宏岳管业:采用差异化运营策略 发力工程市场

提要:被誉为建筑部品领域“奥斯卡”盛典的2013-2014年度中国房地产开发企业500强首选供应商品牌评选活动,与500强开发商测评同步举行,并于2013年12月正式启动。本活动已经连续举办四届,2014年如期举办第五届“500强开发商首选供应商品牌” 的测评活动,由中国房地产研究会、中国房地产业协会、中国房地产测评中心主办,凭借权威、专业、客观、公正的专业测评,调查得出工程市场占有率高的建材部品企业,并于2014年3月召开500强大会,发布品牌报告,为房地产企业采购提供最佳参考。为此,新浪地产采访了宏岳塑胶集团有限公司销售总经理黑宪国 先生。

2013年度500强开发商首选供应商品牌测评启动<<<<<<<<点击进入

  被誉为建筑部品领域“奥斯卡”盛典的2013-2014年度中国房地产开发企业500强首选供应商品牌评选活动,与500强开发商测评同步举行,并于2013年12月正式启动。本活动已经连续举办四届,2014年如期举办第五届“500强开发商首选供应商品牌” 的测评活动,由中国房地产研究会、中国房地产业协会、中国房地产测评中心主办,凭借权威、专业、客观、公正的专业测评,调查得出工程市场占有率高的建材部品企业,并于2014年3月召开500强大会,发布品牌报告,为房地产企业采购提供最佳参考。为此,新浪地产(微博)采访了宏岳塑胶集团有限公司销售总经理黑宪国先生。


宏岳塑胶集团有限公司集团销售总经理  黑宪国

  新浪地产:2013年,在多地相继出台趋严格的调控政策,影响着整个房地产市场,您所在的行业是否受到影响?贵公司今年的工程市场业绩如何?与2012年相比有什么变化?

  黑宪国:从2012年到2013年,市场比以往来说竞争激烈了很多,整个房地产行业受到国家整体调控的影响,地产项目开工率和建设速度受到了很大的影响。受此影响,对于我们塑料管道行业来说同样影响也是很大,市场竞争明显加剧,这也是整个建材行业面临共同问题。市场竞争始终都是危机与机遇并存,在这种市场形势下未来几年建材企业将接受严峻的市场优胜略汰残酷考验,正是真正体现企业品牌价值,也是企业树品牌的大好时机。2013年,宏岳集团凭借强大的品牌影响力,过硬的产品品质和周到细致的服务,无论是工程市场,还是零售市场,均依然保持了较好的市场增长势头,特别是工程市场,较2012年增幅较大。

  新浪地产:虽然面临调控,整个房地产工程市场仍有很多机遇,贵公司今年采取了哪些新的措施,推出了哪些新的产品与服务来满足工程市场需求,应对调控?

  黑宪国:对于房地产市场调控,宏岳集团早有预判,并在两年前就已经做相应准备。未雨绸缪,那时宏岳集团已经开始加大终端市场开发力度,调整产品结构,加大品牌建设,优化销售网络,升级服务标准,完善服务体系建设等一系列的营销策略。2013年,宏岳集团针对工程市场,即时推出“一站式”供应服务和因客户而异的“定制”服务,具体如下:

  “一站式”供应服务:2013年,宏岳集团新增各类产品配套管件240多种,各种管材生产线30多条,现生产销售的产品有10大类2000多个规格,基本满足民用建筑、共用建筑、市政给排水、电力通信、农业和工厂等诸多领域塑料管材管件“一站式”供应服务,大大减轻了终端客户的采购压力。特别是民用住宅项目,从开工用的PVC-U阻燃线管到装修所用的各种PP-R、PVC-U塑料管材管件;从室内用的PE-RT、PE-Xa地暖管到室外所用的PE给水外网管材管件,宏岳集团一应具有。

  “定制”服务:为给战略合作签约客户提供更加优质便捷的服务,宏岳集团为每家客户设置一名工程服务经理,为每个工程项目安排一名工程服务代表,然后由工程服务经理和工程服务代表牵头组织战略客户和项目的供货服务工作,集团所有部门、员工和供应商给予无条件配合和协助,一起做好供货服务。

  新浪地产:贵公司所在行业的市场格局在2013年有了什么变化?贵公司的核心竞争力在哪里?与其他行业领先企业相比各有什么特点?

  黑宪国:优胜劣汰是市场竞争永恒不变的法则,塑料管道行业也是同样如此。2013年,主要作为房地产行业的配套产品之一,受房地产宏观调控政策的影响,塑料管道行业也加速了市场整合,质量优异、信誉良好的大中型知名品牌企业在快速扩张,而一些投机取巧、偷工减料的中小企业正在加速衰落,甚至破产。与其他企业相比,宏岳集团20年磨一剑,厚积薄发,已经形成自己的独特的核心竞争力,具体如下:

  第一,宏岳品牌经历20年历久弥坚,行业地位显著。宏岳成立于1994年,率先进入国内塑料管道行业,至今将近20年始终专注于塑料管道行业,在产品研发、产品制造、产品营销等方面已经形成了完整的控制体系,早在90年代末就已经通过ISO9000体系认证,技术行业领先,参与制定了多项行业及国家标准与规范并拥有多项专利技术,“宏岳”品牌已经成为国内塑料管道行业著名品牌,宏岳集团在国内塑料管道行业占据重要地位,在市场上建立起了良好的声誉,拥有稳定的客户群,在行业内具有很高声誉。

  第二,宏岳诚信经营,以产品服务树形象,品牌影响力不断攀升。宏岳至成立之初就将“诚、信、实”确立为企业的核心价值观多年来一直秉承这个经营理念,为我们的客户提供优质的产品和周到的服务,宏岳一直以来凭借科学完善的管理体系与严谨规范的企业作风实施企业管理,生产环节严把质量关,不管市场如何变化始终坚持使用优质纯原料,从根本上确保产品的品质,同时不断创新服务意识,为广大用户提供满意周到的优质服务,为实现客户价值最大化不断努力奋斗,诸多的荣誉承载着宏岳品牌的不断成长,现已在市场中、行业内、广大用户的心中树立了“宏岳”品牌“产品优质、服务优质、诚信经营”的鲜明形象。

  第三,宏岳销售网络基本实现全国覆盖并拥有专业服务团队得到用户信赖。宏岳在品牌发展战略指引下不断踏实前行,利用将近20年的时间,形成了全国的市场布局,目前销售网络已经覆盖19个省,3个自治区,200多个地市级城市和1000多个县,销售网点大1300多家,为我们的广大用户提供了很便利的物流。

  新浪地产:工程市场在您公司的业务中占多大比例?贵公司在整个行业内处于什么地位?市场份额如何?与哪些大的开发商达成了战略合作协议?

  黑宪国:工程市场在我公司大约占70%的份额。

  宏岳集团在塑料管道行业处于领军企业之一,“宏岳”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标,宏岳牌塑料管材管件被评为河北省名牌产品。其中,PE-Xa管材被评定为中国地面供暖行业领军品牌,PE-Xa、PE-RT管材被认定为中国地面供暖行业名牌产品、协会推荐产品。宏岳集团是中国塑料加工工业协会副会长单位,中国塑协管道专委会副理事长单位,中国辐射供暖供冷委员会副主任委员单位,中国标准化委员会TC-SC3核心成员之一,中国塑料行业信用等级评价首批AAA企业,国家高新技术企业,中国地源热泵行业系统应用管材优秀企业,并连续多年被授予省级“守合同重信用企业”称号。

  宏岳集团产销量一直位于行业前列,特别是东北、华北、西北、华东和华中等区域所占市场份额较大。

  目前,宏岳集团与国内前100强房地产开发商70%以上都有直接和间接的合作过,现直接达成战略合作协议的有广州恒 大地产集团、佳兆业控股集团、廊坊荣盛地产集团、北京泽信控股集团等数十家国内知名地产集团。

  新浪地产:在很多的工程合作过程中,供需双方总会存在一些矛盾,有的是拖款,有的是定制化需求过高、还有一些是基于价格成本控制从而压价很严重,我们在与开发商合作的过程中,我们面临的难题有哪些?与开发商普遍存在着那些矛盾?又是怎样的解决的?

  黑宪国:供需双方合作,存在矛盾和异议是正常的,特别是合作初期,因为双方的立足点不同。既然能合作,双方都是很有诚意,凡是多站在对方的角度考虑考虑,多加强沟通商量,我认为一切难题都可以解决。

  宏岳集团把与优秀地产开发企业合作作为一项核心业务,主要采取战略联盟的合作模式,一旦建立这种战略合作之后,我们将针对我们战略合作伙伴的项目设计特点,项目分布、项目周期等因素量身制定细致的合作方案,实现强强联合,为优秀的地产企业提供质量优异、价格合理、配套齐全的系统产品,公司通过几年的摸索,总结了几个方面。

  首先确保产品质量是第一位的,宏岳集团多年来始终视质量为企业的生命,从原料进厂、到生产的全过程,以及最终产品入库严把质量关,整个生产系统严格实施三级检验制度,确保出厂的每一米管材每一个管件全部达到标准要求,保证在安装使用时无任何风险。

  其次就是提供满意周到的服务,这句话说来简单,切实的做到让客户满意却是一个企业真正诚信与实力的综合体现。我们宏岳的服务是从两个方面去做的,一是从物流配送的及时性入手,因为大型地产商项目会分散在不同省份区域,往往跨度较大,针对这类客户我们在充分利用自身拥有的物流网络外,再就是根据项目地点重新开发了一些优势的物流网络,以此来保证供货的及时性。二是我们会针对我们战略合作伙伴具体项目,派我们专业的工程现场服务人员主动与工程现场对接。根据工程设计、工程进度等条件提前为他们做好了应对的预案,这样合作起来就非常顺畅。

  再就是宏岳齐全的各类管道系统完全满足了我们的战略合作伙伴各类项目的设计、安装、使用需求,实现了一站式购买服务,降低了他们的采购成本,我们宏岳管道系统已涵盖:“室内排水管道系统、室内冷热水管道系统、室内供暖管道系统、墙内电线护套管系统及小区供水外网与供热外网管道系统”等,同时我们宏岳也非常重视各类管道系统的研发并已经与国际塑料管道技术接轨,不断为我们战略合作伙伴提供科学的、领先的、能够提升工程效率的新技术与新管道系统,并针对特殊工程项目量身定制管道系统解决方案,选择了宏岳,各类塑料管道的问题将迎刃而解,宏岳将携手地产企业为不断提升人居环境而辛勤耕耘。

  新浪地产:能否与我们分享几个今年特别成功的房地产工程案例

  黑宪国:目前,宏岳塑胶集团和国内前100强的大部分房地产企业都有直接或间接的合作,在此,我重点谈谈与广州恒 大集团的合作吧!2011年年底,广州恒 大集团在全国范围内寻找供应商,选择塑料管材管件供应商时,通过对国内大中型塑料管道生产企业的规模实力、行业地位、用户口碑等因素综合比较后,联系到我公司。然后经过实地考察、产品复检、公开评标、竞标等一系列的对比分析和筛选,宏岳集团凭借雄厚的规模实力、优异的产品质量、良好的信誉和名列前茅的行业地位顺利入选。2012年5月份,宏岳集团正式开始供货,由于是第一年,处于磨合和实际供货考察期,合作额度不高,但产品质量、货期和相关供货服务得到广州恒 大总部及各个项目的充分认可,也顺利通过广州恒 大地产集团的各项考察。2013年,广州恒 大大幅增加我公司的供货区域,宏岳集团也一跃成为广州恒 大工程项目的塑料管材管件第二大供应商,并且现我司已经被广州恒 大集团选定为核心供应商。

  新浪地产:大多数行业的领军企业都在品牌建设下很大的功夫,而贵公司作为行业的名企,也必是深谙其道,那么贵公司在该方面是如何发力的?同时,作为名企,贵公司是如何领导行业健康发展的?

  黑宪国:对于企业而言,品牌就是竞争力,品牌就是企业长久生存的基础,品牌就是市场创新的动力源泉!现在很多企业都已经意识到品牌的重要性,都在搞品牌建设,但中国企业做大做强品牌的少之又少。塑胶管道行业更是如此,生产经营企业大大小小上万家,但能长久生存形成品牌也就为数不多的十来家。宏岳塑胶集团风风雨雨历经20载,现“宏岳”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标,宏岳牌塑料管材管件被评为河北省名牌产品。其中,PE-Xa管材被评定为中国地面供暖行业领军品牌,PE-Xa、PE-RT管材被认定为中国地面供暖行业名牌产品、地暖协会推荐产品。宏岳集团能得到那么多社会各界的认可,我总结一下,主要有以下两点:

  第一点:优异稳定的产品品质。“好产品自己会说话”、“好产品就是营销”。宏岳集团成立伊始,就把产品质量视为企业的生命,严把质量关。为此,宏岳集团采用先进的设备、优质的原料、精湛的工艺,经过多年的生产经营,结合标准质量管理体系要求与在实践中积累的经验制定出了一整套完整的产品控制体系,从原料进厂到生产的全过程、至包装入库全程严格控制,从而实现产品出厂合格率百分百。宏岳集团还率先通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证,产品严格按照国家标准组织生产,并实施精细化的管理模式。付出就有回报,宏岳产品不仅获得了消费者的认同,形成了良好的口碑效应,并在塑料管道行业评比和同行业相互评价中也享有较高的美誉度。

  第二点:健全完善的服务体系。宏岳集团为给广大客户提供系统完善的服务,设置了专门销售部、客服部和工程技术服务部,配备专职服务人员,确保各种需求和问题得到及时满足和解决。宏岳集团在销售、物流、设计、施工、培训、管理一体化的服务功能等环节都建立完善的体系,不断为市场提供优质的产品和服务,构建了高效的营销网络和诚信的服务体系,设立 800 免费热线,树立售前、售中和售后一站式服务新理念;成立了专门的工程技术服务部门,为客户提供准确快捷的全程技术服务。

  作为塑料管材行业的领军品牌之一,宏岳集团系列产品生产所使用的主辅材料均为国内外知名大型企业产品,如韩国LG、德国巴塞尔、北京燕山石化等,从源头上控制好产品品质。宏岳系列产品均符合国家和行业相关质量和卫生标准要求,并通过了国家化学建筑材料测试中心检测,由中国平安财产保险股份有限公司承担产品责任险。

  最后宏岳塑胶集团在此承诺:我司生产的宏岳牌PE给水、PP-R冷热水、PE-RT地暖管及PVC-U给排水等系列产品均不添加任何回收料,坚守产品品质,保证向广大客户提供品质优异的管道,引领塑料管道行业健康发展!

新浪地产
关键词:宏岳    塑胶    地暖管    管材      房地产    设计施工      建材      工程项目  

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