智能家居应以人为本 服务满足人性需求
来源：慧聪智能家居网
所谓“智能”家居，顾名思义，就是将只有普通功能的家居，赋予它具人脑一样的“智能性”，不需要戳墙凿屋、不需要大笔的银子、不需要高超的施工技能就能安装、不需要反复记诵说明书就能轻松使唤、为人服务的智慧性家居。
智能家居必须以人为根本，以人作为服务对象，满足人们天性中追求豪华美丽的需求，满足人们天性中慵懒、喜欢控制一切的需求，满足人们天性中好奇、追寻结果的需求，满足人们天性中钟爱物品、享受物质的需求，满足人们天性中安全、便利的需求，满足人们天性中摆阔、骄傲、自我陶醉的精神需求。这就是智能家居的存在的意义。
智能家居在外观要超越传统大胆思维重新，有艺术素养，技艺精湛让人惊叹、美妙、热爱，让人们一看就有安回家中冲动和欲望；如果说外观很重要，她好比一个人的俊俏的外貌，那么功能方面更是重中之重，她则是其内核，更应该秀内惠中。要让人们确切感受得到这就是为他们设计的，无论是集中控制、远程控制、个性化控制、安全便利、应用与管理得心应手，使原本普普通通的家居赋予其灵性的感受，从呆板物质层面上升到愉悦的精神层面，使的生活方式实现科学的飞跃，总之，智能家居不能做成一宗简单的用具，智能家居是诗，深邃、悠远、感动、禅悟，是音乐、美妙动听、余音绕梁、耐人回味，是技术与艺术的完美体现。
智能家居基本走完了炒作期，正以一日千里的势态蓬勃发展，但目前仍然处在一个商家各夸其词宣传诱导，买家眼花缭乱，盲目追捧品牌，市场缺乏理性认知的时期，作为一位从事10年智能家居研究的工作者，有义务协助大家一起探讨怎样的智能家居才满足其基本要素，怎样的设计理念和产品才能对人们的生活有所贡献，希望能对智能家居行业有所裨益。
一、关于无线与有线
由于前些年陆续面世的无线型遥控产品（其中包括遥控开关），设计理念还比较初级，技术功力当然也很稚嫩，甚至，选用儿童玩具无线模块和无解码芯片生产的遥控开关，亢干扰能力很差、单火线环境下节能灯频繁闪烁、负载功率小、温升高等一系列缺陷，的确伤害了消费者对其智能化的期许和积极热情，造成不是人在选择有线智能开关和无线智能开关时，明明热衷于无线产品而干脆接受有线产品，这无疑是一种消极的态度，其实，无线产品，人们是无法拒绝和回避的，它存在于我们手机通信、网络通信、对讲通信、遥控汽车、遥控飞机等方方面面之中。其实，无线遥控开关早已日螓完善，智能家居系统对于无线通信的要求很低，一套房屋的距离很短，传输的数据量很少，利用无线通信模块生产无线遥控开关是最好不过的选择，耽误不了多大的事。
有线的优点就是在人们的心理上认定它比无线更稳定，如果软件编写得不好，照样不稳定。安装施工更不是一件容易的事，每一个开关和控制节点都要重新凿线槽、敷设电线，人工费用的开支将会超过智能家居设备的投入，我国已经从一个落后的农业国发展成为今天的中国制造或中国创造，人人都有活干，生活水平不断提高，物价同时也在飞涨，一个普工一天的劳动报酬都至少也得200元，今后还会越来越高。如果花费一大笔施工费用来安装智能家居只是因为对无线开关的不信任，这是大可不必的，不可能因为担心飞机没有火车安全而在天空架设桥梁，尽管如此，人们还是没有拒绝乘坐飞机。
不过，无线单向遥控的产品，的确很难满足消费者对于“智能”的需求，例如，主人在客厅需要关掉某房间的灯光，遥控器向遥控开关发射一个关闭电灯的单向信号，而遥控开关则不能反馈执行以后的状态信号，主人无从知晓是不是真的被关闭了，自然是不痛快的，人们天生就需要知道其工作绩效，因此，无线遥控开关最基本的要求应该具备无线双向通信功能，让人们了解他的控制管理是否有效的。
1.新的《消防法规》颁布以后，百分之九十以上建筑住宅的开关底盒中都没有敷设零线，零线与火线交织在同一线管中容易造成电线短路发生火灾。因此，单火取电技术的智能开关（必须做到节能灯不闪烁）能够满足这各种建筑环境的安装需要，而零火线智能开关则需要在开关底盒中重新敷设零线。
2.节省线材，避免大量的社会资源浪费。
3.不凿线管槽、不埋线管、减少施工难度，节省施工工期和施工成本，节省售后维护成本。
4.已经入住的房子，只要将原有机械开关直接替换单火线智能开关并，通过无线对码方式就可以组建无线局域网型智能家居系统，所以，单火线无线双向通信智能开关则具有更大的后装市场优势。
三、关于产品外观
1.豪华、美丽、大器是至关重要的，人们已经由过去请裁缝到家做衣发展今天到直接购买成衣、成家具，也告别了物质匮乏的年代。人们对美的要求日益进步。电容感应触摸、超大型水晶开开关关面板已是人们喜爱的主流。
2.操作方便也是至关重要的，谁都不喜欢复杂、繁琐、难懂的东西，复杂、繁琐实际等于不实在、不科学或者弱智。开关面板功能简洁、明了、人机友好，在每一只开关面板上，能够一目了然地控制全家的灯光一定会受到消费者的青睐。
3.安全性，开关面板选用绝缘材料，让消费者在触碰操作面板时觉得更放心、更有安全感；采用金属外壳，可能总让人担心有触电的感觉。开关电路设计应该将强电板与弱电板分开（负载继电器、电灯均接在强电板上，无线模块、MCU、触摸芯片安排在弱电板上，不仅使用安全也有利于产品的稳定性能。
四、关于稳定性
无线射频智能开关，应注意如下基本要素
1.建议采用无线电管理委员会允许的无线频率（如433兆315兆等，具体数据请参阅相关
法规），在这些允许频段范围内对人体健康没有无辐射伤害，也不必担心会受到违规处罚。
2.采用单片机解码，至少可以做到几十万组不重码，避免人们经常担心张三家会不会控制到李四家的问题，有研发能力的企业最好使用跳频技术，可有效避免同频干扰。
3.无线信号抗干扰能力要强，穿透力好（有利于控制信号穿墙过壁）、覆盖面积宽，信号不漂移，避免信号盲区。
4.无线.双向传输、数据共享，看得见被控制后的真实结果，满足人性化要求。
五、关于中控
经常听到有人说“中控”这个词，“中控”应该是中央控制主机的简称吧，有些人习惯叫“主机”或者“上位机”，各个地方叫法不一。前来咨询的朋友往往会问你们的智能家居没有中控任何控制？其实，这是很多年前国外的控制系统带给我们的一种总线制控制（即通过上位机控制各个节点）模式。
现在的控制技术与控制理念今非昔比，鄙人认为，既然我们强调智能性，灵活性，那么作为安装了智能家居的用户对灯光、电器的控制应该实现随时随地，控制无处不在，在每间房的开关面板上就可以控制全家每一盏灯光就比较符合用户的需求，通过“中控”控制模式的智能性相比而言就要弱一些。
六、关于远程控制
1.互联网电脑控制，就是在互联网的电脑上安装生产厂家的《智能家居控制软件》，通过网络通信技术和设备直接访问用户家中的路由器，将来自互联网的控制指令转译成无线.实现控制指令，实现与家中无线产品互联互通继续控制。
2.还有些的智能家居系统，不需要在用户电脑上安装软件，只要电脑能够上网，通过IE浏览器直接登陆生产企业的或者挂公网上的外部服务器，进入其IP地址分配给其用户家庭的子网页实施控制，这种方式常常会引起一些用户的担质疑，担心他们家的控制秘密会被别人窃取和盗用。
3.手机控制：有如下4种方式：
①.RS-80ＨK智能家居系统是在只要能支持JAWA、能够上网的手机以及支持安卓、CE等操作系统的手机上安装客户端软件，通过GPRS上网实施一次控制，通信与反馈速度快，能够即时看得见被控制的结果，手机包月付费，如果按流量付费，一个用户一个月还不不需要2元钱。
②.不需要在用户手机上安装客户端软件，通过IE浏览器直接登陆生产企业的或者挂公网上的外部服务器，进入用户家庭的子网页实施控制。
③.用手机拨打家中电话，通过电话提示音进行控制，需要电话费用，操作很繁琐，过年过节是电话网络繁忙关闭控制不了。
④.用手机发短信息控制，产生短信费用，反馈信息无法确定和等待；如果家中控有30个灯需要控制，则需要将30个阿拉伯数字与家中各处的灯想对应，常人很难记得住。
七、关于人性化
1.单火线遥控开关，不需要另外凿槽穿线也是人性化里面重要的环节之一。
2.无线.双向遥控开关，选用无线数字传输芯片，将每个房间的智能开关组成无线局域网络，数据共享，在每房间的开关面板上可以控制全家任何一个房间的灯光，且看得见被控制后的结果，而总线智能家居系统必须借助中控（上位机）才能完成操作控制，因此，很难让用户随时随地实行控制管理。
３.星航睿神智能家居系统，是由家中若干个无线.双向互控开关组成家中无线局域网络，在互联网的入户路由器上接驳一个无线双向智能网关，将来自互联网的控制指令转译成无线双向射频指令与家中灯光、空调、窗帘、插座等电器产品互通、互联，进行通信和数据交换和有效控制和管理，实现家中小网、世界大网，使远程网络控制、手机控制、集中控制、人性化控制成为可能。
4.智能家居的“智能”性，还应该体现在用户控制、管理的多元化、多样性，使用户控制管理集中灯光电器无论何时何地，无处不能。例如：在房间通过开关面板就可以控制管理全家灯光，在客厅通过可视对讲作为中控主机、平板电脑、遥控器控制管理全家灯光电器、安防监控，在办公室可以通过互联网远程控制管理全家灯光电器、安防监控，在走路或开车通过手机控制管理全家灯光电器、安防监控。
5.智能家居人性化的优劣关键在于经营心态和设计理念，与经营者究竟要做什么的东西、挣什么样钱有着密不可分的关系。只注重目前消费者仅仅需要的尽快推出产品赶紧挣钱，说是以市场为导向或者是急功近利都不过份。在我看来智能家居不是一般普通的商品，而是一项系统工程，它涉到很多技术门类，涉及到人们生活的方方面面，是一种理念，也是一种理想，要像做好她，需要牢牢抓住“智能”二字这一特性，不惜费却心血、耗费时间、资金，虔诚研究人们的生活、习惯、精神文化等需要，并把它看最高目标，采用各种各样的技术将其实现。
6.智能家居人性化，还要体现在营销的人性化，购买上的人性化，不能因为消费者需要安装智能家居，捆绑、搭配一些并不十分需要的东西，比如说，不一定要买一台价格不菲的“中控主机”，当然，有些一种智能家居没有“空控”就没有了操作界面除外，最好是厂家提供智能家居控制软件（含操作界面），让用户在自己的手机、平板电脑、台式电脑、PDA等控制设备上自行安装，就可以作为中控进行集中控制、这样用户就可以少花钱还能继续使用自己钟爱的原有设备，让智能家居从高贵的《阳春白雪》走到千千万万个下里巴人家，“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”这也是我们智能家居工作者的心愿。（作者系星航智能科技公司总经理）
