2012新城之夏业委会周主任乐居专访

提要:2012年,新城地产以“新城@幸福社区”作为主题,再次将“幸福社区”建设提到了一个新的高度,7月——9月,大型传统节目“新城之夏”将奏响新一轮乐章,呈现出与往年不同的新格调。现在,新浪乐居走进新城社区,探访一下业委会、业主、小区经理对“新城之夏”的看法和期待。

  2012年,新城地产以“新城@幸福社区”作为主题,再次将“幸福社区”建设提到了一个新的高度,7月——9月,大型传统节目“新城之夏”将奏响新一轮乐章,呈现出与往年不同的新格调。现在,新浪乐居走进新城社区,探访一下业委会、业主、小区经理对“新城之夏”的看法和期待。

  

  【图】新城业委会周主任

  新浪乐居:首先请您向大家介绍一下,业委会的工作范畴有哪些?业主对于业委会又有怎样的期望与要求?

  周主任:业委会是业主群众性的一个组织,它主要是维护业主的合法权利和要求,针对业主提出来的一些合理的要求通过我们与物业交流后,能够及时落实解决。因为我们的业委会主要代表了群众的利益,要维护群众的合法权益和要求,通过业主座谈会来搜集各业主的意见和物业公司默契的配合,使每项要求基本都能得到落实解决。所以我们清水小区的物业和业委会也得到了广大业主的认可。

  新浪乐居:一年一度的“新城之夏”活动即将来袭,在往年的客户活动中,业委会需要主导或配合哪些工作?在与新城合作的过程中,您对新城的评价如何?

  周主任:新城公司下面的物业公司是我们业委会聘请的物业服务公司,他们平时在日常工作中与业委会和居委会配合的比较默契,他们能按照我们聘请的合同要求来规范操作,他们的保安、保洁、保绿、保修都能服务到位,在我们业主中有良好的口碑。他们的服务以人为本,业主报修的能及时解决,解除业主的后顾之忧。另外,在丰富小区的业余生活方面也有贡献,如在中秋节、老年节举办精彩的文艺节目,还组织居民参加钓鱼,参观展览等活动。同时,保安对小区的财产保护和独居老人的照顾起到了重要作用,如行动不便的老人,保安会帮忙拿东西,业主对此也感到满意。并且,新城的上门服务是不收费的,只是收取材料费用,这也是值得业主称赞的。总体而言,新城公司在服务方面体现了“让幸福变得简单”的宗旨,让居民感受到了居住在新城社区的幸福感。

  新浪乐居:历届新城所举行的“新城之夏”纳凉晚会等活动您是否亲身参与过?您印象最深的新城举办的客户活动是哪个?

  周主任:参加过,都很不错,一般社区节日会由居委会,物业和业委会三方联合来举办。如元宵节的文艺晚会,极大的丰富了业主的业余生活,端午节和老年节对独居老人和部分困难业主的慰问,都得到了业主的一致称赞。印象最深的是我们去参观新城在常州的建筑研究院——幸福三次方,那次我们有三大卡车业主一起去参观,通过参观场馆我们也看到新城在技术方面还是做了很多努力和探索,值得称赞。

  新浪乐居:据了解,新城今年推出重磅活动“全国首创业主节日——8·18幸福社区日”,在8月18日新城会全天奉献欢乐节目,未来每年8月第三个周六也将为全体新城业主的幸福节日。您认为“幸福社区日”的推出有何积极的意义以及影响?

  周主任:“让幸福变得简单”,新城公司始终围绕着“幸福”理念展开工作,今年的新城之夏主题活动我们小区也在积极地筹备当中,“幸福社区日”的设置对于小区来说有纪念和传承的意义,在小区邻里和谐上的贡献也比较突出。

关键词:业委会  专访  

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