明装暖气市场:拼价格与拼专业同步进行

提要:明装暖气(也称“老房装暖气”)因其施工快、回款快、客户体验度好、市场潜力大等优点,成为最近两年供暖行业业务增长迅猛的一种供暖系统。秋天一到,分户供暖行业随即进入了销售的黄金时段。明装暖气市场通常在秋季就开始火爆起来。

  明装暖气(也称“老房装暖气”)因其施工快、回款快、客户体验度好、市场潜力大等优点,成为最近两年供暖行业业务增长迅猛的一种供暖系统。秋天一到,分户供暖行业随即进入了销售的黄金时段。明装暖气市场通常在秋季就开始火爆起来。有业内人士估计,今年冬天明装暖气业务或许会占据不少采暖公司全年销售量的一半。也正因为如此,最近两年采暖公司纷纷加强了对明装暖气的业务拓展,从而导致该领域竞争日趋激烈。本期,《中国建设报?冷暖家居》月刊(以下简称“本刊”)特别聚焦明装暖气市场,通过对业内资深人士的采访,为大家梳理今冬明装暖气市场的价格趋势、产品和服务现状。

  行业利润持续走低,成本却不断增加

  明装暖气价格主要由设备和辅材、人工以及企业利润构成,计费方式一般按照采暖面积收费或“论组”(多少组散热器)收费。

  2008年南方地区一场大雪,给明装暖气市场带来了前所未有的发展机遇。之前,明装暖气尚属于富裕家庭的专享产品,安装费用动辄为300元甚至400元每平方米。而随着行业不断发展成熟,行业利润逐渐回归理性。据江西欧龙供暖工程有限公司董事长吴万送透露,目前南昌市场上,明装暖气系统终端零售均价为180元/平方米~200元/平方米,比去年同期下降2%。作为明装暖气发源地之一的武汉,价格下滑趋势则更加明显。据武汉益骏达舒适环境设备有限公司(下称“骏达暖通”)总经理陈从班介绍,骏达暖通今年明装暖气定价为135元/平方米(不含锅炉),比去年下降近10%。

  除了南昌、武汉等城市,成都、南京、长沙、上海等城市明装暖气市场终端成交均价都有不同程度下降。这一方面是因为行业整体利润不断走低,一方面是因为行业成本不降反升。不止一位业内人士向本刊诉苦:房租、人工费、员工薪资等几乎每年都在上涨。以人工费为例,在成都等城市平均每组暖气片安装工费为260元~300元,“手艺好点的工人今年要价达到360元/组。”另有以开孔为生的工人向本刊表示,他们就指望冬季明装暖气市场赚钱。“今年冬天明装暖气开孔价格会涨到120元/个。” 这位工人说。

  进口品牌占主导,民族品牌逐渐起势

  在明装暖气系统中,钢制板式散热器成为主流。据吴万送介绍,在江西市场上,钢制板式散热器的市场占有率高达70%,压铸铝散热器占20%,铜铝复合散热器占10%。在南京,据南京斯铂瑞冷暖设备有限公司(下称“斯铂瑞”)总顾问吴志元透露,斯铂瑞会在客厅和卧室配置钢制板式散热器,在卫生间等湿润并容易发生腐蚀的区域配置压铸铝散热器。而在重庆、武汉、成都等地,钢制板式散热器占比更高。

  在控制方式方面,成都、重庆、武汉等地区主流明装暖气安装公司力推自动恒温包,但仍然有很多公司倾向配置造价更加便宜的手动温控阀。

  在热源设备方面,进口品牌依然是主流。“威能”、“博世”、“菲斯曼”、“英国BAXI(八喜)”、“贝雷塔”、“依玛”等品牌占有大部分市场份额,而民族品牌“小松鼠”、“万和”等则在奋力追赶,比如斯铂瑞等公司开始将性价比高的小松鼠壁挂炉作为普及机型,已初见成效。这推动着民族品牌在当地明装暖气市场占有一席之地。值得一提的是,近年被热捧的冷凝壁挂炉在明装市场上安装比例并不高。对此,吴志元、熊云桥、吴万送、陈从班等人均表示,只有在少数别墅或大户型才配置冷凝壁挂炉,大多数普通明装暖气系统依然配置常规锅炉。

  市场竞争除了拼价格,更拼专业和服务

  如上所述,明装暖气市场价格逐年走低,市场竞争日趋激烈。在这样的背景下,越来越多的供暖公司开始塑造自身的行业竞争力和服务品牌,通过工艺和服务赢得客户口碑。

  在工艺方面,越来越多的供暖公司在美观度上下功夫。比如,为管路加上扣槽。不仅如此,吴志元表示斯铂瑞还专门研发了卡槽和生态木扣槽。而湖南华成、四川美景等公司则力推更加精致的扣槽,科瓦图等企业则研发出了ABS扣槽,帮助供暖公司实现差异化竞争。

  在能耗方面,越来越多的供暖公司开始主打节能概念。除了配置节能的壁挂炉和散热器以外,还有的供暖公司开始配置自动恒温包,并在管路系统保温方面下了一番功夫。值得一提的是,随着互联网技术的发展,以“小松鼠”为代表的民族企业还推出了搭配互联网温控的壁挂炉,这类壁挂炉有望在今冬明装采暖市场获得客户青睐。

  在服务方面,越来越多的供暖公司注重用户体验。除了配置充足人手提供“1天完工”的快捷安装服务外,还在安装细节上给客户良好的体验。比如,在施工过程中对家具、家电、地板等进行遮挡,安装后给客户家里做一次保洁等,全方位让客户获得尊贵的体验。

  新兴的明装暖气市场正在走向成熟,势必会经历拼价格、拼专业、拼服务的发展阶段。这需要供暖人摒弃浮躁、急功近利的心态,通过精益求精的工艺和良好的服务塑造自身品牌。因为还没有任何一个企业能靠“低价”获得持续性发展。

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