地板行业成熟发展期 地板企业营销模式需转型

我国地板行业正处于新的发展机遇期,中国地板企业正面临新的战略转型期,而地板企业的市场营销,也必将随着市场的变化而进行转变。是利益关系混乱、非均衡,这种非均衡性使中国的市场营销生态充满活力,但秩序混乱,难以产生价值链的协同优势。

  我国地板行业正处于新的发展机遇期,中国地板企业正面临新的战略转型期,而地板企业的市场营销,也必将随着市场的变化而进行转变。

  过去,中国企业的价值链的各个利益相关者之间处于一种非均衡的状态。所谓非均衡,首先是角色不明确、角色混沌,相互渗透,生产商变成流通商,流通商又变成生产商。其次是利益关系混乱、非均衡,这种非均衡性使中国的市场营销生态充满活力,但秩序混乱,难以产生价值链的协同优势。

  如同中国经济的发展一样,地板市场营销也在由非均衡性向均衡性转变。表现在:一是市场竞争力量逐步出现均衡。过去流通商严重滞后于生产商,现在流通商的增长速度超过了生产商,市场力量发生了变化。流通商日益崛起,并开始和生产制造商呈现均衡状态。二是消费者力量在崛起,这就使得价值链各个利益相关者需要一个共同的利益基准。地板企业、地板经销商和消费者之间不再是零和博弈,而是正和博弈,也就是双赢或多赢的概念。只有市场力量均衡的时候,市场才会开始从非理性走向理性,才会使价值链参与各方利益达到相对均衡,才会产生真正的协同。均衡产生生产力,产生产业价值链整体优势。

  所谓均衡,包括以下几个方面:第一是价值链参与者角色要明晰;第二是利益要均衡;第三是从整个价值链资源的配置,产业价值链参与者的理念、行为也要形成一致性,形成动态的匹配,要从恶性博弈到分工合作;第四是从企业内部来看,企业市场的发展与管理能力要均衡,市场的扩张与营销人员的素质与能力的提升要均衡,企业的研、产、销各个环节、各个流程之间要形成有效的均衡与协同,总部专业职能部门与市场运作部门要有效均衡与协同。只有均衡才能提高企业营销整体的素质,才能提高整体的效率与整体的竞争能力。

  把产品、品牌的互动纳入终端

  终端为王是本土地板企业超越跨国公司的法宝之一。这种模式是适应当时的市场竞争环境和营销生态的。但随着市场竞争环境的变化,终端为王的营销模式的优势在削减,而产品与品牌的劣势凸显。过去渠道的选择是竞争导向和经销商导向。所谓的渠道,就是抓地板经销商,就是在竞争中怎么放货,怎么降价,怎么将对手“闷死、打倒”。

  因为当时市场规则还没有完全确立,消费者不成熟、非理性,消费者需求同质化,整个中国经济又是一个非均衡经济,这就导致机会主义市场,投机盛行,市场机会很多,有许多市场空白点。这时,市场竞争的维系点就是终端网络,制造商就是要抓经销商。实在经销商没得抓时,就干脆自己做;经销商能力不行,就自建营销网络,直插终端。但随着行业平均利润的下降,消费者力量的崛起,消费者需求质量的提高,使得企业靠单一产品、同质化的产品已经不能满足消费者多元化与个性化的需求。

  这时,地板企业营销就要基于产品竞争战略做产品规划,要打产品的系列、节奏与组合拳,否则就不能满足消费者需求。与此同时,企业产品与品牌的市场地位就变得很重要了。这种情况下,没有品牌拉力,完全靠在终端上促销,而没有产品力、品牌力的协同,企业缺乏真正的竞争力。这就需要从以价格竞争为基点到产品差异化与品牌竞争,要以产品差异化打造消费者无法抗拒的产品,要通过品牌整合来拉动渠道。这就需要营销模式从单一的终端为王到终端与产品、品牌的互动有效协同。

  对终端资源的精细化利用

  过去企业对市场的占领与扩张是一种粗放式、跑马圈地式的。随着市场空白越来越少,这时营销成功的关键,在于对市场的精耕细作。

  在于对终端资源进行精细化的组合管理:营销部门要成为终端资源的管理者,要对客户进行分层、分类管理,要抓核心客户。终端管理要做到精细化、模板化、标准化。对终端资源进行动态管理,要对潜在客户进行培育管理。对终端各种资源实现有效配置、有效整合与结构优化。

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