市民朱女士反应，小店区平阳路的米兰假日小区，今年刚加入集中供热，供热初期小区就因为层高费的问题，有居民不交暖气费，导致暖气推迟了二十多天才来。后来暖气好不容易供上了，但温度一直不高，其间还停过两次暖，总之家里一直不太暖和。

  这几天降温，最低温度达到零下十多摄氏度，可暖气也不好，只是温温的，家里冷得不行。我去找物业，工作人员说还是因为有人不交采暖费，所以热力公司又采取“限暖”了。不交暖气费的被“限暖”也就算了，我们这些早就交了采暖费的住户也被“限暖”，这不公平呀？什么时候我们家里才能暖和起来？

　?就朱女士所反映的情况，记者联系了太原市热力公司小店热力分公司。相关负责人告诉记者，按理说，采暖费在供热开始前就应该由物业公司收齐交给热力公司，但米兰假日小区一直有个别用户不交采暖费，热力公司不得已才采取了“限热”的手段。“不过，1月16日该小区的物业已经将剩余采暖费补交齐全了，我们也立即恢复了该小区的供暖。”这名负责人说，像朱女士家暖气还不热，可能是地暖循环速度慢导致，“供热后，我们将地暖温度提高到了37℃，比正常的35℃还要高一些。现在恢复供暖两天了，多数居民家里应该已经暖和起来。”这名负责人建议朱女士再耐心等候一段时间，如果之后家里的暖气还不热，可以致电小店热力分公司，他们将派相关工作人员上门进行检修。