就这样诞生了。流程图以实例解剖讲述了国际邮件从收件、运输、入境检验、海关查验到投递到网民手中的全流程，文章图文并茂，语言诙谐生动，依据详实可信，内容中肯务实。清楚详实地解读了邮件入境的全过程以及海关的行邮监管政策法规，便于广大海淘奶粉的妈妈们深度了解有关知识，理解各种误会出现的原因，掌握准确维权的途径。

　　刘捷说，如果以后有空，还会在微博上普及一些海淘的知识。