匠心演绎品质交付，共赴「向往的生活」 | 中房优设创研院

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匠心演绎品质交付，共赴「向往的生活」 | 中房优设创研院 · 华南院

发布时间：2023-11-01 10:30:37

来源：新浪地产

在中国房地产业协会指导下，由中房优设创研院主办，香港互联立方有限公司联合主办的中房优设创研院·华南院「向往的生活」主题论坛，在深圳圆满落幕，并得到了厦门立林科技有限公司，以及西班牙德赛斯岩板的大力支持，新浪地产设计和中房网全程媒体支持。

温馨提示：干货很多，文章很长，建议收藏文章，慢慢阅读。

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PART 01

行业声音

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中房优设创研院执行秘书长/新浪地产设计全国主编罗大全

近年来，房地产市场在政策调控、市场竞争等多重因素的影响下，呈现出新的变化趋势。在这个过程中，房地产企业需要不断调整战略，以应对市场竞争带来的严峻挑战和抓住发展机遇。

批量交付和社区配套作为其中两个重要方面，越来越受到企业和消费者的关注。地产人可以通过设计独特的建筑风格和智能化精装服务、提供丰富的社区活动以及打造和谐的邻里关系等方式，为消费者创造一个充满情感共鸣的居住环境。然而目前在传统交付模式中，实际上很难真正深入剖析和洞察消费者个性化需求。

本次论坛将聚焦住宅和建筑科技两个维度的串联，邀请四十余位房企设计负责人、行业设计大咖齐聚一堂，围绕如何真正实现高品质批量交付、构建美好人居展开激烈研讨，以期通过迭代产品底层逻辑和智能化应用，共探房产产品功能性与服务品质提升路径，以创新设计赋能未来。

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新浪地产华南总经理战鹏飞

面对房地产行业进入平稳增长，越来越多的房企开始加快发展方向的转变，秉持新视角、新方向、新模式，本次论坛与各位嘉宾深入探究民众新型需求窗口，进而引领行业发展，共同展望未来房地产行业的发展前景，为建设美丽宜居的城市贡献力量。

未来，行业各界需要构建社会各行业新型合作伙伴关系，多方联动创新，顺应新形势、新变化，集中资源做好优质项目。同时，致力于产品研发和技术服务，共同共同完善从住宅到社区再到城市的全维度配套服务机制。以“工匠精神”精耕细作，抓住房地产转型期的机遇，成为这个时代的践行者、掌舵者。

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中房优设创研院·华南院理事长/广东珠江投资股份有限公司产品研发及创新管理中心联席总经理韩东航

在一个瞬息万变的时代，市场变化如潮水般汹涌澎湃。面对如此环境，地产从业者应怀揣卓越追求，以更灵活的姿态应对市场变化，深入剖析眼下所面临的挑战与机遇，共享智慧和实践经验。同时也要努力打造人们向往的生活空间，创造更美好的未来。

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万科集团广州公司设计总监陆言清

未来，期待每一位地产从业者都能以消费者需求为核心，通过提供高品质的房地产产品、便利的生活配套设施、和谐的社区环境以及积极的沟通反馈机制，不断追求卓越，为消费者创造更美好的生活。

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论坛主持人左一万科集团广州公司设计总监陆言清，论坛嘉宾从左三到右依次为中海集团广佛公司产品负责人刘克嘉、香港富德集团副总裁冯鑫、中房优设创研院·华南院理事长/广东珠江投资股份有限公司产品研发及创新管理中心联席总经理韩东航、中洲控股产品设计中心总经理/同济大学深圳校友会秘书长柏晓丰、梁黄顾建筑师事务所董事王权

本次论坛邀请了七位房企设计负责人和行业专家，围绕《社区配套与精装，以心为本：开启社区运营新篇章》和《建筑设计与科技，持新以恒：谱写行业发展奏鸣曲》两个议题，展开深入剖析和行业洞察，聚焦批量交付和社区配套服务遇到的痛点、瓶颈和发展趋势，通过建筑科技与设计赋能，共建品质住宅和美好家园。

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大云湾智汇城市发展有限公司副总经理/LWKP大湾区总建筑师黄震寰

作为全球WA100排名29是国际知名建筑事务所之一，梁黄顾建筑师（香港）事务所曾经参与国内外多个大型综合商业发展项目与住宅项目，位于深圳河套区的大云湾创新中心汇聚北控集团与思城集团各类资源，正以数字化、智能化咨询服务搭建高质量创新建筑科技平台，辐射粤港澳大湾区主要城市，未来将不断发挥多方联动的整合力，以数字化输出推动“一带一路”各类城市建设。

何为向往的生活？在黄震寰看来，它可以来自智能化工具的“敢于非凡”，生活科技不是幸福感的真实来源，但是作为工具，能够更好地打造高品质生活。在建筑行业同样如此，像数字孪生-数字建筑工程软件，不但有效指引工程造法，减少工程建材浪费，更有效监督记录工程过程，提供施工质量、助力美好智慧城市的发展等层面发挥着重要作用。

PART 02

产品运营＆社区配套

向往的空间设计

当前，我国住房发展已从总量短缺转为结构性供给不足，进入结构优化和品质提升的发展时期，房地产企业正通过品质设计、智能家居、社区配套、产业融合等多种手段，为人们打造理想的生活环境与居住体验。

谈及向往的生活时，刘大伟提出首先要从做住宅的初心出发。这个初心是基于客户的真实需求，致力于为业主打造一个理想的家园。

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中海集团广佛公司设计总监刘大伟

然而，目前地产精装交付产品仍然存在很多问题，比如客户居住观念的转变和地产产品力不足之间的矛盾，以及统一均质的装修标准与千变万化的居住需求之间的矛盾。

当空间设计进一步延伸至社区配套的打造，刘大伟指出需要更加关注业主未来生活和运营的便利，社区配套包含架空层、城市客厅（会所）和社区商业三个维度的承载空间，每个空间的设计和运营逻辑都不同，要持续实践和迭代，从而为业主提供更加美好生活环境。

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《向往的生活—如何打造理想的人文住区》—刘大伟

在户内空间部分，健康新厨房的角色定义正发生巨大改变，从功能空间转变为心理需求和情绪价值的交流空间。后疫情时代，生活方式发生了很多变化，开放式或半开放式厨房得到更多青睐，中西厨空间分离、增加操作和收纳空间等需求增加，因此需要地产人更加用心，才能提供满足使用者需求的产品。

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万科集团广州公司设计总监陆言清

如今，人们在投资和消费方面变得更为保守，更加注重个人价值和生活品质的提升。因此，地产从业者应当以消费者的需求为突破口，不断提升交付服务水平，以提供更切实的情感价值、社交需求，以及更便捷、舒适、安心的居住体验，确保交付后即可入住。

面对目前市场上的精装房与消费者实际使用存在巨大的差距，陆言清指出仅仰赖通用装标和硬件设施已远远不足以满足消费者的功能及个性化的需求。此外，大多数配套设施只能满足基本的生活需求。因此必须多维度进行改进和创新，提高居民的生活品质。

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梁黄顾建筑师事务所董事王权

针对这一问题，王权也指出随着消费者对生活品质的追求日渐提升，其需求也愈发个性化，人居空间环境的设计所面对的对象与需要解决的问题变得愈发复杂与多样化。因而面对广泛的要求和挑战，建筑师需要更为敏感的洞察力和更具创造力的设计解题思维。

在房地产和家居设计领域更加如此，在考虑市场情况和投资等因素的同时，须更加注重客户体验，留给他们更广阔的想象空间。设计师在项目中扮演着至关重要的角色，他们的发挥将直接影响项目基本品质之上的附加价值。因此，设计师需要坚持以人为本，以开放的设计思维拥抱多样性与灵活性，方可破局。

向往的社区环境

打造高质量的社区配套以及进行合理的运营，从而真正促进社区和社群的活动交流，这是一个长期而复杂的过程，需要从多个方面入手，综合考虑居民的需求和期望，努力创造一个宜居、和谐、充满活力的社区环境。

地产设计师在规划和设计社区时，应该充分考虑居民的需求和生活习惯，打造一个集功能完善、绿色环保、和谐友好于一体的优质社区。这样，不仅能够提升居民的生活品质，还能够增加社区的吸引力和竞争力。

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金地深圳公司副总经理周源

针对市面上产品存在的痛点，周源通过对金地过往深入的客户调研，发现产品真正的底盘是将居住空间视作一个延伸，在走出家门后，能够融入社区活动，实现向往的生活。

目前社区运营正以全流程管控为基础，为客户打造一个可感知、可测量的空间环境。从材料标准到收纳系统，再到批量精装工艺和空气质量管控，为客户提供解决方案。

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《产品底盘-基于金地华南产品逻辑研究》—周源

此外，他还探讨了如何在有限的场地内合理利用空间，包括商业、办公、保障房等，通过社区底盘设计来提升居住品质。在高容积率地块上，通过巧妙设计实现居住、商业、公共空间的无缝融合。对于城市更新项目，更需要合理规划各功能区的布局，以保证其合理使用。

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《产品底盘-基于金地华南产品逻辑研究》—周源

这些项目无一不在注重社区底盘，基于自身的居住生活空间不断延伸，满足不断变化的个体需求及换房成本高企下的生活追求。

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香港富德集团副总裁冯鑫

地产行业在满足消费者精装需求的过程中，缺乏了有效的信息传递机制。冯鑫表示这不仅对消费者的购房体验造成了影响，也给行业发展带来了许多困扰。因此，他进一步提出地产行业可以从家装行业寻找破局之策，通过提升产品与服务的灵活度和多样性，打通前端与后端的信息同步窗口，更加及时地关注和满足客户的需求。

此外，在社区配套方面，冯鑫认为不仅要满足消费者的日常生活需求，也要以物业运营的视角进行思考，可以增设一些低成本维护的亲子类景观配套，提升使用频率，从而进一步提升社区的吸引力和适应性。

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弄好Knowhow品牌咨询联合创始人李铁铮

在宏观层面来看，现在正迎来一个生活方式改变的时代，当前阶段，人们似乎更多地在借鉴各种生活方式，但这背后呈现出一种被归纳为“生活性质红利”的全新机遇。消费者的思想也在觉醒，因此，无论是产品还是服务，都需要为用户提供足够多的想象力、灵活性和便捷性，并且心理功能和精神的满足的也是非常重要的。

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《生活方式化的产品策略分享》—李铁铮

随着社会状态的变迁，包括经济环境和相关政策的变化，人们对于生活的追求和掌控感也在逐渐增强。因此，产品的品质和策略需要做出相应调整，考虑到消费者的心态，并为他们带来愉悦与放松的体验。

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《生活方式化的产品策略分享》—李铁铮

以中国式的生活方式作为初心，以生活方式提案作为能力，方能真正帮助企业解决品牌、产品和服务等实质性的商业问题。

优质的产品策略

在当今竞争激烈的市场环境中，地产产品的运营策略和开发设计是企业在市场竞争中取得优势的关键。房地产企业需要根据市场需求和自身优势，制定有效的产品策略和设计，以提高市场份额和盈利能力。同时，要注重产品质量、服务体验和持续创新，以满足消费者的需求，实现可持续发展。

在激烈的市场竞争中，设计和开发的过程中可能会遇到一些问题，解决这些问题的关键在于注重整个市场环境的资源整合，而不仅仅是局限于某个特定方面的问题。

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中洲控股产品设计中心总经理/同济大学深圳校友会秘书长柏晓丰

在地产行业高周转时期，柏晓丰指出由于时间紧迫，创新思考的空间受到了限制，普遍采用标准化的思维来推动产品开发，这导致了严重的同质化问题，设计的价值被局限在非常小的范围。然而，如今的情况已经发生了变化，投资者需要更加谨慎地考虑，以确保项目的盈利能力。不论是商业还是住宅项目，都需要在产品上下真功夫，这是一个能够真正体现设计价值的好时代。

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裸筑更新建筑设计事务所创始人/主持建筑师柏振琦

在具体操作过程中，柏振琦认为空间设计不仅仅是简单的布局，还需要考虑到业主的需求和运营逻辑，采用灵活的结构和布局，以实现空间的多功能利用。

凭借长期积累的价值观和创造理念，裸筑更新自然而然地形成了独具特色的设计风格。将建筑产品化理念贯彻实践，极为注重细节把控与整体性的完美呈现。从建筑到空间再到产品，将其视为一个有机整体，每处细节都经过精心雕琢，力求实用性与美感的完美融合。这种执着于完美的追求，让设计在实用性和审美之间找到了最佳的平衡点。

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《从建筑到空间再到产品，裸筑的系统架构》—柏振琦

细微之处见真章。柏振琦深入每一处设计与施工环节，将产品与建筑紧密结合。他深知作品不应仅仅是堆砌细节，而是透过细节去解决问题，改变空间的感知体验。他不断探索对于空间复用和产品化的实践，同时也展示了对于细节和系统的严谨态度。这种执着追求完美的态度，使得他的设计不仅具有令人愉悦的美感，更是为使用者提供了极致舒适的生活体验。

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《从建筑到空间再到产品，裸筑的系统架构》—柏振琦

此外，裸筑更新聚焦设计的可持续性。在太古里八周年的限时建筑，通过巧妙的布局和材料的选择，创造出独特的意境，为空间赋予生命。在这座限时建筑到期后，也可以实现材料的循环回收再利用。

好的空间设计，离不开好的产品供应。优质的产品供应可以为空间设计师提供更多的选择，进而不断提升品牌形象和竞争力。

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西班牙德赛斯岩板中国运营总部工程中心总经理李育勇

Neolith拥有全球唯一专业且仅生产岩板的工厂，德赛斯于2012年将Neolith面材引入中国，并于定义了“岩板”这一新品类，产品特性可以用“源于石，优于石”进行概括。在外观设计上，7大系列花色涵盖了市面上的所有主流元素，为设计师或是业主在家庭设计中提供了丰富的色彩选择，其匠心工艺复刻还原了天然石材的质感，多种表面触感，带来视觉与触觉的超凡体验。

在物理性能方面，其表现卓越，具备NSF食品接触级表面、防滑、超耐刮膜、零渗透、超强耐污等多重特性，使其成为替代多种面材的最佳选择。另外，德赛斯岩板相较于天然石材，重量轻薄，因此非常适用于商办电梯等此类商业空间，这一特性不仅确保了其华丽的外观，也完美兼具实用性与安全性。

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《匠心品质助力交付》—李育勇

此外，德赛斯岩板得到了市场的广泛认可和应用，如北京中国尊、贵州银行总部大楼、国际会议中心、杭州融创奥体中心、威斯汀酒店、喆鹏酒店等商业项目的公共空间中都有应用。

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《匠心品质助力交付》—李育勇

德赛斯也是岩板全空间+超长服务链+非标定制服务方案解决者，通过建立全国的加工服务中心，提供最后一公里的硬实力保障。作为进口产品，拥有强大的常备库存和现货保障，通过全国服务网络，为客户提供了全方位的支持与保障，满足了工装市场的需求。

PART 03

建筑科技增效城市未来

尽管当前的市场形势不佳，对于致力于提升产品力和服务力的地产从业者来说，这却是一个难得的机遇。在这个充满挑战的时期，我们需要在解决眼前问题的同时，特别关注未来可能面临的更多挑战。

随着科技的不断进步，智能家居已经成为现代家庭的新宠，为人们带来了更加便捷、舒适和安全的生活环境。这种趋势也正在逐渐渗透到房地产市场中，为房地产开发商提供了新的发展机遇。

向往的生活是随着家庭结构、科技发展、精神需求的变化而不断进化的。韩东航强调，在未来的道路上，地产人在产品设计和建设过程中应充分利用技术，让未来的空间和客户彼此成为真正的朋友。

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中房优设创研院·华南院理事长/广东珠江投资股份有限公司产品研发及创新管理中心联席总经理韩东航

生活场景化设定、智慧科技赋能以及满足个性化需求是提升产品力和服务力的三个重要研究方向。第一，在户内空间及公共配套空间进行场景化设计，符合当今人们对生活方式认知的变化，有利于创造更加美好的生活愿景；第二，紧跟时代科技进步，引入更多方便实用的科技产品，能更好为场景空间赋能；第三，在提供标准化产品的同时，应当给予空间更多的自主利用可能性，以便使用者展开联想，以加大产品弹性。

对于地产行业而言，以上三点都需要行业内共同努力研究和实践。一旦这些难题得以解决，地产行业的产品价值将会凸显，产品力将得到显著提升。

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中海集团广佛公司产品负责人刘克嘉

面对科技进步和生活方式的改变正在不断影响着地产的产品设计，刘克嘉认为，地产开发商需要积极适应这些变化，不断创新，同时需要关注客户真实的需求。当代家庭关系和生活方式发生了很大变化，因此需要给予产品充足的灵活性，以满足不同客户的需求。

在交付阶段，确保高质量的精装产品，避免给客户带来不必要的困扰，是至关重要的。同时，在快节奏的开发环境下，寻找优秀的品牌主理人和设计团队存在一些困难，而这却是创造独特项目时至关重要的一环。

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美的控股成员企业睿住智能家庭解决方案专家文依伟

随着空间概念进一步拓展，智能科技使其更加具广泛性。在文依伟看来，在这个空间内，不仅要考虑智能化的应用，还要项目背景、客户需求、城市定位以及地产产品系列等信息，以匹配产品系列并融入智能化场景和设备应用。

空间智能解决方案赋能产品升级是一个复杂而富有挑战性的过程。在设计智能家居方案时，不仅需要充分考虑空间的布局、功能分区以及人流动线等因素，以满足用户的实际使用需求，同时还要密切关注空间的审美和风格的统一，并结合丰富的应用软件，从而提升用户的居住体验。

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《空间智能解决方案赋能产品力升级》—文依伟

提供美好生活空间的解决方案，需要注重从客户最真实的需求出发，关注客户人群的安全健康、便捷舒适等性能需求，并将这些维度融入解决方案中，打造一站式全屋智能空间解决方案。

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《空间智能解决方案赋能产品力升级》—文依伟

未来，在全屋智能化阶段，睿住智能将持续优化服务体系和差异化产品优势，通过样板房等展示方式不断提升品牌价值，推动家庭设备的互联互通，实现智慧社区、智慧园区以及地产多业态的解决方案服务。

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型建香港主席/香港互联立方有限公司总裁李刚

建筑行业相较于其他行业，数字化水平相对滞后甚至落后，数字化转型迫在眉睫。李刚认为，当下环境下应当力求在建造业所有业务范围内，推动先进科技发展，提升整个建筑流程的经济回报、项目质量、安全度和可持续发展水平。

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《数字化智能建造助力可持续未来城市》—李刚

数字化转型充满着挑战，需要不断地思考和探索。结合了BIM、人工智能和数字孪生技术的贾维斯鹰眼恰好能够助力转型。

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《数字化智能建造助力可持续未来城市》—李刚

作为一款更高效、更智能的创新技术，可运用在工程项目的勘察设计、施工竣工，乃至交付运维阶段，贾维斯鹰眼在设计巡检、施工巡检时发挥重要作用，极大地推动了数字化转型的发展。未来也需要考虑如何更好地满足客户的需求，让他们能够在线体验现场情景，并进行远程监管，实现绿色治理。同时，我们也需要跨领域学习，不断丰富设计知识，关注数据背后的问题，以发现潜在机会。

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厦门立林科技有限公司高级产品经理林铮

作为专业的智慧社区与智慧家庭的整体解决方案设备服务提供商，立林每年把销售收入的10%投入研发，来自立林的高级产品经理林铮表示，立林的全屋智能方案已经形成了从设计到营销到交付的全流程服务。

智慧社区与智能家居难以割裂的，很多地产项目把智慧社区和智能家居拆分成两个独立的部分来建设，不但部分设备重复投入增加了成本，在交付后因为两套系统的割裂也让用户体验感较差。立林以现有的智慧屏和App作为核心，把社区和家居所需的功能融合在一起，打造一体化的智能中心。

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《全屋智能助力地产价值提升》—林铮

差异化的解决方案和高效的营销及交付工具是智能产品提升地产项目价值的关键。高效交互的智能家居落地并不代表高成本，以语音控制为例，作为当前智能家居非常重要的交互手段，在智能家居的整体解决方案中，能实现全屋语音覆盖将成为一大亮点，目前立林可以通过智慧大小屏在全屋的合理分布，实现了全屋空间的语音交互控制，也可以基于语音开关面板，打造低成本的全屋语音覆盖，后者成本甚至能降低70%。

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《全屋智能助力地产价值提升》—林铮

而在智能家居的批量交付过程中，交付效率是最大困难点，立林科技开发出的高效交付工具，通过后台配置前端批量添加轻松实现对全屋智能设备的快速设置，效率提高90%以上。

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深家协住研院院长关永康

随着5G时代的到来，利用新媒体矩阵，能让设计更加直接接触消费者的需求。作为跨界设计师，关永康认为家居设计表达应当更加面向C端消费者，通过营销方式的创新，进行前瞻性预测，关注消费者痛点和接受程度，把产品力变为营销力，更加贴近市场需求。

如何实现更高频的交付？关永康认为标准模块化能提升效率和品质，并大幅降低成本，让更多人提升生活品质。此外，链接关系是改变生产关系的驱动力，因而需要建立上下游形成相应的标准族群，确保系统涵盖的部品及设施等配套，以实现系统的颠覆性创新设计。

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《一个跨界设计师的艰辛转型之路》—关永康

跨界设计的难点在于将不同领域的知识有机串联。通过全球物流的案例，可以领悟到将设计转化为高效交付的插件，从而提升产品的竞争力。因此，一个完整的全屋交付需要从建筑到室内，从收纳到电器再到智能产品，乃至物联网等多维度展开。通过标准化的模块化家居产品，满足颜值和功能性需求，形成一站式交付的空间解决方案。

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《一个跨界设计师的艰辛转型之路》—关永康

PART 04

颁发中房优设创研院专家证书

回顾过往，中房优设创研院在中国房地产业协会的指导下，由新浪地产设计发起成立，目前已经创建了华北院、华东院、华南院、华中院、浙江院、西南院、酒店创想实验室，初步形成全国精装板块、酒店板块、文旅板块、商业板块。

在本次主题论坛活动现场，中房优设创研院执行秘书长/新浪地产设计全国主编罗大全和新浪地产华南总经理战鹏飞为中房优设创研院·华南院理事长/广东珠江投资股份有限公司产品研发及创新管理中心联席总经理韩东航、万科集团广州公司设计总监陆言清、中海集团广佛公司设计总监刘大伟、金地深圳公司副总经理周源颁发中房优设创研院智库专家聘书。未来，中房优设创研院期待与各位智库专家，共同助力中国房地产行业高质量发展，探索新发展模式和产品力与服务力创新机制。

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