广日电梯：电梯改善生活，创新驱动未来
8月7日，以“智慧安居 绿色中国 百强对接 共筑精品”为主题的中国房地产采购大会在长沙召开。为了更好的探寻当前形势下的合作共赢，融通产业链上下游，中国房地产采购平台邀请了湖南当代地产、华远地产、湖南弘德等多家房地产企业以及100多家建材部品企业齐聚一堂。互相交流采购意向和新产品、新服务的同时，畅谈智慧建筑、绿色中国。会上广日电梯湖南分公司总经理何国杨做了《电梯改善生活，创新驱动未来》的演讲。
以下为现场实录：
何国杨：我与大家分享的是《电梯改善生活，创新驱动未来》。
首先，是电梯行业的发展介绍。
应该说，电梯行业在中国主要经历了三个阶段的发展历程。在新中国成立之前，国内基本没有生产电梯的厂家，主要是来自西方进口的电梯产品。新中国成立之后，改革开放之前，民族电梯产业也处于一个摸索的阶段。到了改革开放之后，电梯行业进入了日新月异的发展阶段，现在中国已经成为全球最大的电梯生产和消费市场，世界上主要的电梯品牌企业都以独资或合资形式在中国生产电梯。
应该说电梯和房地产是息息相关的，在未来几年电梯增量不减，但增速放缓。截止到2013年，全国电梯产量已达到63万台，全国电梯保有量超过300万台。
对于众多的电梯企业来说，目前在整个中国的布局是什么样的情况？其实，目前电梯企业主要分布在四个地方：长三角、珠三角、津辽线，还有西南，基本上已实现东南西北四个大生产格局的布局。
广日电梯湖南分公司总经理何国杨
2014年1月1日，国家颁布了《特种设备安全法》，该法的颁布让电梯企业面临着机遇，同时也肩负着更加重大的责任，《安全法》里面提到了设备许可制度、设备更新制度和设备召回制度。
电梯行业竞争越来越激烈，国家的监管也越来越严格，电梯企业的发展方向在哪里？主要分为四个方面：一是新梯。国家推进新型城镇化建设，是企业发展的一个机遇；二是更新。电梯生命周期，它是一个交通工具，只不过与地铁、飞机不同的是它是垂直运输交通工具，作为一个机械设备来说，它有自己的生命周期，电梯普遍生命周期是15-20年，电梯的改造、维修、更新都将是电梯行业发展的机遇。三是加装。现在国内大的城市，如上海、北京、广州，有很多旧楼面临要加装电梯的情况，随着中国老年人数量越来越多，原来没有装电梯的楼，老年人上楼很不方便，国家也在出台相关法律支撑旧楼加装电梯市场。四是维保。电梯企业的利润目前主要来自于销售，维保这一块儿初步统计是三七开，这个比例在以后将会逐渐往维保方面增长。
其次，广日在行动。
从发展历程可以看到，广日电梯在电梯行业经历了将近40余年的风雨，从1956年广州金属结构厂成立，到1973年正式生产电梯，再到2009年实现华南最大的电梯基地建成搬迁，2012年在A股主板正式挂牌上市，广日是一个历史悠久的电梯企业。
在40多年的发展历程中，广日获得了很多荣誉，稍微列举几项。如中国电梯十大影响力品牌称号、中国市场产品质量用户满意第一品牌称号、中国房地产开发企业五百强电梯首选供应商品牌等称号。
广日电梯经历了这么多年的发展，拥有30多万平方米的厂房，在生产设备、技术平台上拥有领先的技术和设备。目前，在湖南13个地州市都实现了销售和工程的全覆盖，所有在湖南与广日电梯合作的客户，都将在销售、售后方面及时作出反应，来应对客户的需求。经过不懈努力，已成功打入国际市场，包括东南亚、东欧、中东、非洲等多个地区的市场。
广日电梯2014年在行业内率先推出永磁无齿轮电引技术，今年会推出全新智能高速电梯，现在高层建筑越来越多，给电梯行业提供了一个发展的契机。
目前，广日电梯的产品基本上覆盖了所有的需求。包括小机房电梯、家用电梯、扶梯、医用电梯、货梯等，品种非常齐全。公司注重信息化管理，不论在相关系统还是内部管理上，都形成了U9-ERP平台为中心，优化和拓展PDM、CAPP、OA及CRM系统，最终实现对客户的快速反应和快速服务。
作为一家上市国有企业，广日拥有广采众长、日就月将的价值观，最终形成消费者最值得信赖的电梯品牌。广日电梯主要的战略合作伙伴有大汉控股、美联置业、当代置业、中海地产、上海建工房产、云南建工等，这些都是我们的战略合作伙伴。
针对战略合作伙伴，广日的服务和应对机制是从操作层到决策层，与战略客户有以下互动，包括配合服务来实现动员，对战略客户的服务架构体系，以公司的各个部门来配合客户的各个部门去达到相互的沟通，在具体的执行环节过程中，由分公司/办事处/服务中心去和各个战略部的分公司进行对接。
广日能够给战略客户提供新技术、新材料、新产品，高质量设备部件，市场最优惠价格，按战略条款执行，优惠的支付方式以及最短的交货周期。
再次，是VIP服务策划。
对于战略客户，广日还希望通过新闻发布会、剪彩仪式、新品推介会，包括向业主进行电梯使用知识宣传，达到与战略客户之间的紧密合作。
广日电梯坚持一站式的服务体系，项目在设计阶段就开始介入、配合，尽量为您的设计提供一些建议。到生产，到安装，再到维保、配件供应，特别是维保服务，广日电梯对战略合作伙伴是这样做的，超过20台以上的项目会有专人作业，还会放置一批配件在项目上，刚才提到电梯是一种机械设备，不可能不坏，不可能不出故障，关键是这个设备的故障率有多高，出现故障之后的反应有多快，处理问题的速度有多快，这个才是重点。所以，我认为关键就是售后服务，公司坚持快速响应的机制去为客户服务。
最后，是广日的愿景展望。
希望广日电梯公司与企业单位能够强强联手，一起打造现代强企，实现合作供应，最终实现民族复兴。
