假设乔布斯做开发 再论星河湾倾倒众生的魅力
假设乔布斯做开发,会如何创新产品营造?
从“标签”到“体验”
继续回到中国地产、尤其高端住宅领域,我们发现:很多项目陷入了“标签至上”的误区,误以为欧式风格、昂贵材料就能取悦客户。
其实,中国地产不缺成本的投入、不缺创新的冲动,但有多少地产企业如星河湾那样——以足够的耐心,用心,创造出与时俱进的高端居住体验。
我们走访了浦东星河湾二期实景样板区,其中诸多的产品细节令人感动。星河湾在营造过程中,体现出对业主体验的终极关怀,是无与伦比的,是无处不在的,是刻在每一位星河湾建设者心底深处的。
譬如,我们看到浦东星河湾二期社区外围的堆坡,又比一期有了很大的提高,为的是“最大程度保护了住户隐私”;
譬如,我们不经意间发现,二期“护城河”,比一期又拓宽了约两米,景观带更曲径通幽;
譬如,在每栋楼的入户单元,都精心增铺了一块无缝拼接地花;
譬如,二期首次增加了阳光休闲厅的设计,更进一步增强了室内空间的层次感;
再譬如,设身处地为少数北方住户考虑,将衣柜特别加宽加深,以便业主储藏厚重大衣;
……这样的细节,不胜枚举。“星河湾的价值,只有星河湾的业主最有发言权”。诚然,没有住过星河湾的人,只能看到表面。
为业主所想,星河湾专门有“五把尺子”的检验标准,并且在每个项目上都一以贯之。“为业主提供70年满意的生活和不断增值的物业”、“景观至少50年不落后”、保证项目是“全国性甚至是国际性品牌”、“企业员工要有对得起自己职业生涯的业绩”、“在行业里要有长久的生命力和别人无法替代的核心竞争力”。
如果说诺基亚把传统手机功能发挥得淋漓极致的话,那么苹果则是在用户体验上做到了极致,星河湾的魅力也在于此。
假设乔布斯做开发,会怎样去实现他的产品营销?
从“迎合”到“领袖”
苹果的传奇,以市场做了最好的检阅。苹果一度缔造了Ipad全球每秒卖3台的记录,令人匪夷所思。
如果放到全球地产领域,这样的传奇,注定会落到星河湾的头上。星河湾在上海曾创造了6小时销售40亿的全球地产吉尼斯纪录,而几个月之后在太原,又亲自打破、刷新了这一世界纪录。
星河湾的成就,离不开黄文仔的传奇色彩,离不开星河湾的品质与圈层,离不开星河湾住户口口相传的美誉力,也不得不提梁上燕“乔布斯级”的营销创新。
多年之前,梁上燕即开创“跨界”先河,在她的眼里:“星河湾这样一个社区,理应成为一个世界性的平台,可以和一流的企业、一流的资源对接,体现出星河湾真正的价值。”当时“营销之父”菲利普·科特勒便对星河湾的所打造的高端价值平台给予高度评价:“建造房屋的创新不仅仅是一种灵感和愿望,而是来满足人们新的需求,全球性精英群体的联盟都愿意建立一种良好的关系。我认为这一点在星河湾已经被实现了。”
跨界之后,梁上燕在太原,又对晋商文化予以深度的挖掘,以“大美山西、绽放太原”为主题,进行了规模空前的系列路演,令整个西部叹为观止。把文化注入项目,让营销内容承载更多更深刻的高端涵养、时代精神、中国意蕴,这在浮躁的地产世界里,是一抹最靓丽的风景。跨越时间、空间的界限,众多的星河湾住户“开几期买几期”、“开到哪买到哪”,让中国地产界真正见识到——如“苹果”那般——倾倒众生的魅力。